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马继华★通信与互联网专家;★新浪微博社区委员会专家委员;★百度百家作者; ★第六届中国手机设计与应用创新大赛评审专家;★长期从事电信、IT、互联网、金融和新媒体等领域研究,在业务创新、服务营销、渠道管理、战略咨询、竞争情报等领域拥有丰富实践经验和理论总结;★尤其擅长移动互联网运营、市场经营分析、渠道规划、电子渠道客户体验管理、客户关系管理、农村市场营销与服务、家庭市场营销、客户满意度研究、神秘顾客等方面。《大数据时代的经营分析》《市场经营分析与工具应用》《大数据与商业模式》《移动互联网发展趋势与商业模式创新》《互联网产品规划与商业运营》《大数据时代的经营分析》《市场经营分析与工具应用》《大数据与商业模式》《移动互联网发展趋势与商业模式创新》《互联网产品规划与商业运营》《移动互联网时代的客户服务管理》《国内电信市场竞争与深度运营》《数字化产品设计与客户运营管理》《电子渠道发展与客户体验管理》《互联网营销方式与技巧》《互联网思维与创新运营》...详细>>
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