余世维领袖性格讲座笔记(6)

 作者:余世维    395

我们没有办法把外面的敌人变成朋友 那至少不要把家里面的朋友变成敌人   一个人如果大度,他就能够包容、忍耐、慷慨,有东西会跟别人分享。对不同的意见就不会刻意打压、故意漠视。   我们如何听从别人的意见?我给各位几个建议: 第一,不是职员有想法了,非要到你的面前来说,或者开会的时候让他站起来报告,你应该想出一些其他方法,探听他们的声音和意见。 第二,一个公司对意见的采纳,不是只针对自己公司的员工,供应商、渠道商、经销商,甚至是客户都应该对你表达不同的意见。 第三,对任何意见都要反馈给对方,你将采取什么做法,必须让他知道。这个才叫做真正采纳人家的意见。   大度的人,为你卖命的同志和手下不会纷纷出走。我提醒各位,自己公司出去的员工,比外面真正的敌人还要厉害,因为自己公司出去的人通常对公司的弱点最了解。所以,我们要记住一句话,这是美国前总统尼克松讲的:我们没有办法把外面的敌人变成朋友,那至少不要把家里面的朋友变成敌人。 大度的人,受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》,没有人不知道华容道那个精彩的故事,就是“捉放曹”。关羽把曹操捉住,然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以,给别人留下恩惠的时候,就是给自己留下退路。我给各位一个忠告:在商场上,除非这个人将来对你有很大伤害,否则不要把人家逼上绝路,不要把别人弄得非常凄惨,除非是战争,在商场上没有必要打到这种程度。  大度的人,在竞争非常激烈的市场里,不会到处树敌。现在有个名词,叫“策略联盟”,与同行甚至竞争伙伴结成联盟,资源共享,联合起来抵抗危机。所以,在商场上尽量多交朋友,至少他不会联合其他人灭了你。

  那么,在生活和工作中,如何培养自己大度的性格呢?

  第一,还是不要刻意地把自己的伙伴变成对手。我来谈谈各位在工作中最容易犯的毛病,这种毛病会把你的伙伴变成对手。老周,不要以为你走了,我有什么关系。小梁,我们公司不是没有你就不行的。这样的话千万不要讲,不要说得太绝。自己的人离开了,到外面去打你就非常厉害。在里面,因为没有危机感,就表现平平。

  第二,对别人的小错误、小过失不要斤斤计较。有篇文章叫《打破的鸡蛋》,讲一户人家很穷,家里的老人们拼命往冰箱里塞吃的东西,怕饿肚子。小孩子粗手粗脚,用力把冰箱拽开,“啪”,一个蛋掉下来,破了。奶奶正好从外面进来,说,哈哈,今天晚上有鸡蛋糕吃了。其实奶奶也很心疼,但是这个孩子是无辜的。这个故事就是说对别人要宽容,自己换个想法,对双方都好。

  第三,不要有权力的傲慢和知识的偏见。如果人家叫你领导,你就会隐隐约约产生一点权力的傲慢。如果是法官、工程师、医生、老师,你多多少少会有点知识的偏见。人一有了学问就会有偏见,人一有了权力就会傲慢。努力克服这些,就会变得大度。

  第四,任何成果与成就,包括公司的利润,都应该与人分享。广东南方李锦记,连续三年当选我国最受尊敬的企业,李锦记有一百多年历史了,从清朝末年就开始了。李锦记有个文化,叫做“思利及人”。人有了利益,要想到别人,就是这个意思。李锦记的文化是高度信任的文化,员工与员工,主管与主管,上级与下属之间高度信任了,在利益分配上非常公平。我打工你赚钱,能高度信任吗?每年李锦记的税后净利润,一定要拿出10%-15%分给员工,这是他们一直延续的传统。所以,这个公司因为大度,获得“2005亚洲最佳雇主”和“2005中国最佳雇主”奖。

  第五,必须有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。叫别人去牺牲,自己先牺牲;叫别人奉献,自己先奉献。 余世维
 领袖 笔记 讲座 性格

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