在大众化营销浪潮中崛起
作者:林琳 37
随着市场竞争的加剧,以及消费者获取高科技产品信息渠道的增多,越来越多的高科技公司正在将其策略转变为以终端消费者为导向的市场经营策略。从清华同方到联想,从戴尔到惠普,越来越多的PC大品牌开始与AMD合作, AMD针对终端用户的营销策略取得了成功。
作为微处理器行业的两大厂商之一,AMD的名字正在和它的老对手Intel一样越来越为广大的消费者所熟悉。
今年AMD聘请了著名的才女明星徐静蕾作为其在大中华区移动计算技术品牌的形象代言人。之后为了给双核处理器造势,AMD又在全国范围内掀起了一场大规模的IT版超女秀“我为双核狂”活动。一时之间风头无二,大大超过了其竞争对手Intel。
AMD大中华区市场部高级公关经理张耘在接受本刊记者采访时说,AMD这些年的不断发力,终于打破了Intel 在微处理器行业的垄断地位,从追随到挑战,再到并驾齐驱。张耘认为:“现在,AMD在业界和广大消费者心中已经有了很好的口碑,那就是用相同的价钱买AMD的产品,一定能获得更高的性价比和更超值的产品技术。”
让消费者决定选择谁
尽管除了自己攒机的电脑爱好者之外,一般消费者很难直接接触到微处理器这种电脑零部件,但是由于Intel和AMD这两大厂商所采用的大众化、多元化营销手段,使得它们的名字对于消费者来说却是如雷贯耳。
作为零部件厂商, AMD的主要客户是PC厂商等企业客户,并不直接面对终端消费者,那么为什么AMD会运作很多直接针对终端消费者的宣传和推广活动呢?
正如张耘所说,当AMD在技术领域拥有了无可争议的优势地位后,获取消费者的认知就成为AMD新的发展方向。因此,AMD希望通过用户端的宣传和推广活动的运作,加深AMD品牌在消费者心中的印象。
这样做的首要目是可以让消费者知道AMD是做什么的。而微处理器的术语太过技术化,要让消费者明白AMD就是电脑的“发动机”,以此来加强消费者对AMD品牌的认知。
其次,是要通过这些活动来突出AMD的优势,让消费者了解AMD是什么样的公司,了解AMD在什么方面是最棒的。现在很多终端用户提起“64位”和“双核”流行概念,会首先想到AMD,这正是AMD终端活动所取得的良好效果。
再次,由于处理器这个产品的特定性,在大部分用户端那里,它只是一个电脑部件,而不是一个终端产品。所以,AMD必然和其OEM、ODM相关的伙伴合作,共同推一个整机的终端产品给消费者。这对AMD和其合作伙伴而言,能达到“双赢”的市场效果。
随着市场竞争的加剧,以及消费者获取高科技产品信息渠道的增多,越来越多的高科技公司正在将其策略转变为以终端消费者为导向的市场经营策略,因为只有注重与消费者近距离接触,它们才能在竞争中取胜。
事实证明,AMD的这一策略是非常成功的,从清华同方到联想,从戴尔到惠普,越来越多的PC大品牌都开始在它们的品牌电脑中选择与AMD合作,这不能不说是消费者的选择反过来影响了这些企业客户的采购。
张耘说,大众化、多元化的营销方式和思路还可以帮助AMD更好、更及时地掌握消费者的需求,相关信息反馈到产品部门后,AMD就可以制定更加适销对路的产品,与OEM合作伙伴一起不断满足消费者的需求。
寻找最完美的诉求点
工业品营销选择大众化的手段和方式,其目的毕竟与普通消费品有所不同。因此,如何选择恰当的手段和方式,找到最好的诉求点,也是厂商面临的一个难题。
今年5月,AMD选择徐静蕾作为AMD大中华区移动计算技术品牌的形象代言人,就取得了非常好的效果。
