冯海涛老师的文章
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目前图书市场竞争激烈，民营书刊发行企业与国营新华书店互相竞争的格局将进一步被打破，这就给图书馆进一步优化图书采购工作带来了良好的机遇。建立一种科学的图书供应商模式，合理地实现部分图书加工业务外包，是做好图书馆图书采购工作的前提，是提高图书馆采编工作效率的基础，也是提高图书馆购书资金使用效益的保证。 ...
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社会主义新农村的目标是将农村建设成生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的新型农村，在建设中协调推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设。在这个目标的实现过程中，必须要分清主次，采用渐进方式来建设。首先是发展生产，在切实提高农民的收入，缩小城市和农村以及农村之间的贫富差距之后才...
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系列专题： 春晚营销观察 央视春晚很尴尬。一帮腕儿们只拿平时吃顿饭都不止那个数的车马费，绞尽脑汁辛辛苦苦神秘兮兮花几个月的功夫搞了一台5个小时的节目，到了，买账的似乎越来越少，开骂的却是越来越多。原本吃年饭、放鞭炮，看春晚的新年俗硬是快演变成吃年饭、放鞭炮、骂春晚了。这样的处境不好受，有点热脸贴冷屁...
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一个人的工作资历并不能证明其明智决断或拥有其它优秀品质。不可否认，每家企业都有这样一种人，他们唯一的才能就是生存。他们能够审时度势、嗅到权力的走向，知晓同事的优势与劣势，了解系统如何运作。在一些企业中，只要学会适时装作忙碌，知道何时微笑和畏强凌弱，即使一无是处，也能够生存下去。 对于那些能够扭转学校...
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服务型政府的概念与实践兴起于20世纪80年代，其主要标志是英国的公共行政改革运动。对服务型政府的概念，我国学术界至今没有形成统一的说法，但各种不同的定义都从某种角度阐述了服务型政府的特征与内涵。刘熙瑞将服务型政府定义为: 服务型政府是在公民本位、社会本位理念指导下，在整个社会民主秩序的框架下，通过法...
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目前，一方面是外部市场的竞争加剧，形成经济乱世；一方面则是失业加剧与毕业生叠加导致人才市场的供给过剩，造成人才剩余的假象。但现阶段的企业必须清醒地认识到，越是市场情况晦暗不明的时代，也越是需要想方设法寻找与稳定真正符合企业未来发展的优秀人才。 现阶段的经济社会环境，如同大地虽宣称春天来临，而企业...
陈达夫 666查看全文
随着近几年个人购房的兴起和商业地产的大势扩张，建材市场的整体增速惊人。中国建材工业经济研究会的报告之前有显示，未来10年甚至更长一段时间内，国家建材工业发展速度将高于国民经济发展速度3到4个百分点，到2010年，建筑工业产值预计达到1万多亿元，将成为国民经济的重要增长点。 不过，建材超市这一业态，并...
高春利 248查看全文
阿里巴巴CEO和COO因阿里巴巴存在不诚信就辞职，有些震撼人心，但又有些像公关。很多人有很多种解读。作为对中国电子商务还存希望但不满意的我，胡乱说几句话。在自己微博上随意写就，转到这里来，供拍砖。======== 阿里巴巴连CEO都辞职了？到底是价值观，还是雅虎的巴掌呢？打比方说，老爸天天跟孩子说，...
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目前，盐业转制已近在咫尺，摆在全国各省区盐业公司面前的任务除了将自有食盐品牌做强大外，如何高效发展非盐经济已经成为众多盐业公司最为重要的任务。对于发展非盐经济，终端火爆销售专家、火爆销售培训导师、企业一市一年销售一千万营销系统创始人沈海中老师在为广西壮族自治区盐业公司主讲题为《精准渠道建设与科学品牌...
沈海中 766查看全文
2004年，小护士被欧莱雅收购；2008年，大宝被强生收购；2010年岁末，丁家宜远嫁法国，被科蒂收购；民族日化品牌这一被购热潮，真是购的中国民族的心有点隐隐作痛；而原认为这些远嫁的品牌被购之后或许会有好日子过，但有点郁闷的是他们要么不是被冷落，要么始终回归不到昨日光彩；这些系列被购事件，让我们不得...
