崔成老师的文章
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一个山西客户两年前营业额是2600多万，近两年分别增长到了3700万和4400万。这是一个看上去不错的增长，我们会猜测这家企业的利润也水涨船高。事实却是：尽管营业额两年里有超过60的增长，企业却一直亏损，只不过亏损额从两年前的50万减少到了最近的4万。为什么规模的增长没有给这家企业带来实实在在的利润...
宋新宇 343查看全文
案例：如今的时代，什么不跟涨价联系起来，还真是OUT了。可是对于跟卖场合作的企业来说，想要在卖场里涨价可真还没那么容易，不亚于一场攻坚战。我们来看个案例：为了以适宜的价格体系应对市场，迎接旺季到来，春节前A企业总部下达全面调整价格的指令，各大卖场的价格也相继进入调整过程中。然而，以大润发为代表的一些...
黄静 359查看全文
快消品行业是销售行业竞争较为激烈的行业之一，其企业之多，人员之多，市场的需求变化之快，使企业很难找到称心如意的人才。从业务员角度来说，做好快消品销售也不容易，但这个行业又是营销高手频出的行业。小张是一个热爱销售的大学生，他比较喜欢渠道销售。在大学期间，小张经常看一些快消品的营销案例，还比较关注电视上...
刘雷 446查看全文
很多企业的高管，都是从一个小小的店长做起的。作为店长，很多事情，都要亲力亲为。不管是前台，还是后厨，还是客户关系处理。也正是在这样的繁杂事物中，店长成了一个救火队长，哪里有问题，出现在哪里。我也遇到过一次店长，肯德基的店长。因为一件事情，我们当时对其工作人员提供的服务进行了投诉。这个时候，店长走过来...
397查看全文
很多时候，我们的一个创意，仅仅是丰富了生活，可，如果想把一个创意变成一次创业的体验，这是非常难得。如何从创意到创业，这是一条不归路。可以肯定的是，所有创业都是商业模式的成功。大家常说，有一个好的BusinessModel，成功就有了一半的保证。何为商业模式？就是公司通过什么途径或方式来赚钱。创业不是...
907查看全文
一个企业看到自己的产品有很大的市场，当下的销售也不错，就根据测算制订了下一年销售翻番的计划。销售部门认为这个目标可以实现，但提出来人员也要翻番才行，公司批准了这个要求。一年下来，公司的销售部人数果然增加了一倍，但销售业绩却还是去年的水平。一个之前盈利的公司也因此变成一个亏损的公司。老总问我，这是怎...
宋新宇 643查看全文
一个行业只有一个第一，多数企业注定无法成为行业第一。依靠价格战，不但无济于事，反而会削弱自己的财力。与其赔本争第一，不如创新成为一个区域、一个独特客户群、一个销售渠道、一种新技术的领先者。价格竞争几乎充斥了所有开放的行业及产品：冰箱、洗衣机、空调、电视、数码产品、汽车、服装等。降价的硝烟这边熄灭，那...
宋新宇 469查看全文
世界上所有变革都是在客观条件不成熟和文化软件尚未改变的情况下开始推进，这就注定了变革阵痛必然出现。而条件越不成熟，文化差距越大，阵痛就越强烈。企业变革中经常出现这样一种情况mdash;mdash;所有的变革措施都出台了，所有的人事变动也实施了，所有的变革步骤也到位了。但是，预期的产值及利润大增的状况...
曾水良 530查看全文
第一个挑战：自身所面临的挑战这个跟现在的科技发展以及跟环境是没有关系的，我想说我们大概有百分之五六十的困境是由我们自身造成的，比如说在面临自身挑战的时候，最大的问题就是对教育培训的误解。对教育培训的误解是什么呢第一个误解是教育培训就是做生意教育培训是不是做生意. 坦率地说，连管理政府、管理正规的中小...
欧阳 620查看全文
优秀管理者的工作策略1、必须用制度检查或抽查工作，然后奖罚分明；2、列出每周重点工作，集约大家智慧，逐一攻克，并及时上通下达；3、凡事下属能做的事情，不越俎代包，必须合理安排下属去做，自己只做计划和指导；凡是下属不会或者没有见识过的事情，不要给下属当传话筒，而要做出示范样板；4、业务高峰期、团队活动...
