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　　首先，我们分析一下不同消费群体的特征。笼统地讲，用户可以分为三大类：第一类是富裕阶层，他们是豪华类产品和奢侈类产品的主流消费群；第二类是中产阶级，他们是中高档产品的主流消费群体；第三类是温饱阶层，他们是中低档廉价产品的主流消费群体。由于这三个消费群体的消费动机，消费模式和消费地点均不相同，甚至差...

高建华 674查看全文

（1）天人地（人在天和地之中） （2）群家已（个人主义） （3）中国人的次序观重视摆在中间的 　　例如：三个人走路，总是年龄大的或职位高的中间。 　　那么，情、理、法以什么为中心呢？理在中间，理最大，理就是中心。 　　有人敢说：quot;我这个人不讲情面。quot;也有人敢说：quot;我才不管什么...

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2、法是基础，离开法就不能谈情和理。做人应该守规矩，大家都要崇法务实。国有国法，家有家规，公司也典章制度。 　　法提升到理 　　规矩如果定的合理，大家就乐于遵守。制度要时时求其合理，才是合理化的管理。 　　中国人最重视理 　　中国人又认真，又不太认真，这是有道理的。 　　东汉以前多说道，东汉以后多说...

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　　Y理论认为员工勤奋、负责任、发展自己的能力、自己朝向组织目标，既有野心、想把事情做好、开拓自己的前途，又有想象力。因此管理者就用友善、坦诚、正直的态度对待员工，跟员工共同分享决策，自己成为团体的一分子，我们称之为：民族主义、触媒型态。 　　实际上，人不像X理论那么坏，也不像Y理论那么好，二者各偏...

曾仕强 737查看全文

中国人有时候不要你管，但有时候却又希望你管。当他有信心、有把握时不要你管，当他做得不好、有困难时，又希望你管。这要看需要而定。 管得太早，他听不进去；管得太晚，是马后炮；管得太多，他不高兴，而完全不管，他就会乱来。 但是，我们还是有一个重要的原则：合理的事情，大家终究会接受；如果不合理，大家就要抗拒...

曾仕强 830查看全文

　　世界上有变的部分，也有不变的部分，这就叫易。易是变，不易还是变，叫做变中不易，这就是一切一切都在变，但是有一种东西不变，这个东西就是quot;变quot;，只有quot;变quot;是不变的，其他的一切都变。不过有长期、短期而已。长期不变的就是不易，即经；瞬息万变，经常在变能叫做权，所以，有经有...

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二、中国人充分的自主精神 　　中国人过分自作主张妈妈让小孩子去买万金油，小孩子却买了绿油精。妈妈说：quot;我不是让你买万金油吗？quot;小孩子回答说：quot;万金油已经不流行了，人家都在买绿油精。quot;他会自己做主张。 　　在管理上，要让员工感到：计划我有份，考核我有份，执行我有份。从计...

曾仕强 784查看全文

一、中国人没有变的第一个特性 　　不执道没有一种固定不变的观念，相反，有一种随机应变的心态。 　　quot;那可不一定quot;Flexible，弹性相当大。 二、不执着的特性在管理上的困难 1、不信道不容易想念典章制度，你再怎么规定，他会说：quot;真的这样吗？你会照这样执行没有变动的可能性吗？...

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新华信托本次推出的管理层收购资金信托计划，主要针对机构投资者私募,总规模约5亿元人民币，包括： 第一，quot;高成长企业管理层收购资金信托计划quot;，规模1亿元人民币，主要针对未上市的高成长型企业，帮助高成长企业管理层实施MBO计划，降低代理成本，提供企业经营管理效率。 第二，quot;国企改...

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　　置将不善，一败涂地。强将手下出强兵，一将无能累千军。狮子率领绵羊的部队，能够打败绵羊率领的狮子的部队。三国时，曹操、袁绍共讨董卓，议论如何取天下，袁绍认为，靠军事实力，曹操则说：吾任天下之智力，以道御之。曹操说的智力就是人才。千军易得，一将难求。古来明君贤将总是把物色人才作为谋事的首位问题予以考...

