卓越的地板门店沙盘模拟培训系统

 作者:崔学良    22

  地板门店的培训的主要目的就是提高门店销售人员的销售能力,提高门店的管理水平,提升企业的终端形象,对于地板门店的终端培训来说,除了我们在培训过程中常见的讲授式培训之外,更多的需要的就是能够充分的产生互动,能够让参加培训的每一位人员动起来的互动式培训。

  由于地板终端门店培训模式对于销售业绩提升要求的局限性,很多情况下地板门店的培训都以讲授式培训为主,由于讲授式的培训互动性比较差,很难对结果形成有效互动,往往就是培训师讲,学员听,最后很容易造成对培训内容的理解比较差,对培训的内容往往不能够熟练的应用。

  根据地板门店培训的特点,笔者开发出地板门店沙盘模拟培训模式,主要对地板门店销售过程中经常遇到的问题,以研究、分析、讨论和演练的方式进行总结和分析,并形成有针对性的解决方案,让参加培训的学员在互动中,发挥个人的积极性和主动性,实现个人参与与培训内容的互动,最后收到很好的培训效果。

  为了便于读者对沙盘模拟培训进行操作,笔者把门店沙盘模拟培训总结成以下的十个步骤,供地板行业的培训人员共享:

  第一步:组建团队,组建团队是此次培训活动的第一步,也是关键一步,团队组建成功的与否,将直接决定了后续培训活动的成功与否,根据笔者的经验,团队的组建在一定程度上,将考验培训组织者的经验和能力,有的培训师也把这个过程称之为破冰。对于这个过程,笔者认为,要尽量做的彻底,让每一个参与此项活动的人员,都能够深刻感受到,他或者她在这个新组建团队中的重要性。我们可以根据参加培训的人员数量,进行分组,最少要有两组以上,每个小组的人员最好不要少于10名,但是不要多于20名,否则,人数太多,容易造成对某些个体的疏忽,而导致团队成员对团队的依赖感的降低;

  第二步:产生队长,由参加培训的人员民主选举产生队长;

  第三步:队名队呼,由队长组织全体队员,选出队名和团队的口号,队名最好容易记忆,并且喊起来比较上口,这样才能够响亮的喊出来。

  第四步:确定目标,由队长根据团队情况,确定团队的目标,目标确定后,由队长带领队员共同承诺,要努力达成这样的目标,同时由组长对队员进行承诺,例如:组长可以承诺,如果小组最后一名,组长将做三十个俯卧撑等等。

  第四步:公布任务,由培训活动的主持人,宣布每个小组的任务,这些任务是根据地板行业销售的特点,有针对性的制定的任务,我们可以下达这样的任务,由团队成员举出地板门店销售中最经常遇到的五个问题,并由队长组织写在题板上,这个时候,队员都会积极踊跃的提出他们经常遇到的问题等等。

  第五步:任务交换,这个环节往往是参加沙盘的学员所想不到的,在问题确定的时候,大家都是拼命的想自己工作中遇到的无法解决的问题,而此时此刻,却把问题抛回给参加出问题的学员,由主持人把各个小组的问题进行交换,要求交换过的小组回答题板上的问题,并根据解决的方式,以模拟的方式,把结果演练出来。

  第六步:解决方案,任务公布后,由主持人宣布,每个小组成员之间开始研究和讨论,并确定最终的讨论结果,并形成文字内容;

  第七步:方案模拟,由每个小组选派组员,对任务的内容进行演练解决,运用讨论过的解决方案,对遇到的问题进行研讨,并形成最终的讨论结果;

  第八步:方案评比,由评委根据每个小组对任务的解决方式、解决能力、活动组织情况等内容进行评分,并在每个小组对问题解决过程中的重点进行分析和评析,最后形成主要的解决观点;

  第九步:结果公布,由主持人根据评委评比的结果,公布小组评比的结果;

  第十步:承诺兑现,对于成功完成任务的小组,要给予表扬;对于没有完成任务的小组,由组长根据最初的承诺,对承诺进行兑现。

    这一系列的沙盘演练过程,是一个系统的过程,需要环环相扣,同时要求活动的主持人能够及时的对活动的过程进行控制,保证培训的过程和效果,并且在每个环节上进行总结,监督和控制。

崔学良
 卓越,地板,门店,沙盘,模拟

扩展阅读

门店风水常识   2023.04.06

提及风水,在人们的心目中,多认为是迷信的,贾同领觉得这是一个很大的误解。风水从现代科学来讲,也有很深的道理,现在已经有大学把风水学引入教学,只不过名称是《环境行为学》,如果做店面设计的不懂得店面

  作者:贾同领详情


对建材家居店面来说,只展示产品是远远不够的,因为它不是快消品,只通过刺激消费者的眼球就够了,而是还要给消费者更多的品牌“体验”,让消费者在店面内选购产品时,能充分感受到品牌的内涵,对品牌产生信心。这就

  作者:贾同领详情


建材家居门店,特别是面积较大的独立门店,应该结合消费者习惯,在整体空间布局时,思考哪些因素呢?1. “第一亮点”顾客进门第一眼看到的产品至关重要,这个产品要有亮点,才会给店面印象加分,使得顾客愿意继续

  作者:贾同领详情


当前各种促销活动五花八门,但效果越来越差,原来的促销活动是消费激励因素,现在促销活动成了一个“保健”因素,成了无“促”不“销”的状态。促销活动已经成了常态化、同质化,我们既不能对每次促销活动寄托过高

  作者:贾同领详情


建材家居行业随着房地产的大牛市,行业规模极具扩大。红火的市场,吸引了众多的厂家不断的进行渠道的扩张。企业依靠“渠道为王、终端制胜”,不断通过建设旗舰店、大店和体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象。然而,店

  作者:贾同领详情


动线,就是顾客受店面布局、产品展示等因素而在店面内行走轨迹,单一顾客的路线虽有其随意性,但全体顾客的运动轨迹是有规律可循的。店面的动线设计,就是让顾客在店内购物的过程中尽可能经过更多区域,看到更多的产

  作者:贾同领详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有