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企业以最高层为决策核心和行动控制中枢：最高层作决策、拿主意、给方案，同时承担全部风险。整个企业用瞻仰的姿态实现跟随的行为。员工只需要完成布置的任务，而不参与决策过程，所以他们只是局部地投入工作，而不需要对结果或目标的达成负起全权的责任。决策层太过以事为重心，缺乏足够的沟通，容易忽略员工的情感认同度，...

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要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。 这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。 在理...

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中国人之间不仅是文人相轻，而且多数时候是人人相轻：都觉得自己水平比别人高，都觉得自己了不起，谁对谁也不服气，虽然嘴上不说，但心理都较着劲。极端的例子是暗中的较量变成公开的火拼：恶语相加，不欢而散。笔者在带领营销团队，特别是新、老团队融合的时候，经常会遇到这样的问题。特别是对销售团队，团队成员之间的竞...

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笔者的朋友A先生原为国内某大型快消品企业分管营销的副总裁，四年前与同为该企业分管财务的副总裁B先生集体辞职，共同创办了一家生产饮料的企业C公司，同时从原企业前后共带走了约20名嫡系部队，立志打造业内的蒙牛第二。 　　由于团队的骨干力量均来自业内的知名企业，每人均从自己原有的岗位上带来大量的便捷资源，...

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企业发展靠人才，人才作用在团队。一个人的作用是有限的，只有融入一个有共同目标、有大局意识、有合作精神、有职业操守与专业技能的团队，才能象一滴水融入大海，共同为企业发展做出突出贡献，并创造辉煌人生。正所谓只有完美的团队，没有完美的个人。因此，我们必须坚持以人为本，努力打造四支团队，以增强企业活力，促...

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自上世纪60年代团队测试和模拟诞生以来，以团队为单元解决问题，逐步成为世界各大企业争相采用的有效方法。根据调查：到2006年3月底，80的《财富》500强企业都有一半以上的员工在团队中工作；中国60的500强企业中，有40以上的员工曾参与或正在参与团队的工作。如何提高团队绩效，是理论界和企业长期研究...

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【人力资源篇】 1. 企业最大的资产是人mdash;mdash;日本经营之神松下幸之助 2. 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处mdash;mdash;著名管理学家彼得middot;拉克 3. 卓有成效的管理者善于用人之长mdash;mdash;管理学家彼得杜拉克 4. 造人先于造物...

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说真话是赢得竞争优势的一个重要因素，因此几乎所有的组织都将诚实列入所倡导的核心价值观里。人们并非天生喜爱欺骗和撒谎，但是往往因为环境和心理因素，而不自觉地说谎。谎言所隐瞒的事实被揭开后也许会伤害到别人，或者让自己受到惩罚。一个团队如果缺乏真话战略，决策者得到的信息将是致命的假消息，管理者就会变成瞎子...

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近来有一条消息，TCLmdash;汤姆逊管理团队拟7月亮相，李东生、赵忠尧将分别担任董事长和首席执行官。于是，关于合资企业管理团队的话题重新被人们提起。在以往许许多多合资企业的故事里，有成功的经验、有失败的教训，让我们来作一次回顾，或许从中能为我们对TCLmdash;汤姆逊的合作前景是喜还是悲带来一...

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企业中团队管理者在团队中担任何种职能扮演什么角色会直接影响到整个团队乃至公司的工作绩效表现和效率。对团队管理者而言，其职责一般分为管理性职责和非管理性（业务性）职责。团队管理者如何能在做好业务性职责或者说本职工作的同时，如何有效地完成团队既定目标以及推动整个团队的业绩提升呢？作为团队管理者，在具体工...

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我曾碰到过许多如下类型的销售经理和普通业代： 制定产品团购价的时候，他们希望公司灵活一点，比如同一订单量范围的，也指望着能把单价定在15元到17元，而不是把它定死掉。 你把给经销商的供货价本来是定好了的，比如单价5元，但他们在和经销商谈的时候，为急于成单，却会把单价让到4.5元、4元。为了让你相信让...

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企业文化是企业文化的根本，是企业之道。在日益激烈的竞争中，企业必须首先建立起自己的价值观，并以这种价值来影响企业中的无数个小团队。企业文化所倡导的是一种价值观导向，但是企业中应该由不同性格的人组成，这与文化没有矛盾，反而能促进文化的形成。 　　鹰腾管理上市系列丛书之《文化middot;道》就以故事中...

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威猛乐队是一支战斗力很强，而且出了许多优秀作品的乐队，尤其是我们耳熟能详的《无心话语》这支曲子，优美的旋律与节奏感极强的团队配合，留给喜欢音乐的朋友是永恒的纪念。然而，这支乐队也随着《无心话语》更广泛深情的传唱而曲未终人却散了。 　　还清楚的记得，在上世纪九十年代中期，华语流行音乐之风盛行到了中国大...

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郑博士：兄弟，你是不是感觉目前某些同事不是太好沟通啊：） 　　志高先生：呵呵，没有。只是最近要赶工作，没有时间。等处理好手头工作，是要与某些同事们好好沟通一下。 　　郑博士：是。一定要彻底深入地沟通，沟通一半后果是严重的：）呵呵。 　　志高先生：沟通，让人学会成长的感觉和快乐。 　　郑博士：太对了，...

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去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，...

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一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。它是企业员工之间的互动交流，可以消除误会，增进了解，融洽关系。缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，形成内耗，影响企业的正常运转。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会员工的所思所想，...

