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美的、格力的营销战略，在纵深上、接触面上，已经相当体系化了，单个企业与产业链乃至社会大环境的紧密度很高。可我认为，消费品营销战略与工业品营销战略还是异大于同。若是拿汽车做比较的话，消费品营销战略是前驱，而工业品营销战略是四驱，以后驱为主。前驱是市场运营，后驱是企业自身和相关价值链的整体运营。有同事问...
叶敦明 160查看全文
系列专题：营销人在路上营销，是什么？为消费者谋福利，为企业谋利润，为社会谋发展，为家庭谋幸福。否则，营销就是强销、就是忽悠、就是欺骗。以此为标准，审视时下的营销闹剧，就会发现大多数都是对人性的亵渎、社会的伤害。营销，若是不能为人性体验和尊严带来实实在在的价值，就只能是欺世盗名，这样的营销走不出国门。...
叶敦明 167查看全文
国内的工业品企业，生产制造情节浓重者占多数。眼看着一栋栋厂房拔地而起，企业帝国的版图无限扩张的势头，乐得企业领导人情不自禁地开怀大笑。企业的发展远景，放佛就投射在眼前；事业的宏大梦想，于是乎提前投入自己的怀抱。看着碗里的，瞅着锅里的，这种站住一小脚、迈开一大脚的壮怀激烈，很是符合工业品企业大开大合的...
叶敦明 177查看全文
企业家倾注一生的心血，只为竖起一块品牌、成就一番事业，企业就是企业家的孩子，是他们人生价值的起点和归宿。企业若是扶不起的阿斗，那企业家就只能落得个无“家”可归的心灵困境。一颗破碎的心老无所依，只能在梦里向往春天里。企业家与商人的区别，如同母亲与保姆，虽然都是为了孩子，一个是用心用力，另一个却是拿钱干...
叶敦明 157查看全文
营销无定式，即使经验丰富的工业品营销经理，也很难像围棋选手那样可以定段、升段。马不停蹄地，披星戴月地完成公司下达的营销任务，难有时间和心思停下来反思一下自己的专业成长，自己是从哪个段位入职的，现在又在哪个段位，未来可以成为几段？这可能是工业品营销经理普遍想知道的，毕竟，金钱收入、专业水平和岗位级别，...
叶敦明 154查看全文
中国男人的梦中情人是谁？恐怕谁也没法调和7亿男人的胃口吧。有一个绝品女人，她也许能够赢得大多数选票，她就是邓丽君。冰清玉洁，不足以代表她的全部；万千宠爱，她并不在乎。她要的，就是一个真心爱她的人，爱她的心，与她共同走过非凡的人生路。只可惜，妹有心，郎无情，至死之前都没有白马王子的出现，怀着无限的怨恨...
叶敦明 166查看全文
系列专题：营销人在路上工业品营销人，从个体上看，像是特种兵。他们必须熟悉产品、通晓技术、了解行业，而这三样只算是初入门的功夫，是一个工程师和营销人员的混合体，需要较强的技术功底和营销视野。此外，还要洞察和引领客户需求、组织和提供解决方案，这就需要扎实的营销管理和内部协调功夫了，外部营销开道、内部营销...
叶敦明 150查看全文
《想念》是支老歌，上世纪90年代末，齐秦唱红了它，虽然原创和原创是袁惟仁。在外乡读书的学子、在他乡本生活的游子、在千里追寻爱情的浪子，心弦在不经意间被拨动了，流出的不是眼泪，是深深的忧愁、思念与些许的无奈。哀叹自身命运的同时，一股顽强的野草般生长欲望，却毫无遮拦地曼生着。情感的牵挂，才是风筝的线，身...
叶敦明 177查看全文
产品可以同质化，艺术却正在无限差异化。未来的商业世界里，技术和艺术，是最核心的竞争力。艺术是终极目标，客户的体验真真切切，人生哲学得以体现，生命的价值得以释怀。未来的市场营销，其实就是社会各种价值观搭载于产品与服务，单纯的商品营销与服务营销，不能承担此等大使命。最近，叶敦明迷上了听歌，在方案撰写、文...
叶敦明 172查看全文
2012年6月11日，对于叶敦明而言，是一个特别的日子：戒烟六周年纪念日。说起戒烟，我也是三进宫的老油条，并不是一次就戒断的。第一次戒烟嘛，因为得了重感冒，咳的厉害，可工作压力大，人又在深圳的异乡，反而抽的更凶了。结果呢，咳出的痰都是黑色的。这下子可把我给惊呆了：还不到三十岁，孩子都还没要，怎么就变...
