我不能算是一个培训师

 作者:汪中求    234

我1984年师范毕业当了5年半老师,做秘书的2年做过“社教”(1991年在全国农村、农场展开的社会主义教育运动)的讲师,做企划部经理也经常做企业内部培训,在广东当职业经理更是不断地出去讲营销(仅广东电信一家的局长班就有9场),自从《细节决定成败》一书面市后就经常被叫出去“跟我们讲讲”,于是一发不可收拾,2004年春至今不觉已讲过400场次了,俨然成为了专职培训师。 不吹嘘的说,我在全国的29个省市区(西藏、台湾未去)的巡回演讲基本上是及格的,至少是认真的(每一次都当作第一次对待),实际的(宁讲错话,不讲假话)。因此得过一些证书,2004年的第二届中国职业经理年会给了一个“中国十大优秀管理培训师”,2006年国际职业培训师行业协会给了一个“亚洲十大培训师”。罗列这些,似乎只能表现虚荣。我最终要说的是:其实,我根本就不能算是一个培训师。
 
培训师,字面看有三层意思:可以“培”,培育、培养,讲一天课就能培养人,实在没那么简单;善于“训”,训练,没有受过专业训练的如何去训练别人;堪称“师”,达到师的程度,更是不可能,中国大陆管理培训才不到10年,哪有那么容易产生出“师”!所以,我说自己根本就不能算培训师。
 
我这样的情况,竟然还被归为知名培训师,并不是你就了不起,而是你有点味道,大家基本上还愿意听。包括我在内的中国培训师大多没有什么章法,我只是把自己的感受和经历说出来。
 
我认为,好的培训师就像宏伟的瀑布一样,雄伟壮观,一定具有三个特征:
 
一是有落差,几十米掉下来才壮观,培训师也一样有落差,思想的落差,思想要比别人有高度;二是有流量,一股水流下来哪叫瀑布,对培训师来讲就是你的专业厚度,你没有厚度,只谈一些感受是不够的;三是有宽幅,黄果树瀑布因宽而壮观,用于培训师就是知识面,旁征博引,顺手拈来,别人就如沐春风。
 
我觉得我这三方面都具备一点点,但都不算很好。下面是曾经对一些媒体关于培训的提问作出的答复。
   
1.您如何看目前国内的培训市场?您认为该如何管理国内的培训市场?
 
国内培训市场现在毕竟影响了当代企业家的思维方式和管理方法,拉动了全社会的学习意识,但是现在的培训市场良莠不齐。第一,急功近利,唯利是图。一个培训师把自己的一点点知识包装成一个产品,尽可能卖最高的价钱,这肯定是对培训的不尊重,但是确实很多人是这么干的,一个培训师一个课件用五年都不改,很不负责任。过于商业化的培训师一定会亵渎培训。第二,培训市场细分不够。培训很需要从不同的角度进行市场区隔化。汪中求就讲细节,你可以讲酒店的细节管理,办公室细节管理,大学生入职前细节训练,市场需要区隔化,需要细分。但是很多人都去讲总而概之的东西。第三,培训市场对培训的效果没有一个很好的测评标准,培训师忽悠一把就走了,不用对培训效果负责任。这样影响整个培训市场资源的有效使用。
 
2.您建议员工该如何选择适合自己的培训项目、培训方式?
 
在中国企业的员工非常需要接受的培训有四个,第一敬业精神培训,第二岗位所需流程的培训,第三团队精神培训,第四规则意识培训。培训方式需要因企业而异,并无定式。
  
3.我们了解到您将在2008年打算退出工商界,您可以分别从自己事业发展规划方面和对培训界市场的看法两个方面谈一谈您做出这样决定的原因吗?
 
奥运会退出工商界。不是停止工作、停止思考,我并不放弃交流,我只是退出工商界,不再办公司,不再签合同,不再主动挣钱。我认为,一个企业管理的研究者,不要带有太多的功利色彩去工作,以避免受人家摆布而影响判断。对企业,我不想再与之谈商业合同、咨询合同,我只是希望作为准学者做些研究,相信大部分企业不会反对我。只要对企业有启发,员工有正面影响,那就很好。当然企业要肯给钱做研究费用,我也不会拒绝,只是不强调这个。我这样做的目的,除了经济自由,更多的是换取思想和行动的自由。

4.汪老师,能否透露一下,2008年后,您最希望在什么行业做什么具体的工作?可以给我们展望一下那时的愿景吗?
 
继续做精细化管理的研究:去企业做调研、回家读书、国外考察、大学里和大学生讲一讲整理一下思路,最终变成书,一本不是昙花一现的书。
 
我虽然退出江湖但不会退出精细化管理,而是希望更多的集中精力在中国中小型制造业,特别是民营企业,来帮助这些企业尽快的摆脱现有相对还非常落后的管理。 汪中求
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