价值中国：您的研究方向之一是企业战略管理，您是从什么时候开始做这方面研究？当时是出于什么偶然和必然因素开始从事企业战略管理？

　　阎雨：大学时就有兴趣，后来读书就读这个专业，真正去关注也就近几年，不过相对而言还是研究得比较浅。从近些年年参与企业经营开始，发现企业面临战略管理存在问题，在和其他企业接触中同时发现也都面临着同样问题，在后来研究过程中发现中国企业对战略管理普遍存在误读。我们几个学界朋友希望能提出中国战略管理理论，筹备了很长时间，可成熟理论还很遥远，现在环境也还没具备。

　　价值中国：请介绍一下“企业战略管理”概念及其在企业发展中的重要作用？

　　阎雨：在我看来，战略是一个企业的灵魂，如同灯塔。没有了灯塔，企业在茫茫黑夜中行走，肯定会迷失方向。战略管理包括四部分：战略分析、战略选择、战略实施（或控制）和战略修正。首先要诊断企业并进行分析。

　　最早提出的战略管理只是做一个发展设计，只关注企业内部，作一些生产规划；后发现只关注企业内部还不足已让企业永续经营；于是开始关注外部事物，关注产业周期及其产业链条问题；但后又发现选择了一个好产业并不意味着成功，企业还面临着发展持续动力来源的瓶颈；最后学者与企业家们又回到企业内部，这才思考企业核心竞争力问题，只有拥有了企业核心竞争力后才有可以向前发展的强劲动力；可实际情况有了核心竞争力的企业也不一定就能发展好；于是又发现企业间包括同业间不单单是竞争问题而还有竞合——有竞争有合作。

　　这就是战略管理理论和思想的演进历程，就这么几句话，但是几十年思想凝结。

　　战略管理理论的形成有这么一个过程，在这个过程中战略管理自始至终都产生于实践。战略管理不仅是一种理论，而是要完全为现实企业服务。和经济学不同，经济学所有理论都建立在两个假设（经济理性人和资源稀缺）之上。“经济理性人”假设就存在问题，并不是所有人每时每科都是理性经济人，人很复杂。有其价值需求，理按照马斯洛理论，生存安全问题解决后还有爱、社会价值、尊重的需求，这三个需求就不是简单的经济利益。人不仅是经济人还是是社会人，人的复杂还不足以用“社会人”来概括，还是有着品位修养的价值判断的“文化人”。

　　战略管理不是建立在假设之上，它的理论基础不是概念和推测，而是实实在在的企业经营的真实数据和绩效考核。

　　战略管理作为一个学科成立得比较晚。“企业战略管理”作为一个词在1976年出现，安索夫第一次提出战略管理概念。当时背景是，70、80年代，企业经营规模和总量发展很快，由卖方市场转向买方市场，需要企业整合，于是普遍面临跨国和多元经营问题，这就产生了“战略”概念。战略管理这十几年发展很快，管理在实践中产生，是在实践中过程中解决问题一系列方法。这些方法最终形成理论，成为一门学科。

　　中国不少学者提出“古典式管理”、“中国式管理”、“太极式管理”等理念，在某个点上具有爆破性，但在我看来，这个点也存在问题。如：太极管理强调“和谐管理”，中国管理基本上都是从立足于传统文化，这就存在一个悖论。中国文化是农耕文明的产物，农耕文明与现代社会完全不同，不同文化背景下的同一个名词和概念再解读就存在问题。这个时代产生的东西套到那个时代听起来有道理，但实际上是一种逻辑的悖论，文化的内涵已发生变化，实际上只是借助文化之壳。同时在很多所谓的企业管理培训师或者“家”在诠释“爆点”时往往诱导企业管理者使用中国社会的潜规则，包括灰色文化，来以“坏”制胜。

　　价值中国：就您的企业咨询经验，您觉得中国企业面临的管理问题是什么？

　　阎雨：各个地方企业面临的问题有所不同。南方企业面临的现实问题是治理结构，如：核心竞争力。那些企业多是加工业做起，完成原始积累后面临管理升级，其中最主要的是战略管理。面对这种管理升级，自身文化结构不能支撑，就必须寻求外力支持，外力就是一些咨询机构。当然同时南方企业之间也又不同，苏南企业产权问题比较严重，很多企业一开始是乡镇企业，发展起来后，责权利关系出现问题，资产归谁呢？企业做大做强后，政府会参与进来，虽然很多与政府没关系。中国企业多是草根企业，三两个人一承包就干起来了，对产权关系谁具有更多话语权，现在已经说不清楚，因为产权结构模糊。如：当时这个企业属于生产队，现在生产队已经没有。这其中谁更有话语权呢？应该说是经营者。实际情况也不一定，就看谁更强势。