韩杰 387查看全文
对于中国体育用品业而言，过去的五年是辉煌的五年，过去的五年是激情与梦想同在的五年，五年中，奥运会和亚运会两大赛事相继来到中国大地，五年中，有超过五家体育用品厂商在香港上市。过去的五年里，中国体育用品市场规模以年均20以上的增速在极速成长，体育用品业一度被称之为朝阳产业，各大体育用品企业掌门人的名字亦...
233查看全文
关键词 管理 他们擅长大楼屋顶、墙面的绿化业务，是城市绿化公司中的佼佼者；他们曾遭遇2次经营危机；他们在遭受重创痛苦之时，能进行反击的力量根源，在于某种定时装置hellip;hellip; 东帮LEO株式会社基本面 总部：日本大阪市 创建：1965年 社长：橘俊夫 员工人数：约200人（包括临时工）...
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前言： 胡一夫老师表示，银行作为服务行业，尤其要想客户提供优质的服务来赢得客户，正确有效的处理客户抱怨投诉，提升客户满意度和忠诚度。而银行大堂经理mdash;mdash;作为客户走入银行首先接触的工作的人员，起着建立和维护客户关系，接待引导客户、解答客户咨询、了解客户需求、注意目标客户、处理客户不满...
胡一夫 1651查看全文
前言： 技术无优势，品牌无实力，如何让患者选择你？患者抱怨投诉不断，医院业绩平平，究竟该怎么办？在医疗市场激烈的客户争夺战中，传统的微笑服务已不足以让客户回头，胡老师建议各家医院唯有提升客户价值的优质服务，才能创造利润，赢得市场。随着人们生活水平的提高，中国人的健康意识正在发生变化。追求高品质的生活...
胡一夫 958查看全文
前言： 能聚人者以一当十，能留人者以一当百。企业留人要抓薪心信三个层面，留人要留心，企业要诚信。 似乎现在人才荒已经成了大多数企业会面临的问题，大企业需要高素质的、有执行力的批量人才招不到，小企业需要没经验的白纸也招不到，人才在企业需要的时候向空气蒸发了一样，而用人留人更成了企业的老大难，人才之荒最...
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前言： 小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。妈妈奇怪地问：那么，蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢？ 汤姆说：蜜蜂当了空姐，蜘蛛在搞网络，百灵鸟是音乐学院毕业的，所以当了歌星，猫是警官学校毕业的，所以当了保安。和他们不一样，我没有...
胡一夫 730查看全文
独处：感知幸福 孙树杰 老婆带着儿子女儿去陪岳父岳母，我决定一个人留在家；一个月的寒假，九岁的儿子和两岁的女儿一起把家里闹翻了天，让我感觉很是漫长并盼望学生开学；现在终于有机会享受一天自由的时间。 上午开车把他们送过去，回来的路上就急切地计划邀约朋友见面。先打给一个牛津的同班，关机；然后想起来这哥们...
孙树杰 255查看全文
幸福 孙树杰 当整个社会的道德和价值标准都被金钱绑架的时候，99的人不会感到幸福，除了那些绑架者，和受虐狂。 幸福跟外部的环境，与他人的比较，和自我认知有关联。 关于第一条，凡人无力改变，且不去谈它。 同学、老乡聚会，对某些人是炫耀的机会，而对很多尚不如意的人来说则是难受和一种煎熬，因为把感受和幸福...
孙树杰 267查看全文
帝王宴与自助餐 孙树杰 一条死鱼放在案板上，一位神奇的培训师上场了，只见他双手上下翻飞，快速点击死鱼的脑袋、身体各部位：各位，见证奇迹的时刻到了，这条死鱼竟然活过来了，而且达到了高潮！ 换一个场景：还是一条死鱼，然后是一位培训师：只见这位培训师卖力地对着死鱼点击、按摩mdash;可惜他失败了；死鱼气...
孙树杰 252查看全文
核心价值不仅要体现在在传播中，更要体现在营销乃至整个企业价值链中。品牌核心价值是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益，如果仅仅在传播上得到体现，营销策略如产品功能、包装、分销未能有效体现品牌核心价值或干脆背道而驰，消费者就会一头雾水，大脑中无法建立起清晰的品牌形象乃至根本不信任品牌核心价...
