李丹妮老师的文章
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 小李刚参加工作在车间实习的时候，跟随一名老师傅在车床上学习加工零件，“学得真快”、“干得好”是这位师傅对他用的最多的词语，很快他就可以单独加工一些零件了，并且没出过废品。一次车间主任见他独自在加工零件，就走过来对他说：“你自己行吗？师傅不在不要瞎干...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 一件事的成功，往往需要很多因素。而事实上你只要具备其中做好关键性因素的能力就可能获得成功，而你在非关键因素上的非能力，并不会影响成功。但往往在外界影响下，对非能力的不自信会导致对整个事情的不自信，导致失败。 例如你来到企业应聘负责某项产品的市场...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 第3章 自 信 认识自信 自信 自信就是相信自己，如果自己不相信自己，别人就更不可能相信你。成功学告诉我们成功是有公式的： 成功 = 想法 + 信心 当受到外界压力或外界不承认的时候，比如说：谈判时别人（故意）指出你一些很不重要的缺点...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 五个能力指：知道别人情绪的能力、管理别人情绪的能力、知道自己情绪的能力、管理自己情绪的能力、自我激励的能力。 在具体的应用中，要随情景不同而变化，会产生新的应用原则，所以这个树在发育和成长中。例如职场上的情商与影响力，家庭中的情商与影响力，正手...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 因此我改变了策略，当女朋友向我述说她的担忧时，我总是站在她的角度思考“为什么会这样想”，想想我处于她的角度也会这样想的。非常有成效的是，当我这样做时，我再也没有打断过她的话，并且我不是刻意的，而是自然而然的。 因此，移情让我控制住了自己的情绪，...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 对待供应商 但是，在对待供应商方面，她的表现非常令供应商不满，甚至有时供应商会越过她直接与她的顶头上司谈业务问题。供应商普遍认为她很难打交道，不愿和她打交道。 很明显可以看出，她在同供应商打交道时，毫不顾及对方的感受，并且基本上不能控制自己的...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 经过一年的时间，两个人的关系又重新回到原来的状态，工作开展得还不错。最重要的是小李圆满完成了领导原来暗示的任务，即保证队伍的完整性，考验其本人的协调能力。小李和小张一年后被同时提拔为不同业务处的处长，实现双赢。 人能够容忍外部人的优秀，不能容忍...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 一个能掌控自我情绪者，通常能在关键时刻做出明智的抉择，而不致因其情绪失控坏了大事。现实生活中许多人智商很高，情商却有待进一步改进、完善。易先生工作能力强，工作果断干练，但他以自我为中心，不考虑别人的感受，虽然工作中做出很大的成绩，却因为情商不高，...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 智商只是显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中，公司职员不仅要会做事，更要会做人。情商高的人，说话得体、办事得当、才思敏捷、“人见人爱”。工作中除了要具有高智商外，情商的运用也是必不可少的。一是竞争合作意识。个人若没有强烈...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 移情换位使得我们学会了以责人之心责己，以恕己之心恕人。这可以理解成是一种交换，先给予别人想要的，别人就回馈给自己想要的，这样就能够保持关系的平衡。 两个人之间的关系是天平关系，每个人占据天平的一端，重量相近天平才能够平衡。一方过于索取，索取多了...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 人无完人，谁都不可能是完美无缺的。因此能够对别人的小过失不斤斤计较，会赢得别人的友好。宽容能使人获得好心情，这也符合医学原理，愤怒使我们自己受到伤害，怨恨的心理会破坏我们的胃口。因为怀着爱心吃青菜，会比怀着怨恨吃牛肉味道好得多。 美国著名试飞员...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 避免以下类型的笑：居高临下的笑；目不视人的笑；徒有其表的笑；不合时宜的笑；于事无补的笑；毫无效率的笑。 个人修炼 在三个方面修炼你的个人魅力，称为人格魅力“金三角”：信赖性、亲和力、沟通能力。打造个人魅力金三角需要三个条件：恒心和毅力、韧性和...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 我在哈佛大学进修时，一个人在外面散步准备照相，此时见到一位风度翩翩刚停好车的先生，我说：“劳驾先生，能帮忙照相吗。”先生热情地过来，问：“就照你和那幢楼房吗？”我说是。照完相后，他问我从哪里来，我说从中国清华大学经济管理学院来，他说：“我认识你们...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 在韩国历史上，有一个叫黄喜的相国微服出访，路过一片农田时他坐下来休息。他瞧见农夫架着两头牛在耕地，就问农夫两头牛中哪个更棒。农夫看着他，一言不发。等耕到了地头，牛到一旁吃草，农夫附在黄喜的耳边低声说哪头黄牛更好些。黄喜很奇怪，问他干吗这样小声说话...