叶敦明 163查看全文
农业时代还在神州大地游走，一下子就工业化了，而今又冷不丁地信息化了。中国人，是神，20年自我更新一次，一辈子的精彩顶得上欧美人三辈子，这是我们的骄傲，也是我们的祸根。科学技术和管理水平进步的太快了，总是一部分精英远远的走在前面，跟着一大帮为了自我利益而战的普通人。利益挥手我前进，见异思迁无定心。我们...
叶敦明 170查看全文
孩子是父母的希望，传承者家庭的梦想。而孩子呢，则有自己的思想，家长的梦想与孩子的理想如何和谐共进呢？叶敦明认为，这需要用营销的思维来解决：选择沟通而不是灌输。倾听孩子内心的期望，以他们为主角，满足孩子真正想要的，而不是家长自己想要的。从人性上讲，每个人都会为自己想要的而奋斗，很少有人为别人想要的而勤...
叶敦明 152查看全文
孩子，是个过程产品。父母亲只能陪着孩子走上20年左右，真正占主导的也只不过89年，孩子10岁之后的自我意识逐步增强，独立自主的支配自己的思想、时间和情感，孩子有了自己的王国了。作为父母亲，别动不动学英国的伊丽莎白女王，2012年在位60周年，还舍不得丢下权杖，64岁的儿子查尔斯只能祈祷自己长生不老，...
叶敦明 147查看全文
大多数咨询公司，还是生产型企业，做项目的人拿钱最多，最受待见。而做应用研究、客户打单的人，只是配角，干的是苦力活，得到的是碎银而已。没有好客户，没有洞开的客户源，一帮人只能委曲求全地做小，渐渐失去了能力和心力，即使大客户找上门来，能伺候的人、招式和管理方式，都捉襟见肘，乱了方寸。养与战的矛盾，困扰着...
叶敦明 172查看全文
系列专题：营销人在路上国内工业品营销之路，少有前人走过，更看后人如何去走。潜规则、关系营销、灰色地带，这些耳熟能详的玩法，只能说是人类劣根性的投射，它们只能代表过去，没有丝毫未来。凡是不能为行业立命、为客户谋利、为企业谋未来的，都可以归结为“负能量”，神通广大的钻营者，莫为一己之利害了众人之福。工业...
叶敦明 148查看全文
系列专题：营销人在路上惜秦皇汉武，略输文采，唐宗宋祖，稍逊风骚。如今看来，也只有唐朝、唐太宗的口碑最好。活泼向上的，思维开放的，柔中有刚，有着神秘匈奴血统的唐朝廷，还真的文武兼备。唐太宗是政治的杰出代表，他的功绩标榜于史册，接受后人的膜拜。地位的尊崇，他总是离百姓很远；时间的久远，他的面目越来越模糊...
叶敦明 161查看全文
育人之心、传道之情、解惑之能、成人之美，是营销培训师的四大情怀。育己者育人，勤于修炼的人，方有资格站在他人面前侃侃而谈，诙谐的言语、灵巧的身段、活泼的气氛，是雷电交加之后的倾盆雨，浇醒的是陈旧的认知与行为方式，酣畅的是事业新坐标的向往与奋进。故作资深的营销培训师，能行吗？一次营销培训，如同丰盛的中餐...
叶敦明 165查看全文
系列专题：营销人在路上人生的大多时刻，波澜不惊，可以勾起回忆的也就是些许片段而已。成功人士的回忆录，浓缩后的精华版本，撇去了絮絮叨叨的琐碎，只保留撼动人心的瞬间。叶敦明觉得，电影是人生与艺术的精髓，从电影中读懂人性的本质，可以成为营销人士的快乐修炼。看电影，悟营销；懂人道，走正道。《一次别离：纳德和...
叶敦明 170查看全文
家长这个称号，是在孩子出生之后顺手牵羊的，大多数事前的规划也都停留在优生上。我们为什么要孩子？这个问题似乎是多余的，因为答案几乎是：没有孩子的世界会是多么的灰暗。那么好吧，我们假定要孩子是天经地义的。要孩子以后的家庭世界会是什么样的，第一次做家长的，也只是停留在累并快乐着的感性认知阶段。孩子和父母的...
