许盛华老师的文章
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作者：张青组织衰退是相对于组织有效性的一个概念。对管理者和投资者来说，组织有效性是指所投入的资源通过组织系统运作，能够产出优质的产品和服务、股东及内外部客户的满意、组织能够生存和成长、能给社会做出一定贡献。组织衰退是指企业组织资源基础的削弱。最常见也是最让人困惑的商业现象之一是：当一个成功的企业面临...
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乔春洋：品牌价值观的基本内涵 价值观是指人们在社会实践中，对选择各种行为方式、手段和目标是否有价值及价值大小的总的看法和根本观点。从哲学上说，价值观是关于对象主体有用性的一种观念；从心理学上来看，行为主体的价值观是影响主体行为的一种内在的心理因素；从伦理学的角度看，它却是影响主体行为的意志因素，是...
乔春洋 233查看全文
乔春洋：品牌价值体系和最高价值 对品牌有价值的对象很多，可以使物质客体，也可以是思想观念，例如顾客就是上帝等。品牌本身的价值也有很多，可以是物质价值，也可以是精神价值。这些对有品牌有价值的东西以及品牌本身所具有的各种各样的价值，集合起来就构成一个品牌的价值体系。价值体系中的各种价值观，由于对其品牌...
乔春洋 406查看全文
乔春洋：品牌精神文化的内涵与特征 品牌精神文化是在长期的品牌经营过程中，因受社会经济和意识形态影响而形成的文化观念和精神成果。和物质文化相比，它是一种更深层次的文化，是品牌文化的核心，也是品牌的灵魂。 品牌精神文化源于品牌创建活动。随着经营的深入和扩大，品牌逐渐升华出带有经典意义的价值观念，成为品牌...
乔春洋 214查看全文
中小企业要充分并大力利用好民间资本，从而促进自身健康发展！5月1516日，朱耿洲博士在浙江大学举办的创新浙商与资本财富总裁研修班演讲时说： 当前民间资本已经开放，中小企业主要善于抓住机遇，灵活运好民间资本，借助民间资本做强做大。朱博士还不失时机的就前天（5月13日）国务院颁布《关于鼓励和引导民间投...
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访无锡尚德电力控股有限公司董事长兼CEO施正荣 张翼 编者按 光伏产业，扑朔迷离。到目前为止，两种观点仍然在对抗、莫衷一是：有人说新的泡沫正在积聚，尤需警惕；有人说产业尚在回暖通道，何言泡沫？ 作为光伏产业领军企业，无锡尚德从年初至今的经历可谓跌宕起伏、苦乐参半。 尚德的感悟与痛...
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自从著名管理学家美国麻省理工学院（MIT）麦克 . 哈默（Michael Hammer）教授在《Reengineering Work：Donlsquo;t Automate， But Obliterate 》 一文中提出了业务流程重组（BPR） 理念以来，流程管理已得到世界范围内的广泛认同，无论是国...
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一家技术型企业的崛起必然要站在巨人的肩膀上，在继承的基础上进行创新 2009年国庆节前夕，胡润研究院公布了2009年胡润百富榜，比亚迪股份有限公司董事长王传福以350亿元人民币财富名列榜首，成为中国新首富。王传福再次成为公众和媒体关注的焦点人物。 1995年，王传福创办了深圳比亚迪集团，开始...
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随着信息时代的到来，企业对人力资本的经营越来越重视，而其中的核心在于员工培训与开发。为了提升培训的效果，中国企业家与培训经理绞尽脑汁，从讲授法、工作轮换法、教练法、案例研讨法、角色扮演法等各种方法用了个遍。往往培训做了很多，培训方法也做到了常换常新，企业也花费了大量的培训费用，但是培训效果却达不到企...
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关于情绪的一个案例：某银行一名柜员在与家人吵架之后，带着怨气上班，心里却仍然在想着刚刚吵架的事儿，而领导也没有发现这名员工的情绪变化，仍然安排她在现金柜台进行业务操作。于是在为一位客户办理一笔8.5万元的现金取款业务时，这名员工放不下心中的烦恼，注意力不集中，未能认真核对现金的数额，结果付给了客户9...
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2010年3月，生态环保、可持续发展成为两会的主题，全国政协一号提案内容就是谈低碳环保，会议期间多位专家学者一致认为，低碳经济将催生中国新的经济增长点。南京大学教授钱志新预言，低碳化必将成为继农业化、工业化、信息化的第四次浪潮。低碳经济时代，绿色增长也将成为企业新的发展途径，那么企业传统的绩效管理面...
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中国浙江吉利控股集团有限公司2010年3月28日与美国福特汽车公司在瑞典哥德堡正式签署收购沃尔沃汽车公司的协议，使这场轰轰烈烈的吉沃恋终于尘埃落定。也只缘它是一场穷小子迎娶富家女的传奇，而轰动全国甚至全球，致使家户喻晓。然而，在竞争几近惨烈的市场上，几乎每天都有大大小小的，鲜为人知的企业并购案在默默...
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近年来，从震惊全球的美国安然丑闻，到中航油投资金融衍生品失败；从巴林银行瞬间的轰然崩塌，到国内央企套期保值的屡屡巨亏，惨痛的历史已经一次次给世人敲响了警钟。面对瞬息万变的经济环境所带来的挑战，如何有效地降低企业的经营风险，已经成为中国的企业家和行业监管者长久思考的问题。 为此，行业监管部门首先发力，...
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估计在选人中没有任何一个职业象销售人员一样难以选择，很多人把甄选销售人员当成是赌博。经常是我们看上的，而且认定一定会出成绩的销售人员，到头来可能一事无成，那些我们认定一定会出问题的人，反而在我们的白眼球中成绩卓著；那些我们认定具有所有销售人员的优点的人，最终并没有成为真正的优秀销售人员，而那些浑身是...