张耘介绍说,当初之所以选择徐静蕾,主要是因为她在博客市场上具有强大的影响力。博客是基于互联网的,互联网又是基于PC的,而关联性是AMD选择代言人时首先要考虑的因素。另外,IT行业发展迅速,IT产品的销售需要一个桥梁,把厂商的产品与市场紧密地联结在一起。对于厂商来说,这个桥梁就是一个有影响力的现象或者有影响力的人物,可以让它们借此挖掘市场潜力。AMD越来越意识到这个桥梁的重要性,所以决定请徐静蕾来做代言人。徐静蕾特别符合为AMD的产品代言,她多才多艺,有才女之称,同时也是一个“多面手”,既是导演,又是演员,还写BLOG。所以,她与AMD的产品有很多相似点,跟多任务处理也有很大的相关性、一致性。
就目前情况来看,AMD与徐静蕾的“牵手”非常成功。首先,自从AMD宣布正式签约徐静蕾以来,越来越多的消费者开始通过徐静蕾关注AMD及其最新的产品技术。另外,根据相关统计,徐静蕾执导的首部AMD电视广告片的招募演员公告一经推出,便吸引了来自全国各地“蕾丝”和AMD爱好者的广泛关注。这个公告推出不到一周的时间里,点击量便一路飙升到了近500万。
近期,AMD又策划了一个被称之为IT版的超女秀,即“我为双核狂”活动。张耘说,这个活动策划的初衷在于帮助普通消费者了解双核技术对他们有什么帮助,以及日常生活中能给他们带来什么好处。AMD希望通过实战,让终端用户了解这个产品、这个技术是否是他们所需要的。此外,AMD还希望借助这种海选式的活动模式,以一种亲切而容易被大众接受的方式和普通消费者沟通,帮助AMD拉近与普通消费者之间的距离,从而把AMD新科技所诞生的新产品打造成一种潮流。总而言之,就是有效沟通,讲究效果。
最终整个活动也出乎AMD的意料,非常火爆,报名人数在短短几周时间内,就突破了4万人。AMD把这次活动的门槛放得特别低,玩得又都是平常电脑上的一些游戏,所以聚集了非常高的人气。AMD还整合了强大的网络媒体和平面媒体的资源,以此将电脑爱好者以及所有对IT、电脑和数码感兴趣的人聚合到了一起。AMS采取的这些措施起到了非常好的推广作用,极为有力地推广了双核技术。
整合营销的推动力量
由于处理器这一产品的特殊性,它对于大部分用户端来说,只是一个电脑部件,而不是一个终端产品。因此,AMD还必须与其OEM合作伙伴,共同推一个整机的终端产品给消费者。
而AMD在做市场推广的时候,不管是商用还是消费市场,都会密切配合其OEM伙伴来做。因为AMD想达到的目的是:消费者要买芯片产品自己攒机器的时候,会想到AMD;消费者买整机,在联想、同方、DELL、HP等品牌中进行选择时,也会选择基于AMD芯片的电脑。此次“我为双核狂”活动,是AMD与联想一起策划的,参与者在体验AMD真双核的优势和强劲性能时,也能感受到联想的品牌魅力,从而达到AMD、合作伙伴、消费者三方共赢。
张耘说,现在整合营销是一个大趋势,AMD的市场活动都特别重视整合营销手段的运用,比如AMD这次举办的“我为双核狂”活动,就是采用整合营销模式的一个很好案例,线上线下都要配合。
这次活动中,线上有大规模的广告宣传,借助强势的平面媒体和网络媒体的资源,在普通消费者中扩大活动的知名度,同时拉动AMD与“双核”这个概念的知名度与美誉度。但是线下,产品也必须要到位,产品的价格、性能、在渠道里的发货量,以及在渠道里推广的力度,全都要配合线上推广。这其中很重要的一个因素就是合作,跟OEM厂商的合作也好,跟其他厂商的合作也好,都是至关重要的环节。
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