翁向东 395查看全文
近来福建归真堂药业因活取熊胆而被网络持续炒作，且负面效应不断升级，网民还组织起联合抵制同盟，因而有人预测这次炒作将可能影响归真堂上市目标的实现。从企业驾驭网络舆论能力的角度看，归真堂此番应对是很苍白乏力的，因而也导致了舆论观点没有正反双方的出现，归真堂完全处于孤立无援的境地而只有被指责的份儿。是不是...
许孙鑫 259查看全文
中粮，中国葡萄酒产业的功臣还是罪人？ 新华社2011年2月16日消息，中粮集团旗下中粮酒业有限公司16日与法国雷沃堡酒庄在法国波尔多正式签署收购协议，成为收购法国波尔多酒庄的首家中国葡萄酒企业。 有消息称，法国人对自己的酒庄被中国企业收购心绪复杂。毕竟,波尔多葡萄酒被视为法国人自己的孩子,但中国是个...
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一个大型广告公司的出现，必然会经历从小型到中型再到大型的过程，这是事物发展的基本规律。但是反过来说，一个小型的广告公司却不一定走向中型，或是变成一个大型广告公司。 作为一个中小型广告公司老板谁不希望公司有长足的发展，那如何做才会有长足发展？这个答案想必大家都知道：应该从一点一滴做起。这句话说起来简单...
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近日给一家红酒公司做产品策划，在做定价策略策划时，与企业主发生了激烈争论，原因是我的定价太高了，每款产品都比原来高了将近一倍，企业主感觉高得离谱，肯定没法卖了。这时我对企业主说：如果你只想卖原来的价格，那就用不着请我们来策划，我们策划人最大的本事就是将好产品卖出好价钱。最终我以一个杯子到底能卖多少钱...
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每个企业在其发展历程中，难免会遇到紧急或者困难的关头，我们把紧急或者困难的关头称之为危机。只要有人或者有利益的纠缠就会有危机，危机可以说是无处不在，无时不有。面对危机，企业都希望能够得到解决，于是，危机管理应运而生。 危机的出现是突发的，不可完全预见的，加之其可能会对企业的形象、信誉造成消极...
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系列专题： 广告人在路上 武侠大师古龙有这样一句话：有人的地方，就有江湖。这话用在今天的广告界也非常之恰当。中国广告业随着经济大潮一起成长，如今是派系林立，观点纷呈。但最终还是跟书里，江湖中的武林一样，分成了两派：拥俗和贬俗。只不过，小说里总是分为正邪之分，但这里就完全不同。情形更象是去年爆发360...
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本周，给餐饮部的同事开了一个会议，探讨餐饮广告及餐饮专刊的话题，在一向强调份额的邵珠富看来，餐饮部是目前时报最成功的部门之一，在省城三大主要竞争对手中，他们的份额甚至一度占到73左右，这样高的份额只有邵珠富做医疗部主任的时候创造过，我知道这着实不容易。新领导来了，餐饮部还应着眼于更多更新要求，才能让...
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区域市场是企业市场操作的重要组成部分，也是企业实现其营销战略的重要承载。我们针对不同区域市场的现状做出不同对策，试从内部、外部两方面探讨企业的区域市场增长策略。 一、内部增长策略 1、产品突破型 市场现状：1）现有区域品类竞争激烈，企业刚刚开始做区域市场；2）市场上品类已经相当成熟，大量企业的产品已...
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在进行店铺选址时，要注意把握quot;客流quot;就是quot;钱流quot;的原则，即以适应流向人口分布，吸引广大顾客购物为原则。一般情况下，在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求...
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1、挑地方：确定人潮及流量 首先，你必须清楚人们要往哪里去，而不只是在那里，像早餐店要在上班族会走过的地方，录像带出租店则要开在回家的路上。你可以花点时间，在感兴趣的地方目标地区计算上午、下午、晚上各时段的人潮，统计进入附近店铺的人数，看看经过的人当中，上班族、学生、家庭主妇的比例，而且至少要在平曰...