623查看全文
中层十要1要有担当，难事站排头；2要有头脑，复杂变简单；3要有默契，配合勿多言；4要有目标，无的不放矢；5要重效率，事事有节点；6要重沟通，敬上又爱下；7要重大局，先公后私心；8要抓执行，无果无理由；9要带队伍，事成靠大家；10要做忠臣，佞臣无人用。中层十忌1忌爱推诿，领导着急就换人；2忌无重点，眉...
雷永军 619查看全文
门店竞争激烈，网购疯狂侵蚀，生意越来越难做，门店的管理者和销售人员个个鸭梨山大。从店外的吆喝拉客到店内的疯狂促销，从穷追不舍地促成交易到倍感无助地无奈收场，整个环节俨然战场。然而实际效果如何？对待一些冲动型的客户，可能能起到促成合作的效果，但对于个性独立的顾客恐怕反作用更大。案例一：广东某知名时尚品...
刘雷 385查看全文
在亲密关系研究中，相互依赖是指两人之间可以持久地彼此影响，全身心地关注对方，并尽可能多地共同活动。它被当作为关系亲近程度的一个行为指标。人们总想以最小的成本获得最大的回报，总想得到最好的人际交往，但相互依赖理论指出，结果是得是失并不重要，重要的是我们评判结果的两个标准，第一个标准是我们的期望，第二个...
何佳讯 574查看全文
眼前工作没了兴趣，换工作一时半会儿又找不到合适的意味着什么？用专家的话讲，那就是职业生涯走进了死胡同，也可以说是职业生涯出现了危机。说起来，那可是一件极不舒服的事情。事情按照既定方向发展已经不可能，可是找出适合的发展方向更是困难不小。哈佛大学商学院职业发展计划主任、《进了死胡同》一书的作者蒂莫西巴特...
580查看全文
管理的核心是对人的管理，对人进行管理主要是管理人的思想，并不是管理人的手脚，而思想的基础是价值观念，所以对人管理的核心是价值观念的塑造，而且必须塑造正确的价值观念。正确的价值观是什么？从物质方面来讲，能够创造出更多的财富，满足自我生存的需要，给与他人物质帮助，而且不损公肥私，这样才有价值。从品质方面...
寇北辰 957查看全文
首先我要说的是要从小我走向大我。一个人连小我都做不了是做不成大我的，做不成大我就谈不上做好事情。小我是我们的自我认同，我们能够确定自己的爱好，自己的需要，自己的自信，拥有独立的思考，自己的选择能力，还有自己的社交关系。也就是说，我们自己能说的清自己要啥，自己喜欢啥，以及，自己是怎么样的人。我们怎么能...
袁岳 441查看全文
品牌忠诚度不会从天上掉下来，（专业水准支持下的品牌忠诚度维护提升策略围绕品牌忠诚度）如果在营销传播活动过程中能紧紧围绕提升品牌忠诚度展开，那么就能事半功倍。在不增加预算的情况下，原来仅仅起到促进销售效果的营销广告预算，同时还能起到提升品牌忠诚度的作用。一、善待每一位顾客让顾客在购买使用产品与享受服务...
翁向东 351查看全文
如何选聘合适的高管是一件非常困难的事情。《海底捞你学不会》的作者，有着丰富管理实战经验的黄铁鹰老师曾经说，不管你如何做，你都无法让你选对人的概率提高到50以上。换句话说，无论我们如何做，我们总摆脱不了选错人的命运。我相信黄铁鹰老师的说法。尽管如此，我们还是要不断修炼自己选人的能力，能少犯错误就少犯错...
宋新宇 376查看全文
年底的时候，公司从上到下都要分级进行MBO谈话，目的是让管理者对自己一年来的整体表现做一个深入的总结和反省。为了让大家更容易做总结，我们给出了一个MBO工具，让每个人给自己在企业家能力，领导能力及个人能力三个方面的十二个维度打分。基于这个自我评价的谈话让我发现一个很有趣的现象，那就是那些做得最好的管...
