“桀纣之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也。得天下有道，得其民，斯得天下矣。得其民有道，得其心，斯得民矣。得其心有道，所欲与之聚之，所恶勿施尔也。”——《孟子·离娄上》

　　“这年头，人心散了，队伍就不好带了。”《天下无贼》里黎叔这句经典台词，和孟子提出“得人心者得天下”的观点，有异曲同工之妙。人心所向，无往而不胜。

　　通过权威机构调查发现，世界500强有一个共同的特点，就是不断为企业文化注入活力。可以说，企业文化是他们成功的密码，而企业文化建设关键在于经营人心，“经营人心就是经营事业”，蒙牛乳业总裁牛根生曾说过。

　　上下同欲者胜

　　理想信念是动力之源，它就像插在珠穆朗玛峰上的红旗，激发登山队员不畏艰险、勇攀高峰。当全体员工都相信理想能够实现，这个理想的实现与自己的命运息息相关的时候，此时，众心归一，无论是荆棘丛生，还是深渊峡谷，都义无反顾，勇往直前，夺取最终的胜利。

　　在红军长征时期，中国工农红军在积贫积弱的情况下，依然能冲破国军的层层封锁靠的就是崇高的理想信念。面对前有围堵，后有追兵，缺衣少粮，他们用坚定的理想信念，一切行动听指挥，上下同心，创造了四渡赤水、飞夺泸定桥等军事奇迹。

　　在2008年金融危机期间，当很多企业纷纷裁员的时候，一家台资企业的董事长则向广大员工承诺，宁可老板贴钱，也绝不裁员。该公司还举办了大型联欢晚会，在联欢晚会上，董事长向5年、10年、15年以上的老员工颁发了金银铜奖，并承诺08年的年终奖一分不少的发给大家，这是大家辛勤劳动的结果，并激情洋溢地勉励大家，鼓足信心，同心同德，共度难关。在全体员工的努力下，顺利战胜金融危机。而有些企业，不断裁员，导致员工离心离德，企业最终也没能抵御金融风暴的袭击。

　　其身正，不令而行

　　企业文化理念的推行，不仅仅是企业文化部的事情，需要全体员工共同参与，最关键的是要高层的率先垂范，在各种场所宣传这些理念，更要在实际的工作中践行这些理念。海尔的张瑞敏一有机会就宣传海尔文化，对海尔文化的传播起到不可估量的作用，企业文化也为海尔带来巨大的品牌价值。

　　子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。身教胜于言传，如果管理者说的一套，做的也是另一套，则引起下属的反感，对企业文化的传播有害。

　　企业文化的推行，需要至上而下的方式进行。一方面，管理者的权威和威信，让下属不得不按照企业提倡的思想和行为做事；另一方面，管理者的模范带头作用，潜移默化地影响下属。有一家台资企业进行企业文化建设的时候，本想采用至下而上，逐步渗透的方式建设企业文化，推行一年之后，才发现效果很小，于是采取“至上而下”为主，“自下而上”为辅两种方式并行推广，效果非常显着。

　　人心所向，惟道与利

　　《晋书·熊远传》：“人心所归，惟道与义。”这是古人对如何赢得人心的一种思考，而笔者认为，“人心所向，惟道与利”，要赢得人心，一是企业必须重视道义，遵守诚信原则，在推动社会进步、促进公益事业等方面要有所作为；二是企业的规章制度要以人为本，符合员工的“五种”需求，即马斯洛提出的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。

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