风险管控，从业务流程入手    237

在当今复杂快变的商业环境中，每个企业不但面临众多的诸如火灾、财产损害等传统层面的风险，也有不断涌现的战略风险、市场风险、运营风险、人员风险、财务风险、技术风险和法律风险等经营层面的风险。面对各种不同的

 作者：刘太雄 详情

网络营销：事件炒作的技巧解读    180

进行网络营销，首先抓住受众（网民）眼球很重要，要有吸引点，也就是有关注点,没有关注率，就不可能有点击率，没有点击率，哪有咨询率，没有咨询率，何谈成交率。 　　根据营销专家孔长春先生和著名SEO杨潇雄大

 作者：孔长春 详情

雨润事件揭开肉制品行业潜规则    202

雨润被疑即将过期或过期肉再利用，这揭开了业内一个公开的秘密，超市出售的品牌冷鲜肉，在没有出售掉但是还在保质期内就被回收回生产企业重新加工成新的产品，再返回市场销售，这一切都是在规范的退货程序内完成，且

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第三方支付需要关注的六个问题    124

　第三方支付需要关注的六个问题 　　千呼万唤的第三方支付牌照终于低调发放，支付宝等27家机构获得了人民银行下发的非金融机构支付业务许可牌照。由此，中国的支付市场终于领到了迟到的结婚证，不再是提心吊胆的

 作者：马继华 详情

家纺赢销：赢在“超值感”    198

非常6加1价值大于7 现在，几乎所有家纺品牌都是这样来定义套装的，常规的是四件套、六件套，现在也有很多品牌推出了七件套、八件套、九件套，十件套，十一件套的也不稀奇了，为何套件的数量越来越多呢？消费者买

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指责运营商偷用户流量是在抹黑    223

最近，关于智能手机的流量问题被广泛炒作，好像突然变成了又一个攻击电信运营商的绝佳缺口。从媒体的报道中，运营商偷用户的流量这样的词语被大量使用，一看到这个就让人联想到运营商的猥琐形象，几乎成了人人喊打的

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房地产信托营销将在中国激情上演    111

去年以来，监管层暂停了地产类上市公司再融资，且商业银行对于房地产开发贷款持续收紧。房地产信托在去年为资金饥渴的房地产行业提供了巨大的支持。据统计，2010年信托行业共发行房地产信托项目1921亿元，同

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“问题油”之后　中石化又爆“掺水油”    176

继岳阳中石化问题油之后，温州中石化又爆出掺水油。 　　温州司机陈先生向　《每日经济新闻》记者报料称，5月29日上午，多辆轿车在温州西山加油站加完汽油后，汽车出现熄火现象。之后，闻讯赶来的4S店维修人员

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没有乔布斯 苹果帝国还能延续下去吗?    134

最新一期《财富》杂志，再次爆料乔布斯和苹果的逸闻轶事。有意思的是，苹果已经创建了面向公司内部的苹果大学，还请来了耶鲁管理学院院长坐镇。院长带着一堆资深的管理学者，重点研究苹果公司近期的业务决策与企业文

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雀巢的本土化消费者调研    140

对于世界上最大的食品公司来说，巨大的区域差异是件棘手的事情。即使在中国境内，南北口味的巨大差异也让雀巢不得不认真对待。 　　作为一个幅员辽阔且差异性极大的国家，受地理条件和文化传统的影响，中国各地市场

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华谊兄弟高绩效模式    93

放眼中国娱乐业，能够16年常青不倒，并且越做越大的民营企业寥寥无几。上市后的华谊兄弟被冠以中国娱乐第一股，市值稳站100亿元的高位，旗下明星100多位，年度票房最高的电影，前三部有两部出自华谊。 　　

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远洋地产：五年磨一剑 造梦商业    162

2010年12月22日，经过近一年的鏖战，远洋地产(3377.HK)终于在全中国地价最昂贵的区域，取得核心地块mdash;mdash;朝阳区东三环北京商务中心区Z6地块。该项目将建成为未来北京第二高度