宋新宇 397查看全文
相对于很多行业而言，中国的食品饮料市场更加成熟稳定，每个品类中都形成了几个巨头垄断的格局，新企业和新品牌想分得一瓢羹，就需要采用品类创新战略，为企业开创一个新市场，借此改变竞争格局。品类创新成功了，开辟一个新品类，可能缔造一个品牌传奇，传为佳话；失败了，不仅无法开辟一片新天地，更可能从一开始就是个错...
翁向东 306查看全文
很多老板，最近都在问一个类似的问题，那就是当企业发展了，老员工跟不上了，做老板的该怎么办？把人辞退吧，太不近人情。把人留下吧，这些人似乎对企业未来发展已经没有多大的用处，而且他们往往失去了原来做事情的热情，不少人还倚老卖老，只想吃老本。以我的经验，凡是活过7年的企业都肯定有这样的问题，而且企业越老这...
宋新宇 455查看全文
绩效考核等于绩效管理吗？。我的同事为您选择了多篇实用的文章，希望对您有帮助。管理和咨询过程中我发现大部分企业的老板都已经认识到绩效管理的意义，大部分企业也都在用绩效考核进行管理（《老板顾问》调查表明超过90的企业都说自己有绩效考核）。但我同时也发现老板对用绩效考核的方式进行管理存在很多错误的认识，借...
宋新宇 634查看全文
这里所说的经销商管理问题汇总，是站在厂家总部的层面，而非厂家业务人员的角度。也就是说，这是需要厂家老板来思考和面对的，不能简单认为这只是业务员的事情。虽说存在行业区别，各厂家之间也有很多不同，但是，在面对经销商管理问题上，共性的问题还是有不少的。诸如：一、坚持不在自己身上找原因共性率几乎达到百分之百...
潘文富 524查看全文
团队建设这个题目说的很久了，算起来到现在差不多有三十来年的时间了，但是真正把这个团队建设做的好的企业是寥寥无几。为什么会出现这种情况？一个非常重要的原因是很多搞团队建设的人，他们不知道团队建设与规范化管理的之间的关系问题，而只是强调那种小恩小惠的、那种情感的约束、情感的笼络达成这个团队建设的目的。只...
舒化鲁 439查看全文
近几年，我研究为什么中国的民营企业走不出十年生命的阴影，用人问题始终是一个难以突破的瓶颈，限制了本身的发展。然而，其背后有深厚的根源，主要涉及公司政治问题，进而牵涉到了公司文化。清华长三角研究院民企研究中心民营企业治理专家曾水良认为，这不仅仅是一个温州模式，而是一个中国模式。有中国人的地方，就是这个...
曾水良 361查看全文
世界上没有一个家族企业能够存活50年以上。家族企业结构本身就已经嵌入了企业未来死亡的癌细胞，癌细胞总有一天会发作，会导致企业破产。家族化结构本身就已经决定了家族企业对现代管理模式存在一种内在否定。 家族化是用人类最原始的、以血缘为基本取向的组织关系，来对以规则和效率为基本取向的现代企业管理模式的一...
曾水良 385查看全文
古人云：千军易得，一将难求。换一种思维，为什么要求将，而不是生将呢？著名民营家族企业治理专家曾水良认为，其实每个将都不是天生的，而是从军中锤炼出来的。如果我们能在自己的军中去识别、选拔和培养，就可以造出若干个将才来。民营企业如何造人？中小企业育才意识之误区误区一．求才之弊： 多数民营企业老板，都是眼...
曾水良 511查看全文
现在的市场中，产品一滞销，大多数企业就认为是产品已经缺乏竞争力，急忙加大广告投入、提高促销力度、升级或淘汰产品等，最常用的方法就是降价。降价的确可以促进销售，但同时也失掉了利润，并且有可能对品牌的形象造成损伤。而且，在今天这个同质化竞争十分激烈的市场中，你降价，竞争对手也跟着降价，甚至降幅更大时，价...
史光起 359查看全文
企业是一棵参天大树，是活生生的生命体，厂房、设备、人才这些看得见、摸得着是她的骨骼，文化、精神、价值观这些看不见、摸不着的是她的灵魂。一个没有文化的企业就等于没有灵魂。很多人都懂得，一流的企业做文化，二流的企业做标准，三流的企业做产品的涵义，这并不是说标准、产品不重要，而是表明文化对于一个企业的重要...