培训时间:

系统洞察-从症状到全局

  培训讲师:褚老师

  时间地点:
2025年03月15-15日 深圳
2025年05月24-24日 深圳
2025年07月12-12日 深圳
2025年09月13-13日 深圳
2025年11月29-29日 深圳

  培训费用:3200

  赠送积分:3200

    服务电话:010-82593357

系统洞察-从症状到全局详细内容

系统洞察-从症状到全局

培训时间:

三月

五月

七月

九月

十一月

15                    周六

24                周六

 12                    周六

 13                    周六

29                     周六

培训地点:深圳

培训费用:3200/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训

培训对象:企业骨干员工/管理层

课程背景

现代商业环境变得越来越复杂,涉及到多个因素和利益相关者的相互作用。管理层需要能够理解和应对这种复杂性,而系统思考提供了一种综合性的方法,帮助他们看到问题的全貌,而不仅仅是处理表面症状。这就需要管理层能够跳出狭隘的局部视角,从整体的角度看待组织和业务。理解组织内外的相互关系、相互作用和影响因素,从而做出更明智的决策。能够识别和理解潜在的机会和挑战,从而推动创新和变革的实施。

课程收益:

  1. 让管理者从通常的部门内思考到系统思考,学会从整体看结构,看到结构带来的系统动态变化,改变传统线性解决问题的思路

  2. 学习在复杂的现状中用系统思考分析问题杠杆点,找到切入点,突破目前的困局

  3. 用系统思考分析企业的现状,看到本企业的商业模式可能遇到的卡点及找到可能的干预措施;

  4. 从系统思考的角度变“管理”为“经营”,提高组织效率和效益

    课程对象:课程时长:2天(6小时/天)

    授课方式:知识点精细化讲解+案例分析+小组研讨+互动分享

    课程大纲

    第一单元:系统思考的概念

    导出:通过不同的案例,让学员意识到,思考问题不仅需要从部门角度考虑,也需要回到更大的系统看问题,比如组织系统,外部环境等,扩展思维领域

  5. 巨型企业在高速发展壮大后快速倒下的真正原因是什么?

     案例:诺基亚、摩托罗拉的消失

  6. 为什么所有问题相关的原因看似都解决了,问题却愈演愈烈?

    案例:中国通信市场的不断变化

    3、产品迟迟发货,产品质量频出问题,是该提升凝聚力,还是严明纪律?

    4、“员工离职就招人”对不对?(小组讨论,杠杆解)

    5、从乌卡到巴尼时代……我们如何决策?

    第二单元:啤酒游戏,看系统各要素之间彼此动态的影响

    导出:通过啤酒游戏,看到不同部门之间的决策是如何制定及互相影响的,从此看到系统结构的力量和结构对行为带来的影响。

    从经典啤酒优秀看系统之间到底是如何相互影响的

    1、从数据和趋势图表分析决策与结果的关系

    2、从现象到本质揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响;

    3、引导学员从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响

    4、利用系统环路图,绘制啤酒游戏中背后的结构图

    第四单元:组织存在的学习障碍有哪些?

1、“我就是我的职位”:只关注自己的职位,对所有职位之间的因相互关联产生的结构缺乏责任感

2、“对手在外部”:责怪我们身外的人,是“我就是我的职位”观念的副产品

3、主动积极的幻觉:越主动,问题可能越糟;只有当我们认识到,我们是问题的始作俑者之一,才能达到真正的积极主动。

4、执着于短期事件:比如,客户投诉的处理。如果大家的思想都被短期事件主导,那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成式学习。

5、煮蛙寓言:学会观察缓慢、渐进的过程,要求我们放慢自己忙乱地脚步,去注意那些细微的、以及戏剧性的变化。

6、试错法的错觉:当我们的行动的结果超越我们的学习视界时,就不可能通过直接经验来学习了。

7、管理团队的迷思:企业团队常常陷于势力范围之争,常常简单地回避会使个人丢脸的事,常常假装已经在集体策略上统一了思想。

四单元:系统思考的基本基模

导出:清晰影响问题的各个因素之间的关系,帮助人们认清变化的形势,从而有效地掌握变化,做出正确的抉择。(本部分主要详细讲三个基模)

  1. 饮鸩止渴基模:通过短期的利益来解决问题,但长期来看会导致问题加剧

  2. 舍本逐末基模:过度关注表面的症状而非问题的根源。

  3. 目标侵蚀基模:在实现一个目标的过程中,其他目标被忽视或牺牲。

  4. 共同悲剧基模:对有限资源、机会或平台的争夺造成的恶性循环。

  5. 反应迟缓基模:决策和行动之间存在时间延迟,可能导致问题加剧。

  6. 富者愈富基模:描述了资源或财富的不平等分配,导致富人更富,穷人更穷的现象。

  7. 意外之敌基模:未预期到的变化或竞争者成为障碍。

  8. 成长与投资不足基模当成长接近上限时,需要通过投资扩充产能,但如果投资不足,将无法突破限制。

  9. 成长上限基模:当系统接近其成长上限时,需要通过投资来突破限制,但投资必须在成长衰退之前进行。

  10. 恶性竞争基模:两项活动争夺有限的支持或资源,成功的一方获得更多支持,失败的则陷入恶性循环。

五单元:系统思考的工具箱

1、建立环形思考的三步骤

  • 界定边界

  • 寻找要素

  • 建立联系

    2、两个基本环路

  • 增强环路(良性循环、恶性循环)

    个人练习:尝试用3-4个元素画出一个自我成长的增强环路图。从环路图,看到了自己怎样的循环模式,这种模式,对自己所在的部门有怎样的影响,结合部门现在的工作情况,需要把资源精力投放在哪里?