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金融风暴袭来，中国出口企业大量亏损倒闭破产。仔细分析倒闭企业，不难发现，他们都有一个共同的特点mdash;mdash;没有职业的销售人员！没有自己的市场！将创造企业高额利润的市场环节拱手让于外方。没有职业化销售团队是致命的不难发现，不少出口企业的经济效益很好，但是，深入研究，你会发现企业里基本上没有...
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销售不仅要有技能，还要有装备，就像士兵一样，要在战场上拥有得心应手的工具，而且好的武器能够极大地增加士兵的战斗力。《销售日志》作为《820单兵装备系列》武器之一，推向市场后受到了各方的青睐，并对820军校相继推出的《客户档案手册》、《助销手册》产生了极浓厚的兴趣。为此820编辑部特别采访了《820单...
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人的血型对人的性格的形成确实有较大的影响，这一点在很多的医学领域里面已经得到证实。销售人员作为一个特殊的职业群体，性格是影响成功的重要因素，因此，研究血型特征对于销售人员的培养与选拔有重大意义。当然我们不是宣扬宿命论的观点，但是我们也必须认识到有些特性是与生俱来的，而不是后天培养的，我们在训练销售人...
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作者:来源:《820思想》时间:2008051111:35:29浏览次数:1233我们在很早以前就已经明白了，不是所有的人都适合做销售，销售人员必须具有一些基础的特质，这些特质有些与个人的天赋、个性有关系，有些与个人的履历、经验有关，关于个人特质方面我们在以前的很多文章里面已经分析过多次，在这里我们...
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美容院越开越多，随着消费者观念的提升，对于美容师的要求也越来越高。目前大部分美容师是无牌上岗的，对于用人方的美容院老板们，技能与证件重要性也各有各的看法。想成为美容师的各位，到底是考还是不考美容讲师资格证呢？又该如何考取《美容讲师资格证》？美容师资格证分为三个等级，每个等级要求都不同初级美容师申报条...
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我们在很早以前就已经明白了，不是所有的人都适合做销售，销售人员必须具有一些基础的特质，这些特质有些与个人的天赋、个性有关系，有些与个人的履历、经验有关，关于个人特质方面我们在以前的很多文章里面已经分析过多次，在这里我们主要讨论年龄这一比较刚性、也比较容易判别的要素，来进一步分析什么样的人适合作销售，...
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乔春洋：有缘对面手难牵mdash;mdash;浅议中国家具业采用第三方物流的趋势与困境 随着生活水平的提高，人们对中高档家具的需求与日俱增，家具生产企业、家具卖场与专卖店如雨后春笋般在全国各地建立，买方时代已经到来。在这样的环境中，家具竞争愈演愈烈。在经历了广告、降价促销大战后，家具行业必须寻找新...
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乔春洋：富之岛：旗舰的风采 孙子曰：水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因变化而取胜者，谓之神 。市场竞争激烈而残酷，企业要想生存和发展，不创立自己的品牌不行；有了自己的品牌，而不面对市场状况，适应内外环境，进行变革与创新，也不行。那么什么是品牌创新呢？品牌创新不是对原有品牌形象的...
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乔春洋：人性化：家具营销中的核心竞争力 1、决胜终端 中国家具营销大战演绎的结果似乎注定要落脚终端。家具企业历经几年的终端为王，决胜终端的呼喊，如今更是变得如火如荼。从06年开始，几乎所有的厂家都把最重要的资源投放在终端，终端争夺战愈演愈烈。从专卖店、形象店，到终端情景展示，厂家在销售终端上纷纷做...
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乔春洋：品牌定位创新 品牌定位创新是指品牌在不同时期里，向其特定的目标消费者定位的过程。消费需求和市场形势千变万化，为了确保自己的优势与特征，品牌定位要随企业经营状况的变化而适时进行战略调整，品牌的内涵和形式要不断修正，以保证品牌贴近市场，贴近消费者。因而从某种意义上说，品牌定位创新就是从消费心理...
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进口葡萄酒因其品质与品味兼俱，而受到了市场的青睐与追捧，成为酒类市场上一支令人生畏的力量。良好的市场前景，巨大的市场发展空间，引无数商人竞折腰，争相以各种形式进入葡萄酒领域，试图在进口葡萄酒市场上实现自己的光荣与梦想。 但是，在进口葡萄酒繁荣的背后，却是进口葡萄酒经销商小、散、弱的残酷现实，数量众多...
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但凡进入大卖场，最先吸引消费者眼球的，便是那些占据天时、地利、人和的各种堆头了。对对于供应商来说，准都希望自己的商品能够上堆头销售。但由于堆头数有限，迫于竞争的压力，也只能好钢用在刀刃上。众所周知，卖场内并不是所有商品都能上堆头，也并不是说只要供应商舍得花钱，就一定能拿下堆头的。在堆头这个问题上，各...
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商品流转包含了进、销、退、存各个环节，退货本是经营行为正常的一部分，但如果退货比例过高就属于异常现象。不但增加了企业的经营成本，也给管理带来了诸多的不便，还会对正常合作、货款结算、客情处理等各方面带来不利影响。因此，对于这类卖场异常退货，供应商就得从各方面努力，提前进行有效地控制了。除了清场那类的...
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在赵大爷的卖拐系列小品中，赵大爷在后期开始突破以前总是单枪匹马的模式，开始带徒弟进行组团式忽悠，险些让范厨师中招。在经销商开发的工作中，首次见面的难度最大，对厂家业务人员的技术要求也是最高的。首次面对经销商老板时，要涉及到多个专业方面的技术能力，例如对经销商的了解，对市场和行业的了解，高超的谈判技...