叶敦明 155查看全文
每遇到营销咨询新人，总是忍不住问一句：你干啥非选营销咨询这行当？得到的回答大体如此：接受挑战，超越自我。文艺青年的热情，不到一年大多偃旗息鼓。以学习的名义抄袭，转载别人的思想，已然成了一种时髦的活儿。把咨询当成一块磨刀石，敏锐自己的眼光、犀利自己的判断，也许是选择的初始动机，这个没错。叶敦明认为，营...
叶敦明 173查看全文
奢侈品，是品牌营销的成功结晶。对于价廉物美的吾国而言，她往往是拜金主义的活标签，迎来送往着一帮咋富还俗的跪人。面对奢侈品的强势话语权，是低头膜拜，或者昂首怒视，都是心虚的表现，起码证明了自己对物质世界还处在自我的初级阶段。奢侈品是面好镜子，照出人性，折射出生活的万千形态。你可以不买奢侈品，但最要多去...
叶敦明 163查看全文
对于营销咨询人员而言，读懂中国市场、服务中国客户，也许是看得见的伟业。唉，表面风光的咨询业，背后往往是汗水与苦水。同行的叹息，叶敦明时常听闻：营销咨询这碗饭，越来越难吃。客户企业的职业经理人日渐成熟，市场营销的手段愈加透明化，工具和知识随处可得，消费者或者客户需求的多变，简直把营销咨询人员逼到了一个...
叶敦明 154查看全文
何为咨询式培训师？江湖通行的说法，就是有咨询功底的培训师。那他与一般的讲师差别何在？可能在于课程的定制化程度。咨询式培训师，咨询经验丰富，与企业客户的高层互动程度深，视野开阔，可以看透问题的本质，因而不满足于花里胡哨的煽动与作秀。与之对应的咨询式培训呢，则能实实在在地解决学员的实战技能和方法问题，并...
叶敦明 174查看全文
公司政治学，在国内还不是什么“显学”，咱们经营公司的历史也只有30多年，勉勉强强传承了二代人。更长一点的民族资本家、官商乃至国家垄断的所谓公司，与现代化企业不可同日而语。有人说，五千年的治国史可以聊以弥补公司经营的短板，因为治国的复杂程度要比公司更要高些。叶敦明认为，治国的经验不能直接移植到公司治理...
叶敦明 158查看全文
一片森林成就一方水土，一群人则能营造一种生活风气。遥想当年的延安，多少热血青年冲破重重阻碍，奔向心中的神圣之地。要生活质量，肯定是没有；要学术研究，那肯定选错了地方。延安，物质贫乏到了极致，精神的伟力却充满了沟沟坎坎，每个人都畅快地呼吸了超浓的理想之氧，所有的平凡、单调，都是成就新中国的种子。公司，...
叶敦明 164查看全文
有人的地方，就有政治，社会也罢，公司也罢，家庭也罢。政治不畅的地方，便有了江湖。政治，在我来看，是群体相处之道，是利益分配机制，其昌明程度，大抵可分为三个境界：症治—真治—正治。第一个境界：症治。头痛脑热的，治的不亦乐乎。但凡从落后走向先进，从贫穷走向富裕，症治的效率都会很高，显效快，得人心易。新官...
叶敦明 150查看全文
楚汉相争之际，大秦业已崩塌。胜者为王的大汉，以道家为精神寄托，久旱的中原大地，终于盼来了及时雨。疲惫的人民，得以休养生息。荒芜的土地，也得以耕耘。黄老学说，恐怕是第一次压倒了儒家，成了皇家御用的精神指南，其地位类似于宗教。宗教在本质上是遵循自然、效法天道。道家的《德道经》与天主教的《圣经》，都是我们...
叶敦明 181查看全文
系列专题：营销人在路上从营销体系效率的角度看，B2C营销领先于B2B营销；而从单兵作战的综合能努力来比较，B2B营销人员则优于B2C。营销战略不清晰、营销组织不健全、销售管理不细致，是B2B营销人员的典型工作环境。哎，能干的B2B营销人员，受困于粗糙的B2B营销大环境。那么，要想出业绩，自己的主观能...
叶敦明 180查看全文
海底捞式的智慧型经营，突破了传统产业的经营瓶颈。智造，不是制造加上资本和高科技，而是把人的智慧作为企业经营的首要资产。智慧，是一个动态的、过程的生成物，不是一开始就在哪儿，他需要被激发，然后自发地涌现。反观我们的制造业、服务业，人基本上沦落为机器设备的补充物。流程设计是以人为中心，还是以生产制造为中...