贺文静老师的文章
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很多区域经理在大会小会上经常张口闭口就是打造一流业务团队，可是什么样的业务团队才是一流团队？一流的业务团队是如何炼成的呢？ 本人对于一流业务团队的理解： 一、团队所有人员业务技能过硬（木桶理论）。 二、团队成员忠于团队与企业，职责明确、分工协作，并在队长的带领下朝着一个共同的愿景去努力。...
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网站的运营涉及到了方方面面，基本来说，网站的文化是由网站本身的定位以及网站的VI标识以及页面框架美化等方面实现的，同时，网站的品牌却是由网站所形成的文化来决定的网站的品牌度，这些可以说都是网站真正实现资源性操作的绝对要构建的关键元素，但是，网站是否真正能吸引倒固定的用户群体，实现网站的回头率的提升，...
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在这个多元化的时代。有效整合信息的一种传统方式就是集体讨论，集体决策。为此，为了一个共同的目标，很多人便以团队的组合方式聚集在一起。而这样的团队是否真正能够发挥它的信息整合作用，我觉得，关键在于团队成员之间的信任契约、领导者的素质、团队成员之间的沟通交流和决策行为。 团队的成功组成必须基于一定的契约...
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实践团队是由从事知识管理的专业人员组成的非正式组织。 迄今为止，共有60余个实践团队分布在IBM服务的国家之中。 到2000年底，有76000余名从事知识管理的专业人员在全球服务公司的智力资本管理网站进行了注册，有20000余人参加了实践团队组织的活动。专业人员的这种参与热情以及实践团队的长期存在，...
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确立先进的理念 对于一个团队来说，其核心理念是团队生存、发展的宗旨和使命，它包含了团队组成的目的、发展的方向。日本松下称得上是世界级的电器集团，公司创始人松下创建公司的理念是：立志让世界上所有的人，像亨用自来水一样，享用松下生产的电器产品。水是人们生活的必需品，谁也离不开，而自来水给人们生活提供了无...
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随着我国融入经济全球化进程，国内市场国际化，国际竞争国内化，企业之间的竞争，表现在成本、质量、营销及研发等方方面面，而其深层次和实质是人才竞争，以人为本的团队竞争，以及企业及团队学习与创新能力的竞争。本文试从企业团队竞争力与学习型组织等企业经营热点入手，结合进行分析与探讨，以期对提升国内企业核心竞争...
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奥运会上谈的最好的是金牌，而金牌背后而是团队。在开幕式结束后，张艺谋讲开幕式取得成功是团队共同努力的结果。运动员获奖的感言，更多讲的是团队。没有团队，一切无从谈起。 团队不同于我们过去常说的工作群体。一群人在一起可构成一个群体，但是并不一定是一个团队。企业里不同岗位形成班组，不同班组形成车间，进...
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编者按：中国加入WTO以来，企业面临的是一个变革与转折的时代，一个需要思想、整理思想的时代，必须转变观念，改变思维方式，才能跟上时代的步伐。在这个变化无定的环境中要实现企业发展目标，加强自身竞争力，提高自身免疫力，是企业急需解决的问题，而这一切，都来自于企业自身的执行力。究竟什么是执行力呢？有的专家...
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如何组建出一个优秀的团队，让一个团队高效的运行企业未来发展战略，是很多公司期望的事情。而团队由基本的人构成，人是有不同性格，气质，理想抱负的生物体，如何将他们合理的搭配在一起，很好的工作。而不能因为其中的一个人经营策略的不同和另一个人造成冲突？，大家也都相信和一个刚来却不能很好相处的人是不能顺利的完...
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去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃...
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自以为智慧无比地创建了项目管理平台，结果却出乎所料，效率非常低，费用却高得出奇hellip;hellip; 自以为智慧无比地建立了我的项目运作平台，期待着效率和满意，结果却出乎我所料。 我从黄果树回到广州，推开家门，径直走进书房。书台上还是那几本既经典又现代的所谓管理名著。《什么是CEO》、...
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电视连续剧《士兵突击》是企业团队培训的好教材。企业要安排一定的培训时间让员工观看，重点章节反复看，结合企业团队建设当中的实际问题展开讨论，提出改进建议。在这里特别强调的是，企业的高管一定要参加。在寓教于乐的培训过程中，领导和员工要形成互动。与说教式的培训相比，这种培训的效果会非常好。 在培训活...
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森林之王老虎每日逡巡于森林之中，处理着森林王国大大小小的事务。他所走过的每一个地方，王国中的动物成员们对他都是毕恭毕敬，有的动物甚至看到他到来都远远地走开了。每天晚上，他独自回到自己的住所不知道该做些什么。听着外面各种动物在月光下载歌载舞，他经常偷偷地落泪。他多想与其它动物们一样能够在月光下跳舞、狂...
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在董事会已作出企业重要战略的前题下，作为企业核心管理团队，执行董事会的各项战略决策是其核心工作，主要是对企业生产经营进行有效的组织，以实现董事会所制定的企业目标，其中是主要的就是完成企业利润目标，要完成企业利润目标主要有两个手段，一是增加企业营业额，一是压缩经营成本。 企业价值示意图： onmo...
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一、团队与人才带来的困惑 一位有着多年医药市场营销丰富经验的职业经理人受命去一个省级城市组建企业的一个新产品的营销公司。要组建一支能打硬仗的营销团队人是非常重要的。对于这位营销副总来讲，对人才的渴求何止是刘皇叔的三顾茅庐，于是他想到先要找一位能力强，能挑大梁的销售部经理，然后找其它的。众里寻他千...