  • 调节环路(阻碍因素、限制因素、解决问题)

小组练习:小组为单位,讨论一个工作中的真实场景,绘制增强环路和调节环路。找到一些现在问题的解决思路,同时可以绘制和其他部门的连动关系关键要素的分析与探讨

  • 时间滞延时间滞延在系统环路图中的意义及重要性

六单元:参与者深度汇谈

  1. 利用ORID做深入交流

  • 学到了哪些内容?/印象深刻的点有哪些?

  • 哪些部分让你感到惊讶?哪些部分让你感到不舒服?

  • 系统思考,如果起个新的名字,你会如何称呼它?

  • 从系统的角度,未来做决策,需要做哪些调整?

  1. 讲师总结

授课讲师介绍

老师

组织发展顾问、培训师、引导者、香港大学领导力与教练MBA;对团队动力有多年的研究。

经历: 2004年大学毕业,任职高中数学老师,外资培训经理、民企内部讲师、HRD等,2008年进入到培训咨询行业,2015年开始在上海、北京、杭州、广州、深圳、西安、成都等不同的地方举办公开课,涉足行业有通信、银行、保险、制造业等。有丰富的理论和实战经验。2019年进入香港大学学习,因为其深厚的引导和组织发展理论功底,所带领的团队在开营环节获得项目创意最优奖,在将领导力和教练技术推动企业降本增效中,专案获得A+,得到导师和学员的一致认可。

专长:长期研究个体心理学、团体心理学,深入学习了教练技术、引导技术、组织发展等专业知识,对个人发展、团体动力、组织发展、工作坊设计等有深入的研究。面对复杂问题,擅长精准诊断,梳理出最关心的焦点话题,能够有针对性的设计交流的内容(愿景、现状、障碍、行动策略等)和参与形式,让参与者的认知从深度和广度打开,多维度思考和改善,找到针对目前问题最佳的可行性解决方案,并共识,进而提升参与者的工作积极性,最终提升组织效能。

著有《服务制胜》,以下课程的认证讲师:《引导力》、《od思维与无痕咨询》、《组织文化引导与咨询》、《高管商业教练》、《moka促动型培训师》、《教练的艺术与科学》、华商基业《结构性思维》等,  

 

我要报名没有找到合适的课程,请在这里提交您的培训需求  发布需求

上课时间
参加人数
费用
联系人
单位名称
部门职务
通信地址
看不清,请换一张 看不清,请换一张

推荐课程

RDM004如何打造高效的研发团队 --研发人员选、育、用、留之道【培训课时】2天(12课时)【参加对象】公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员【培训费用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶点、证书,含午餐)■课程背景高科技企业的竞争一定是团队的竞争,不同的...

 讲师:Jay详情


用数据说话——职场数据化沟通和呈现(Excel+PPT)培训时间/地点:2024年5月2223日(星期三 星期四)/上 海2024年11月2526日(星期三 星期四)/苏 州收费标准:¥4000/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程收益:1、通过实例,让学员掌握正确组织经营...

 讲师:张老师详情


产品需求分析与需求管理【培训课时】2天(12课时)【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等【培训费用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶点、证书,含午餐) 课程背景通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1. 技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的...

 讲师:董老师详情


可靠性工程   2024-11-25

可靠性工程培训时间/地点:2024年11月2526日(星期一星期二)/上 海收费标准:¥4800/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程背景:随着市场经济的发展,竞争日益加剧,人们不仅要求产品价廉物美,而且十分重视产品的可靠性(Reliability)与安全性。如日本的汽车、家用电器...

 讲师:闵老师详情


SQE-供应商质量管理课程安排2024年03月18-19日上海 07月08-09日苏州 09月09-10日 合肥 11月25-26日 上海课程费用¥4,800/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)课程对象 SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等...

 讲师:马老师详情


中层管理者职业技能提升训练(2天)【时间/地点】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...

 讲师:张老师 Robert详情


SQE-供应商质量管理   2024-11-25

培训时间/地点:2024年3月1819日(星期一 星期二)/上 海2024年7月89日(星期一 星期二)/苏 州2024年8月1213日(星期一 星期二)/长春2024年9月910日(星期一 星期二)/合 肥2024年11月2526日(星期一 星期二)/上 海收费标准:¥4800/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员...

 讲师:马老师详情


产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器上课时间:2023年11月23日 - 2023年11月24日 上海 课程费用:3980讲 师:James■【课程背景】  随着产品生命周期越来越短,市场竞争日趋激烈,能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。  作为企业的领导者及研发管理者,您一定面临着以下问题或挑战: ...

 讲师:James详情


如何有效开展复盘   2024-11-25

如何有效开展复盘【时间/地点】1月2月3月4月5月6月18-19北京20-21北京25-26北京25-26北京27-28北京24-25北京7月8月9月10月11月12月18-19北京19-20北京26-27北京28-29北京25-26北京19-20北京【培训费用】3580元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】通过学习让学员了解并熟悉复盘的基本概念和流程;...

 讲师:张老师详情


机械结构设计与规范   2024-11-25

机械结构设计与规范培训时间/地点:2024年5月2122日(星期二星期三)/上 海2024年11月2526日(星期一星期二)/上 海收费标准:¥4800/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐课程简介:机械结构设计包含从产品从概念设计到量产涉及到的研发管理、材料和工艺选择,图纸设计、...

 讲师:王老师详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有