课程设置： 领导力与团队沟通模块 高级管理沟通艺术 管理沟通应具有的理念：管理沟通的种类、实质和障碍；如何有效进行管理沟通；如何运用有效的口头和书面沟通；如何对部属有效沟通与交流；如何与上级和其他部门有效沟通与交流；在管理沟通时如何有效倾听；如何有效管理冲突；如何有效说服别人；如何应对难以沟通的人；如何有效发挥会议效果；如何有效解决问题 学员收益：沟通等于财富。透过充分而有效的管理沟通，互相沟通观念建立共识，必能

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