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3.任何一个人的任何一个行为，都是服务于他自我肯定目的的。因此，人在可以赖的时候，不会不赖；人在勤劳无益的时候，不会不懒；可能发生的事，而又不应该发生的事，却一定会发生。（舒化鲁教授归纳的管理学第一原理及三个推论） 4.任何一个他人都不会轻松为你做好工作，除非做好工作本身也是他自己的意志目标。因此，...

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笔者属于否定者之列。为什么？因为这样的现代化研究离科学已经太远。如果说基因、纳米、战略等研究是真科学，而耳朵识字等特异功能是伪科学，则近些年我国有关学者对现代化进程的研究就应列入虚科学之列。所谓虚科学大体是指：研究的问题具有大而空的特征，研究的方法机械有余而辨证不足，研究的成本过高而效益极为有限，研...

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很多企业的产品都具备了与世界名牌竞争的实力。但是也有一些企业市场定位不清，尽管有明显的价格优势，产品质量也不错，却不能占有市场，令企业领导非常困惑，在他们看来，其产品quot;物美价廉quot;，没有理由被消费者冷落，于是企业把原因归结为国人quot;崇洋quot;心理严重，宁肯花高价钱去买类似的进...

高建华 640查看全文

由上表可以看出，对高层经理来说理念是最重要的素质，其次才是人际关系与专业知识。理念是指从整体把握组织的目标，洞察组织与其环境相互关系的能力。而国内的高层经理尤其企业家多数由基层做起，有着丰富的专业知识和较强的人际关系能力，理念就成为其最薄弱的关节。与Katy教授的研究基本一致，国内目前有三个层次的培...

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记者：当然是企业的持续稳定发展。也只有大多数企业，都实现了持续稳定的发展，社会经济才能实现快速而稳定的发展。 舒：企业要实现持续稳定的发展，其关键性因素是管理。就一个相对较长的时段而言，一个企业只要有规范而高效的管理，也就可以保证实现持续稳定的发展。有相当一部分企业家，已明确地认识到这一点，认为企业...

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　(《形篇》)对知提出了很高的要求。《吴子》也同样，提出总文武者军之将。《孙膑兵法》求将帅上知天之道，下知地之理。将没有足够的知识武装自己，难驭战争之马；企业家没有必要的知识，也难以在市场上建功立业。 　　兵贵精，将贵谋，战争需谋，竞争也需谋。从企业经营说，谋产品之新，谋销售之巧，谋经营权变适宜，这...

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　　议论将德，首先要讲吴起所讲的内修文德的德，即道的问题，政治信念问题。从企业家说是正确的企业价值观问题。《孙子》有将孰有能的要求，将孰有能是置于主孰有道后提出的。从孙武主张的五事说，将也是受制于道的，道是五事的主，将是五事中的从。讲将德首先要讲道，选将要重道，用现在的话来说，就是革命化问题。　　重...

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　　企业家的任务（如果还有使命的话）就是充分发挥这种机动力，尽情发扬这种生命力，来为企业、社会、国家乃至全人类谋求最大利益幸福、和谐。要发挥这种机动力，要发扬这种生命力，首先必须要具足能发挥，能发扬这种机动力和生命力的能量和动力，也就是企业家所应具足的内圣外王之道。 　　因此，一言以蔽之，可以说内圣...

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但是对绝大多数中小企业(国有和民营企业按世界标准来看大多属于中型企业)来说，如果不重视产品定义就只能跟着别人走，即市场上热销什么就生产什么，根本不做什么有前瞻性的科研开发，在这种情况下，许多企业的产品大同小异，差异性极小，到头来只剩下价格战和广告战这两招，结果是红火几年之后即落入恶性竞争的死循环，缺...

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　　择人任势是就军事度提出这个命题的。其实，企业经营管理也要讲择人任势。这不是现代人才有的认识，古人早在2000多年前就作如此认识，比如范蠡。据《史记middot;货殖列传》说：范蠡就说过：吾治生者，能择人而任时，值得注意，范蠡的观点与孙武的观点是何等一致，一致得连用字措词也那么相似。仔细想，这也不...

