慧眼识客-销售行为技巧（含DISC测评）
慧眼识客-销售行为技巧（含DISC测评）详细内容
慧眼识客-销售行为技巧（含DISC测评）
培训时间/地点：2024年8月21日（星期三）/上 海
收费标准：￥2980/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程简介：
针对希望了解自己的销售风格，学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格，掌握与不同风格客户沟通的技巧，提升销售效率及影响力。
课程收益：
心态Mindset：
理解存在不同行为风格的客户群体及沟通倾向
建立行为销售的自我意识
技能：
学习如何快速鉴别客户的行为风格
基于不同的行为风格，掌握合适的沟通和影响策略，提升销售效率
收获：
个人DISC行为风格报告
行动计划-我的销售影响策略/关键人沟通策略
参训对象：
销售人员&销售管理者
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
章节 | 主要内容 | 主要产出 |
第一节 销售风格的自我认知
| · 介绍DISC行为风格模型特征 (D) 支配型 (I) 影响型 (S) 平稳型 (C) 遵从型 · 自我行为风格报告解析 | · DISC每个纬度的特征 · 优势和挑战分析 · 认识自己的行为风格 |
第二节 识别与应对不同风格的客户 | · 识别四种行为风格的主要特征 · 了解不同行为风格的沟通倾向 如何影响不同风格特征的客户 | · 学习如何通过观察和对话识别风格 · 找到真实客户对象，快速定义特征，制定沟通略 · 通过讨论练习，让学员了解面对每种不同风格（客户）的不同沟通和影响方式方式 |
第三节： 销售核心逻辑分析 | · 客户为什么会购买 · 客户在购买过程中关注点的变化 · 客户购买中的程序导向 · 购买过程中的角色分析与应对 | 基于行为风格之上商业原则的购买逻辑 · 了解客户购买的核心逻辑 · 销售不同阶段，关注点的变化 不同角色分析 |
第四节 基于销售流程的推进策略 | DISC四种行为风格在销售流程中的具体应用 · 需求分析 · 产品呈现 · 异议处理 · 晋级承诺 |
· 销售进程中合理的销售行为 · 不同阶段客户行为风格特点与应对技巧 · 销售工具 |
第五节 综合演练 个人行动计划 | 情景演练／角色卡扮演 －结合自己的特征／销售习惯思考策略 | · 设置真实案例,将学习运用到真实对话中：从学到练 o 自我认知 o 识别风格 o 决定策略 o 应用和提升效果 · 反馈及点评：有效、进步与改善 · 个人行动计划 |
讲师介绍：王老师
个人资质：
TTI DISC行为风格&激励因子测评国际分析解读师
SPI认证讲师
销售罗盘认证导师
Aslan Training认证Master讲师
HP商学院 PPW演讲课认证讲师
Communispond 认证讲师
从业经历：
10多年以上的开发、培训交付、销售和管理经验，能够很好的实施运营培训项目。曾任中华英才网销售培训经理。专注于解决方案销售培训及电话销售技巧培训。后在全球最大的IT公司-中国惠普工作11年，管理3个部门，担任大客户直销部培训经理，专注于顾问式销售技术与大客户销售策略，销售技巧培训等。
作为Master讲师，负责美国Aslan公司在中国销售培训师的认证工作。已成功认证多位不同行业的销售培训师，使之有能力进行独立的培训。
擅长领域：
美国Aslan Training、SPI 等权威销售研究机构培训认证。
王老师能够很好地理解销售员以及销售管理层面临的痛苦/问题/挑战。结合传授领先的解决方案销售技术与大客户销售策略，教案体系与欧美专业课程接轨，致力于参训学员行为的改变，进而带动业务的改善。
他还擅长针对销售管理层进行专门的教练辅导。使销售管理层用正确的方式方法辅导销售员，解决管理中面临的问题。
服务过的客户：
欧姆龙自动化、海克斯康、泰科电子、通用电气、天宝、SAP、ZF、3M、尼康、万豪、利乐包装、中国电信、京东、新浪、百度、淘宝大学、饿了么、中国邮政、银联商务、招商银行、江苏银行、李锦记、中国铁塔、海康威视等。王老师投身于公益事业，为各大高校提供公益课程：上海交大、复旦大学、浙江大学、武汉大学、厦门大学、山东大学、华东师范大学、华东政法、上海外国语、华东理工、中南财大等
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