日前，新加坡南洋理工大学王建国教授在举行的《六维管理模式与企业核心竞争力》讲座上，介绍了他独创的“王氏理论”这一管理的前沿课题。王建国认为，“现代企业要用六维管理模式为自身建立个性，形成核心垄断力，这是别人学不到的核心竞争力。”

　　北大大学生陆步轩，陕西的高考状元，最后却去卖猪肉。“为什么读书的还不如不读书的？”这个问题催生了王建国六维现代管理艺术与企业核心竞争力之间关系的理论。学生走出校门后，觉得自己有了知识就什么都行，知识有用但还必须有另外“五维”相配合。

　　王建国介绍，现代企业的六个维度是指文化、创新、信息、执行力、环境和艺术。六维管理模式理论可以用18个字来概括：该不该、会不会、真不真、能不能、变不变、美不美。

　　他说，现代西方管理主要基于知识管理，讲的是企业的计划、组织、领导以及控制，这四个方面已经涉及到现代管理的各个方面。但他认为，西方现代管理的方法有不足之处。如一切做事情的正确方法可称为知识，包括企业管理中的策略、规章等。但只知道知识并不足够，若做的是错事，就会越错越远。用正确的方法做错事比用错误的方法做正确的事情，犯的错误更严重。因此，现代企业的文化管理比知识管理更重要。


第一个维度：文化


　　这是六个维度中第一重要要素。企业管理的首要问题是“该不该”，这就必然要求有一套判别对错好坏标准的体系，这就是企业文化。有了企业文化，才会做正确的事情。

　　怎样判定一个企业有没有文化？王建国举例，有选择地去赚钱的企业可判定该企业有文化。他认为，人有金钱欲与权力欲，关键是怎么得到、怎么用，这就涉及到道德伦理问题，也是一种文化问题。一旦有选择，就证明有一种文化选择，因为选择判断的标准就是企业文化。

　　王建国强调，文化就是个性。个性就是文化。个性难以学习，因而我们要把企业的个性转化为产品的个性，再转为产品的垄断力。长期的垄断力就是竞争力，企业只有建立起鲜明的个性才可能有垄断力。

　　同时，企业追求的是利益，利益不等价于金钱。利益也是文化，也就是价值观。每个企业追求的利益不同，因此企业会把资源向各自所追求的利益倾斜。富豪、宝马、丰田三种车，他们的亮点、卖点和核心都不一样。富豪的个性是安全，宝马的个性是豪华、高贵，丰田的个性则是经济实用。他们所追求的价值观不一样，资源分配的比例也就会不一样，但它们都有自身鲜明的个性，从而形成了长期的竞争力和核心垄断力。

　　因此，个性就是垄断力。文化的导向使企业的资源配置呈现比例关系。一个企业一旦有了主导统领的文化，就会有条不紊地运行。相反，没有文化，企业便不能取得较好的发展。因为什么钱都去赚，什么利益都去取，资源也不向一边倾斜，也就没有垄断力，没有核心竞争力。

　　王建国说，世界最高级的营养品就是文化，最漂亮的人是有文化的人。文化无对错、好坏之分。只要热情地去追求，就有价值。文化与三个要素有关：一是主价值的导向，二是价值的轻重缓急的排列，三是激情、志向、追求。


第二个维度：创新


　　王建国指出，知识是别人建立的垄断力，我们要通过不断的学习来消除这种垄断力，所以知识长期下去是没有垄断力的，它是消灭别人个性和垄断力的过程，所以更要通过创新来建立自己的垄断力，如原子弹的发明。知识一旦被人学会了，就意味着失去了垄断地位，垄断力就被消灭了。创新就是为了建立自己的个性，自己的垄断。“东施效颦”是行不通的，不能形成自己真正的垄断。

　　创新是知识最核心的要素，只有通过创新，才能建立自己的特征和垄断。所以我们光学美国的技术是不行的，还要学习他们的文化，学习他们不断创新的机制。在知识方面，企业可以和别人学的一样，但关键与最核心的是创新管理。

　　王建国还介绍了最近起源于美国，流行于欧洲的企业的全方位创新理论。他说，创新有三种范围：一是渐进式创新，如面包的调料由2种增加到3种；二是突破性创新，如电视、冰箱的发明；三是变革式创新，如互联网，改变了人们生活方式。另外还有五种类型：一是文化创新，如改变人的价值观和期望；二是结构创新，如组织结构与人员的变动；三是战略创新，如改变目标或手段；四是制度创新，如卖方市场向买方市场的转变，五是流程创新，如做事方式的改变。三种范围与五种类型排列组合起来就是15种创新模式，它们分别有不同的方法和功能。

　　创新需要一套系统，要有创新的动力与创新源，首先要建立文化价值观，包括开放性、冒险精神、冷静、协作等；其次，要有“三个力量”，即引导力、创造力、合作力；三是要找出创新的目标与现在企业的差距，然后依据差距，把创新战略化、项目化，利用技术力量、协作精神等逐步消除差距，使创新变成现实。


第三个维度：信息


　　信息管理就是寻找确定性和真实性，核实事情的真相。如果不符合事情的真相，那么知识的效用就等于零。信息是知识有用的约束条件。举例说，有两兄弟，哥哥在大学教书，改革开放前1个月二三百块，弟弟却游手好闲，经常向嫂子伸手。但改革开放后，哥哥仍抱着那二三百块，弟弟到广州闯荡，就发现广州的腊肉比湖南贵了一倍，就靠贩卖腊肉赚了钱。由此可见有知识但没有信息就等于零，有信息但没有知识却要大于零，这就是北大学生去卖猪肉的答案。

　　信息是知识的约束条件。信息影响核心竞争力的途径就是影响企业决策，这是企业生存的核心问题。一个正确的决策可以使企业繁荣，一个错误的决策也可以使企业走向衰亡。通过了解信息，获得事物的真实性，是有效管理的重要前提。


第四个维度：执行力


　　即把计划变成现实的能力。计划、梦想与蓝图的实现，与人的经验、毅力、热情以及能力等人的执行力有关，这是“能不能”的问题。一个企业只有理想、热情，没有执行力，也做不出什么事情。企业只有远大的理想和计划而没有把它变成现实的人是不行的。


第五个维度：环境


　　环境变了，自己不懂变，就是一种僵化。如去年的SARS，很多企业就是因为缺乏应变能力，以致造成重大损失。企业要随着环境的改变而调整计划，甚至改变企业的文化价值观。战略应变就是指随着环境的变化调整自身的一切战略。王建国指出，《谁动了我的奶酪》告诉我们的是时刻都应该有两手准备，这就是变通。


第六个维度：艺术


　　管理艺术是说两人同时做事，同一件事，效果一样，但一方更简单、更人性、更协调、更温柔，那么他就更有艺术。艺术是一种境界，叫做简单、人性、协调、温柔。如牛耕地，可以用青草逗，可以用鞭子抽，就像对待下属是温柔还是惩罚一样。当然，艺术是有条件的，它要与前面的四个维度结合起来才能实现。

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