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　　为了讨论方便起见，先就现代管理学中系统论的一些基本观点作些介绍。 　　系统是诸要素相互联系，相互作用，形成一定功能的综合体，它具有综合性、相关性、有序性、结构生、整体性等特点。系统有两个以上要素组合而谓之综合性；要素间互为联系，互为制约谓之相关性；要素间形成统一功能时是有序的谓之有序性；要素间互...

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对于非流水作业的中小企业，由车间员工到库房去领料，大家已经司空见惯，很少有人去关注这种领料方式中所隐藏的浪费，更别提从中进行利润挖掘了。三洋制冷从去年开始引入丰田生产方式以来，从减少和消除生产现场和管理工作中的浪费入手，取得了良好的成效，其中由领料变更为送料的企业内部物资供应模式的转变，就是其中一个...

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这样，就引发出一系列困扰制造商的问题，即一个制造商是应该利用它自己的销售队伍呢，还是直接把销售功能交由其他分销商呢？所选择的分销商能不能成为企业直接销售的补充？如果要选择分销商，应该选择什么标准什么数量的分销商，以及指导企业分销体系运作的原则是什么？ 　　由于在制造业中非直接消费品制造商数量众多，却...

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问：目前我国信用领域发展情况如何？ 　答：我国信用研究主要包括四个方面，包括国家信用体系的研究，银行信用体系建设，企业信用管理研究和个人信用体系的建立。这四个方面目前都有很大进展。我们主要研究的领域是企业信用管理领域。问：提到企业信用，您认为我国企业目前存在那些问题？ 答：我国企业信用问题非常严重。...

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　　说起暴利，首先要把其定义搞清楚，什么是暴利？暴利是指一个企业的净利润远远超出同行业的平均水平。这里要强调的是净利润，因为很多企业的毛利润都很高，但是却不属于暴利的范畴。因为毛利润高企业才有资金投入到研究开发，市场宣传，人员培训，基础设施建设等增强企业实力的领域，从而强化企业的竞争优势，为长远发展...

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2002年10月，恒基伟业推出了新产品记易宝，广告语 精确记单词，就是忘不了 炒热了山东禹王忘不了3a脑营养胶丸。近期，养生堂的农夫山泉有点甜和哈药六厂的朴血口服液两个经典广告，均遭到了消费者的质疑。 一、究竟是谁的忘不了？ 每年的 10月、11月是健脑产品的销售淡季。不过，去年年底生产销售忘不了3...

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　　吕望撰的《六韬middot;胧韬middot;选将》中有一段文字是讲知将八征的，说看一个人够不够当将帅，可以通过八个方面予以考察得到。《选将》说的知将八征是这样的： 　　quot;太公曰：知之有八征：一曰问之以言，以观其辞。二曰穷之以辞，以观其变。三曰与之问谍，以观其诚。四曰明白显问，以观其德。...

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那人道，你能花五百金买死马，更何况活马，此举必然招引天下人为你提供活马来。果然，不久来了三匹千里马。郭隗又说，你要纳士，先要纳我郭隗始，像我这样的不才的人尚能被君采用，那些比我本事更强的人，必然会闻风千里来。燕昭王采纳了郭的建议，搭黄金台，置千金于上广揽人才，结果造成了quot;士争凑燕quot;的...

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一家公司没有共识，那跟一个社会一样，就不叫公司了。大家有没有发现，每一家公司为什么不一样？就是因为每家公司它的合理标准不太一样，这个就是我们今天所讲的企业文化。 　　为什么公司要有企业文化？就是因为在我们公司这样才合理，你不要管其他公司怎么样。公司是少数人的组合，不是多数人的组合。你说你公司有十万人...

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　　自古以来，中国人的修身正心方法很多，到了唐宋之时，儒、释、道三学逐渐合流，产生了禅学的修行方法。成为人认知能力训练与道德情操训练的最完善的方法论。也就是个人的内圣之法。自大唐以至明清，有成就的政治家、商人都有其禅师。现在，西方人逐渐在兴起企业家咨询师的制度与中国政治家向禅师学习如出一辙。 　　禅...

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