管理故事:领导慎言,下属才能“畅所欲言”
作者:田成杰 824
管理层虽然意识到民主讨论、信息共享的重要性,但事实上仍偏爱意见统一、服从与稳定的环境,因此形成了表面上热情讨论,实际上一言堂的文化,并以此实现对决策的幕后操纵,控制员工。
曹操点评:中国文化缺少民主的基因,这一点已经讨论过多次,不再赘述。就这个故事,抛开文化基因,单从管理沟通的技巧角度来讲,作为领导者,你如果真希望你的下属们能发表自己的真实想法,那么请你一定要记住:不要先开口,也不要急于评论下属的意见——即使你强烈反对和赞成的意见,因为只有这样,下属才有可能“畅所欲言”!
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