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我们古井新人标准有一句话说的非常好：用感恩之心加强团队建设。而我们也只有具备了同心协力的团队精神，团队成员才能利人利己，共存共荣，这样的团队才能拼搏于市场竞争的浪潮，去求得企业的兴旺和事业的蓬勃。 　　而团队建设的好与坏，有一个小故事非常精彩。 　　一位学生问老师：人们总说天堂和地狱，那么天堂和地狱...

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今天有坐在计算机面前，写下几点感受。因为最近和客户、同行交流了很多，自已也刚刚把《狼图腾》这本书看完，心里就有了要写点东西的念头，只要大家觉得没在胡说八道就行。 1、自我性格的开放 中国是一个有历史的国家，我们也一直以此为傲，并且在世界文化格局上形成亚洲区和欧美区的差异，简称东西方文化。我们的几千年...

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的成功者跟97的普通人,他们的差别到底在哪里mdash;mdash;3的成功者他们具有强烈的动机和坚定的信念。 mdash;mdash;摘自 世界华人成功学第一人mdash;mdash;陈安之著 《把自己激励成超人》 坚信自己的远见和目标 希丁克被聘请为2002年世界杯韩国国家队的主教练时,韩国队的...

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新制度，深层管理，让员工产生归属感 　　作者按：　 　　很多企业都在呼唤员工要有一颗感恩的心，让员工唱哑语歌，跳哑语舞，很有一些逼人感恩的味道。须知感恩也是相互的，员工借平台成长，企业借员工发展，两好合一好才能长久。而要做到互相感恩，笔者以为应引提并举，通过制度化管理和情感式管理，为员工打造一个能够...

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在销售团队的运做和管理中，我们总会碰到各式各样的问题。而这些问题往往就是团队成员心态的反应。我们不是常说心态决定一切吗？如果对其中不好的心态管理不好的话，我们的团队绩效将会大受影响。 事实上，一支销售队伍就象一支球队，各种各样的心态问题都在影响着我们的竞技状态mdash;mdash;只不过球队是在绿...

291查看全文

在销售团队的运做和管理中，我们总会碰到各式各样的问题。而这些问题往往就是团队成员心态的反应。我们不是常说心态决定一切吗？如果对其中不好的心态管理不好的话，我们的团队绩效将会大受影响。 事实上，一支销售队伍就象一支球队，各种各样的心态问题都在影响着我们的竞技状态mdash;mdash;只不过球队是在绿...

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在体育界，各个运动队上场的队员数量都很明确：一支篮球队需要5个人，棒球队要9个人，足球队是11个人。但是在工作场所，随着团队合作在不断扩大且复杂化的组织中日益普遍，要确定每支团队的最佳人数则是无章可循。 根据近期《财富》杂志刊登的一篇文章《如何建立一支卓越的团队》所言，4.6人才能实现最高的团队效率...

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今天重点讲团队学习。何为团队？为了一个共同的、积极的、正义的目的、利益或娱乐而联合或正式组织起来的一群人叫团队，反之叫团伙，如：刑事犯罪小团伙。团队是一群人创造更多。 基于你赢、我赢、大家赢的共赢心态组建的团队至少有两个功能：一是可以做一个人不能做的事情。独木不成林。一个人的精力和能力是有限的，不...

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电视连续剧《士兵突击》是企业团队培训的好教材。企业要安排一定的培训时间让员工观看，重点章节反复看，结合企业团队建设当中的实际问题展开讨论，提出改进建议。在这里特别强调的是，企业的高管一定要参加。在寓教于乐的培训过程中，领导和员工要形成互动。与说教式的培训相比，这种培训的效果会非常好。 在培训活动中建...

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这是一个不同于以往的内训课程，这个内训课程没有固定的课程大纲，没有固定的培训内容，但却有一个固定的培训目标――为企业打造一个高效能的团队。之所以没有固定的培训课程大纲和培训内容，是因为每个企业所看到的问题现状，虽然表象一样，但是表象的背后各自的文化环境、企业氛围、制度hellip;存在着巨大的差异。...

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请定期为你的销售团队做保养 有驾驶经验的朋友都知道，当车开了一段时间或行驶到一定里程后，必须要送到专业的汽车修理厂去进行保养。多少年来，虽然科技的不断进步已经使得汽车的生产工艺和水平达到了空前的高度，道路的状况亦已今非昔比，但这样做几乎仍毫无例外地被视为是事关驾驶者和乘坐者安全的、必不可少的重要手段...

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培养下属的团队意识 　　当新闻记者采访杰克middot;韦尔奇时，他说了这样一句话：我的成功，百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心，而百分之九十，全仗着我拥有的那支强有力的团队。 　　《逆领导思考》一书的作者罗伯特middot;凯利也说过类似的话：说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超...

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从前，有七个人住在一起，大家每天要分吃一桶粥。七个人生活在一起本来应该是一个和谐的集体，可因为分粥的问题产生了矛盾。为什么呢？因为每天的粥不够七个人都吃饱。 面对这样一个棘手的问题，如何分粥成了关键。大家都希望找出一个公平的分粥办法，以便使每一个人都满意。于是他们决定用抓阄的办法来分粥。每天抓一次...

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为什么几个人做一个人的工作反而更忙 　　为什么合情合理地提升下属却惹来不必要诸多事端 　　为什么公司制度越来越多,越来越健全,员工却不知道该如何完成 　　自己的工作hellip;hellip; 　　周锡冰 　　当你更进一步思考上述现象时，你会很快发现公司面临的问题多得让你无法想象，在中国企业诸多问题...

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