　　西部企业面临的管理问题是理念更新问题，因为西部企业很多还是国企官僚机制作风；而东北老国有企业就面临改制问题。

　　第一，中国很多企业面临的问题自身解决不了，因为是历史的、制度的、环境的因素；第二制度给其提供的解决问题的空间不广阔，关键是理论界没给他们提供好的工具和方法，所以截至目前中国还没建成成熟的适合中国企业的管理管理理论；第三是本身企业比较稚嫩，第四是信息不对称。

　　价值中国：您诊断过的比较有意思的案例是什么？

　　阎雨：做女性纸用品的天津某企业，兄弟俩赤手空拳打天下。企业做大后面临的最大问题是战略更新。

　　他们当时占领北方市场的40％，这个市场比例已很大。如果企业没有品质的提升，其市场份额已经是极限。

　　以前在市场利好情况下，盲目上项目、设备，造成固定投资过大以致资产沉淀，沉淀后激活就困难，最重要的是资本盈利率比较低；同时还面临品质管理问题。于是我们根据科特勒的营销理论和新7S理论重新给他们做了一个战略规划，开出了蓝海战略——开拓南方市场、海外市场的药方。

　　价值中国：就您的经验如何判定一家企业是否有战略管理？

　　阎雨：中国企业很多没有战略管理，或叫“伪战略管理”，看起来有实际上没有。他的那个战略管理是说给别人听的，甚至根本就不知道什么是战略管理，如：我们要做到500强。这是战略吗？真正的战略管理建立在自身发展条件上，对企业的一个长远发展设计，在设计过程中要关注现有资源，产品市场等很多领域。判断标准是：第一企业有没一个明晰的战略发展规划；第二发展规划是不是有执行力；第三出现问题后企业能不能修正。战略管理必须具有分析、选择、实施、修正这四个要素。

　　价值中国：企业一成立就应有战略管理吗？在您看来，为什么不少企业没有战略管理呢？没有战略管理的企业如何补上这堂课？

　　阎雨：要有，也不是说有一个班子专门管，关键是管理层思想意识中要有战略发展规划。战略管理不是某个人，某个人可能可以代表一种管理方法，而战略管理是整个决策层都要明晰和认知的。没有战略管理是因为他们不懂战略，或没有这方面智力资源。有些企业有战略管理也只是一种朴素的战略管理，是一种自发而不是自觉的状态。我想只能借助外力来补这堂课了。

　　价值中国：您如何看待中国的市场经济地位？

　　阎雨：是市场经济没错，不过是“老百姓的市场，官府的经济”。生产要素不能自由流通，最起码是不完全的市场经济。

　　老百姓的市场指老百姓衣食住行都要去交易，为什么是官府的经济呢？很多东西是官府垄断的，如：电信、石油、铁路。承认中国市场地位的国家越来越多了，但都是些小国家或者是“社会主义国家”。

　　价值中国：您已从事企业战略管理研究多年，您觉得目前中国企业战略管理研究中存在的问题有哪些？

　　阎雨：案例分析存在很多问题：第一做案例的方法有问题，第二是中国很多案例是假案例，因为核心数据采集不到，甚至很多上市公司信息的真实性也值得怀疑，这就造成中西方学术差异大。管理方法研究有定性和定量研究两种，其中定性研究包括两个：一是案例，一个是比较分析；定量就是数据分析。在中国做企业管理的学者基本上很少用这两种方法，从头到尾拿一个案例就得出一个结论，甚至两个案例就得出一大片结论，这很奇怪。西方管理学界在案例分析过程中有一系列系统研究方法；我国比较研究很简单，在西方企业发展史最起码要贯彻四十年，在这个基数上来进行理性分析。《蓝海战略》作者之一W.钱。金曾说“我们没有观点，数据就是我们的观点”。而中国恰恰相反，是先有观点后找例子去证明观点。看起来是言之凿凿，实际上存在逻辑悖论。

　　一是研究基础不扎实，企业成长数据采集不到；二企业成长不成型，今天看好的企业明天就可能完蛋了。德隆老总唐万里刚当上全国工商联副主席，可没多长时间德隆就垮了。现在很红火的企业你能保证它能活几年呢？如：秦池、顺驰。发展快，死也快，这说明中国企业还很不成熟。入世后外边的游戏规则会慢慢融进来，像金融，外国银行进来了，很好。这就会由量变到质变，会慢慢好起来。中国文化对企业发展在某些方面是促进，但更多是阻碍。

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