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KA大卖场管理研究/黄静产品要在市场上销售，当然要有销售投入，其中渠道的开发是其中之一，你得找到卖货的地方才能有销售，开发销售渠道自然会产生开发费用，你开发其他渠道难道没有费用吗？比如电商、比如分销，比如团购，渠道费用并不是卖场独有的。大家诟病比较多的应该是进场后的各种费用，条码费、陈列费、海报费、...
黄静 177查看全文
私企内务管理研究/潘文富从厂商合作的角度来说，位于上游的厂家，理应对下游经销商提供一些支持和服务，尤其是针对经销商自身问题的解决方案，诸如：1，设立中转仓，减轻经销商的库存压力2，为经销商建立银行关系，提供金融贷款方面的服务3，厂家派出直属执行团队，为经销商进行新品铺市，提升终端覆盖率4，接收经销商...
潘文富 159查看全文
2019年2月16日—17日，中国降本增效咨询领导者姜上泉导师莅临滨农科技与国昌集团主讲《利润空间—降本增效系统》，滨农科技与国昌集团董事长、总经理及近600名管理人员参加了训练。滨农科技与国昌集团业务涵盖农化、建材、教育三大板块，农化板块拥有滨农科技有限公司；建材板块拥有国昌控股集团有限公司；教育...
姜上泉 277查看全文
2019年2月12日—13日，中国降本增效咨询领导者姜上泉导师莅临中国酵母产销冠军企业湖北安琪生物集团股份有限公司主讲安琪新年开工第一课《利润空间—降本增效系统》，安琪集团董事长、总经理及500多名中高层管理人员参加了训练。安琪生物集团有限公司之酵母产品产销量多年来位居亚洲第一、全球第三。早在10多...
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潘文富在大多数行业，企业是靠下游客户吃饭的。在客户群体里，从质量的角度而言，又会分为三六九等，在客户管理措施、资源分配、至少是关注度上，自然得要区别对待。尤其是对其中的大客户，要有套单独的管理体系才是。一般来说，大客户的管理体系主要由以下环节构成：1定义什么样的客户才是大客户？或者说，符合哪些基本条...
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KA大卖场管理研究/黄静随便抓一个供应商问：你觉得卖场收的费用高吗？十个有十一个会告诉你，“卖场收费高！很高！越来越高！”大家也都知道卖场收费的前提是基于卖场销售资源的有限性，既然是有限的资源，当然要想办法产出最大化了，收费于是就产生了。再说了，太多的供应商都要去追求卖场这位美女，人家自然很拽的。娶...
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接上篇：采购谈判首秀之谈判前的准备谈判中经过详细的准备就进入到跟供应商面对面的实质性接触了，这个时候就要重点关注谈判沟通时的方式、方法和细节了。1不同谈判的处理方式1、对方主动预约的拜访：确认拜访时间和拜访内容，并做好相关准备。2、临时被上司推出去应付的拜访：如果上司有交代说沟通什么，就准备有关资料...
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私企内务管理研究/潘文富新员工的入职环节分为两种：1， 新员工刚到公司上岗，开始工作2， 新员工已经通过试用期，转正了在例行手续的基础上，可考虑增加一定的仪式内容，具备一定的形式感，以此来突出企业对员工的期许和欢迎态度。当然，组织入职仪式有几个基本前提：1，参与人员的数量，若是公司人员少于十个以下，...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 善于移情的人在销售中能够很好地进行服务定位。他们能够为顾客提供满意的服务或商品；他们能够采取不同方法让顾客称心如意，愿意再次购买；他们能够抓住顾客的想法，乐于为顾客提供其他的配套服务，提供令人信赖的建议和忠告。 要提供给顾客满意的服务，就必须主...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 换位到顾客角度 再看另一位成功的推销员如何移情。 我去北京蓝岛大厦买抽油烟机，当时是抽油烟机展销，推销员们看到来了个顾客，大家一哄而上，这个说：“你买我的！”那个说：“你别买他的！”又一个说：“买我的，他的不好！”弄得我很烦，干脆我说不买了，...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 母亲：我用普通洗涤灵多冲冲也就行了。 安利：呵呵，看您家的布置很精细雅致，您一定是个很注重生活品质的人吧。那些普通洗涤灵中的化学物质对皮肤很不好，如果再长时间浸泡在水中冲洗，对手伤得更是厉害，而且洗蔬菜水果的时候，戴那种塑胶手套也不是很方便。安...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 学会建设性的真诚：如果真实情感可能伤害你所爱的人，那就掩藏起来，代之以虽然虚假却不那么有害的情感。 一堆草垛的故事 在美国南北战争末期，许多士兵要走很长的路回家乡。每次有士兵经过一家农舍时，那里的女主人总是让他们帮忙把草垛移到院子的另一角，然...
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系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》 其实小孩的语言没有什么实质意义，他只是在说话，具体话是什么意义，并不重要。就是成人，有时候的闲聊也是毫无意义的。锻炼小孩的沟通能力在于说，而不在于说什么。 换位要到位 移情换位要真的能够换过去，真正站在对方的角度去考虑。考虑的因素包括年龄、性...