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“追赶者”LG：智能手机大爆发    198

2011年，LG在智能手机市场动作连连，推出全球首款双核手机、首款裸眼3D手机，其高端智能手机Optimus One已经卖出了300万台，Android新兵势头强劲。 　　在三网融合时代，手机产品将更

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工业品营销，如何引领品牌传播？    134

工业企业，真的就不懂品牌营销的重要性了吗他们对战略营销、品牌传播、大客户营销、渠道开发、销售组织管理等问题，难道都漠不关心吗 　　肯定不是不行动，不是因为不重视，而是不了解、不敢轻易行动在工业品行业，

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新领军杂志采访：唯一的哥窑 独特的营    144

唯一的哥窑 独特的营销 　　2010年10月21日，爱国者数码相机正式发布了旗下顶级数码相机mdash;mdash;哥窑相机。凭借着独一无二 的艺术形式，刚刚推出不久，哥窑相机便在国内创造了66万元的

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从年轻人相亲节目看网络营销思想精髓    119

从年轻人相亲节目看网络营销思想精髓 陈亮年轻人营销咨询公司观察：近期湖南卫视推出了一档全新的电视相亲节目《称心如意》，带着妈妈来相亲的创新模式引起了新一轮的收视狂潮，回顾2010 年，电视相亲节目蹿红

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以京东进军图书市场看网络营销多元化    173

与传统行业，砍掉成本聚焦不同，对于网络营销这一虚拟的市场，更多的网站是把自己的战线拉得长长的。这不，曾经说5年之内不涉足图书市场的京东商城，可不到十个月，京东就声势浩大得挖了卓越的副总做图书市场采购副

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跨媒营销中传播模式的几种类型    97

做广告找死，不做广告等死。在这遍地广告、满眼信息的时代，很显然，营销传播是要讲究测了，作为市场营销人，要做的就是如何以最小的费用实现最大的传播效果。陈亮跨媒营销机构作为一家从事年轻人营销与传播10多年

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广告监测的竞争情报应用    114

企业经常关注竞争对手信息，如竞争对手年度新品规划，竞争对手每月的产销存变化，价格变化等，企业了解到这些信息的变化，可以针对竞争对手做出相应的策略。当然，对竞争对手广告的监测，也是获取竞争对手经营策略的

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凭什么做花费型营销？小览网络广告计费    165

作为品牌策划公司，营销策划与咨询服务公司，我们也许是中国营销界和广告界最胆大的服务公司，结合多年的基础和经验，我们推出了按效果付费的商业模式。因为身在业中，我急迫地感受到中国成长型企业在2010年必须

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团购网站应该坚守营销平台模式    106

现在团购企业与商家谈合作时都是lsquo;你给我一个商品报价，我替你卖到什么价格rsquo;，这不是销售是什么在这样的模式下，商家的心态会发生变化，因为他要追求利润的最大化，报价不会比之前优惠，也容易

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企业营销创新四要素    103

企业为达到经济利润逐渐增长的目的，就要对该企业的营销制度进行创新，企业营销创新要遵循以下要素： 　　一、树立正确的创新观念。所谓创新观念，就是企业在不断的营销环境中，为了适应新的环境而形成的一种创新意

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如何开始社会化媒体营销    87

互联网从少数人接受信息的渠道，慢慢成为很多人生活的一部分，也让营销这个概念发生了微妙的变化。对于任何一家企业来说，都必须面对这样的事实：信息传播速度飞快，消费者掌握话语权。社会化媒体越来越成为一个没有

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专业销售要和关系销售比翼双飞    154

销售是和人打交道的活动，通过与人打交道，把产品卖给有需要的人(即客户)，任何产品都有它的专业知识。这就决定了销售具有关系性和专业性两大属性。在现实生活中，就有关系销售和专业销售之分。在西方，他们认为关

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营销也需要包装    171

古人云：攻心为上，感人之心，莫先乎情。如果企业在经营过程中真正的把顾客看为上帝，生产经营过程中以情为基点，努力寻求产品与消费者的某种情感枢纽，并进行定向而准确的切入，再借助一定的广告艺术，以情的投射穿

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