潘慧君老师万科集团五星级讲师万科物业BI服务体系创始人高端物业服务体系搭建专家商务礼仪培训专家中欧国际商学院MBA中国第一批金钥匙培训认证讲师国家高级礼仪（礼宾）培训师国家注册形象礼仪培训师任职经历：曾任：湖南女子大学老师曾任：圣廷苑五星级酒店培训总监、项目咨询总监曾任：万科物业、万科集团培训总监，万科集团五星级讲师潘老师具有十多年万科集团管理及培训经验、五星级酒店的培训及项目咨询工作经历。多年来一直致力于中西方礼仪的研究与培训、 服务行业服务体系的构建等工作，对房地产行业、物业管理行业的服务礼仪及中西方礼仪、商务礼仪的教学有深厚的理论功底和丰富的实战经验。授课风格：幽默风趣，并以课程内容的实用著称，是礼仪、服务、沟通课题培训方面的专家，得到包括万科集团、天健集团、康佳集团、创维集团、深圳地铁集团、莱蒙集团、四川大学、湖南大学等标杆企业和社会各界普遍好评。主讲课程：《高端写字楼物业项目运营管理》《精细化会务管理及会务礼仪培训》《知行合一，秀外慧中——商务礼仪培训》《商业物业运营管理》《物业服务礼仪》《物业管家职业素养和礼仪提升》《物业核心服务意识及技能提升》《物业行业发展趋势及标杆物企...详细>>

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