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《把信送给加西亚》以及美国西点军校没有任何借口，其实强调的都是执行力。但这是理想中的执行力。作为营销团队要想真正地提升执行力，还必须从实际出发，一点一滴抓执行，从而让执行力不至于落空。执行力关系到企业的成败，要想打造营销团队的执行力，就要做到树立一个观念，坚持四定法则，使用好一个工具。 树立职业...
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一个部门的最小单位是员工,一个部门最大的财产也是员工。事在人为，一个部门士气的高低，直接影响了该部门的绩效。因而，员工的士气也是衡量部门绩效的主要指标之一。而部门的绩效，主要有两个方面：一是工作的积极性与主动性，二是员工的流动率。没有哪个部门不关心员工流动率这一问题的。那么，员工为什么要走？ 员...
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对于企业而言，组织与人都是影响企业运作绩效的重要因素。所有的良法美意、策略方案，都要通过组织和人去实现。企业的许多构想在推动时遭到的阻力，大半是组织和人所造成的。随着组织规模的扩充，组织问题也日益值得我们去重视。因此，如何强化我们的组织、如何建立彼此的沟通、如何建立团队等问题，也就成了日益重要的课题...
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各位同仁：大家好！ 非常高兴，认识大家。我来自北京总部，我叫张春健。张，是弓长张；春，是春天的春；健，是健康的健。整合这三个字的意思，就是张开双臂，拥抱春天，和大家一起健步奔向灿烂的明天！。 名字没有什么好介绍的，不过请大家记住这三个字，记住你们这样一个真诚的朋友：张春健。 春健我在销售...
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当今世界正在进入以知识经济和学习社会为特征的新时代，在学习社会，人们的基本生存（生活）状态便是学习。要留住企业的中流砥柱mdash;mdash;中层管理者，尤其是留住中层管理者的心，光是提供优厚的奖金待遇无疑是不够的。不断地给中层管理者充电、加压、满足其对不断进步的需要，并在工作中体会挑战的乐趣和自...
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降低成本是企业经营管理的重点。专家指出，企业降低成本可以重点从以下六个阶段入手： 第一阶段，把职能性费用降到最低水平。在这个阶段中，每个人在其职能范围内做好管理工作，直接向公司管理部门负责，并且根据其要求，竭尽全力把成本降低到尽可能低的水平。 第二阶段，把交货成本降到最低水平。但必须指出，把...
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做一个成功的企业老板，不仅要学会抓商机拓市场，还要学会科学管理，懂得一些必不可少的经营管理法则。有些法则看似简单，往往易被忽视，但它们却是企业提高凝聚力、增加效益的法则。作为一个企业老板应掌握运用好这些法则。 彼得原理。彼得原理是美国学者劳伦斯bull;彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出...
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在企业成长的每个阶段中都会遇到成长天花板和不同的潜在危机，需要不同的驱动力量来引领企业渡过难关，不断挑战成长极限 企业长不大的困惑 每个企业都梦想着不断成长壮大，但企业的成长是一个痛苦的过程，大多数企业的寿命甚至不到人类平均寿命的一半。据壳牌石油公司一项研究表明，排名《财富》杂志世界500强...
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联想集团董事会主席柳传志是中国杰出的商业领袖，他既有卓越的商业思维、管理理念与原则、产业远见和洞察力，也善于用通俗易懂的比喻让大家易于接受。 下面是他的两则妙论： 鸡蛋论 针对中国企业与政治的关系，柳传志用鸡蛋论作了概括：企业要发展，周边的环境极为重要。一个鸡蛋孵出小鸡，37度半到39度的温度最为适...
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在企业发展的不同阶段，要有相应的配套管理，管理要灵活，不能 一条道走到黑。我把生产型企业的发展和管理，按销售额分成三大台阶： 500万元以下、500万元至5000万元，5000万元以上。 当企业的销售额在500万元以下，一般采用直线领导法，主要由厂 长一个人说了算，佐以几个财务、质量、生产、采购...
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尽管有一些很出色的国有企业，但是国有企业普遍状况不佳这是有目共睹的事实。国有企业做不好原因到底是什么？是所有制问题，还是管理问题？所有制原因论者往往也是市场原教旨主义的信奉者，管理原因论者则往往或隐或明地抱有较强的计划经济思维。当一种争论涉及到意识形态或者是某种程度上的个人信念问题时，也就只有时间能...
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一、变革时代成功的悖谬 丰田公司曾多年领导日本汽车市场。然而在1996年，其市场份额却15年来头一次降到40以下。究其原因，主要在于丰田公司的管理高层过分偏重于曾为其带来辉煌的小轿车生产 ，但此时日本中产阶层家庭的兴趣已转向了小型货车、旅行车以及运动车等其它车型。丰田公司惯性的生产思路，令其行业...
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拉里bull;博西迪和拉姆bull;查兰的《执行》一书成为2003年国内最畅销的财经书籍。由此书演变的关注执行的管理理念，则给了中国企业思想上的冲击。作为管理理念的执行，关注的不是具体的管理模式与战略，而是在策略过程中，每位企业家都感受到其重要性却又觉得无法突破的瓶颈。高成长性的企业最缺乏的是执行力...
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如果说一个客人在酒店内停留了一分钟，那么，客人与酒店、与服务人员接触的每一秒钟，可以称之为是一个交流服务瞬间；如果说一个客人在酒店内停留了十分钟，那么，客人与酒店、与服务人员的每一分钟，可以称之为是一个交流服务瞬间；如果说一个客人在酒店内停留了一天，那么，客人与酒店、与服务人员接触的每十分钟，就...