风投豪赌汽车后市场

 作者:胡向阳    197

      风投豪赌中国汽车后市场的故事正在上演。2007年6月6日,联合汽车俱乐部(以下简称UAA)在北京完成了第二轮融资,美国综合服务提供商CCAS和国际风险投资机构凯鹏华盈中国基金联合注入1300万美元。一年前UAA已经引入联想投资800万美元资金。

  类似的投资不在少数,中国汽车网、车盟俱乐部、易车、爱卡、51auto……据了解,目前各汽车俱乐部第二轮融资基本完成,第三轮融资已经开始。

  风投砸下重金的理由非常充分。一份来自国际调查公司的报告显示,2010年中国汽车服务用品市场规模将达到1900亿元,整条汽车产业链上至少70%利润源于汽车后市场。

  然而业内人士认为,与国外的汽车俱乐部百年发展历史相比,我国的汽车俱乐部不论从会员人数、硬件设施和管理经验上都有相当大的差距。由于市场缺乏规范,大批汽车俱乐部不断涌现,汽车后市场的无序和混乱状态与日俱增。

  据悉,商务部委托中国汽车流通协会,正在起草的《汽车俱乐部经营管理办法》将于年底出台。中国汽车流通协会汽车俱乐部分会会长陈东升表示:“该办法将侧重于行业标准和规范的建立。”

  圈地运动

  CAA、UAA、BAA、AA、CC……好像是几个月之内,北京满大街的车都贴上各种各样英文缩写的车标。

  与车标相同,汽车俱乐部目前的种类同样五花八门:有的依赖于互联网、进行线上服务,如爱卡、易车、中国汽车网;有的以线下服务为主,如UAA;有的以救援为主,如北京中联车盟;有的则以保险为主,如上海车盟。

  据统计,从1993年中国第一家汽车俱乐部在北京诞生,到目前为止,注册登记的汽车俱乐部就有400多家。

  “2007年是我们的拓展年,大量的发展会员,建立会员网络和服务网络依然是UAA今明两年的工作重点。”UAA总裁陆正耀告诉记者。易车网汽车俱乐部有关负责人的观点也很明确:“没有会员就没有筹码,会员是汽车俱乐部赖以生存的根本。”

  伴随着汽车俱乐部的迅猛发展,随之而来的是一场由新兴汽车俱乐部发起的、争夺地盘和会员的圈地运动。

  与传统的汽车俱乐部不同,新兴的汽车俱乐部更加依赖互联网和风险投资。他们大多不收取会员费,只是个别服务项目收取打折后的费用;他们大多以整合资源为主,即与别人签约合作为主,而并没有自己的救援和维修实体。

  根据各大汽车俱乐部官方的统计,目前,UAA、中联车盟、大陆、易车俱乐部的会员分别为150万、100万、23万和20万。而调查显示,一个车主成为多家汽车俱乐部会员的例子并不少见。

  很快,问题接踵而至。“整合的力量虽然让新兴的汽车俱乐部迅速吸引会员,但是直接的后果是没有人会耐心地做实体。每个俱乐部都想扮演统一调度的角色,都希望以会员量控制终端,同样的工作在同样的俱乐部上演,浪费了很多资源。”陈东升对此很担心。

  “以救援为例,很多俱乐部没有一辆救援车,只是和各地方实体进行签约,而各地方救援实体有可能和多家企业签约,这样就会存在很多不稳定的因素,服务如何保证?”

  不仅如此,真实有效的会员数量是多少?签约机构的服务质量如何保障?汽车俱乐部的定性、对外宣传的标准、网络建设的标准……业内人士认为,目前的汽车后市场缺少太多的标准,竞争的无序与混乱是它最显著的特征。

  模式之争

  “我们对未来充满信心,即使失败,也会给中国汽车后市场留下一些深刻的借鉴意义。”陆正耀笑谈之时,仅成立两年多的UAA已经拥有北京、天津、上海、广州、成都5家分公司和位于河北廊坊的全国呼叫中心。截至今年4月,UAA的会员总数150万,合作伙伴的数量超过17000家。

  “大量发展会员,建立服务网络,我们要提供一个平台,一方面是用户,另一方面是供应商网络。”陆正耀告诉记者,“UAA的核心就是资源整合。”不仅仅是汽车行业内部的整合,这种整合也超出了汽车范畴,携程网、招商银行都已经成为UAA的合作伙伴。

  UAA根据自己的战略需求选择合作伙伴。陆正耀说:“和美国CCAS合作,不仅引进资金,而且引进国际汽车服务的技术、经验及服务流程,并带来国际的客户资源。”

  “我曾经想过建立自己的救援队伍、维修机构,但是除了巨大的成本压力之外,还有很多政策的壁垒,最后的市场调查结果表明,这是一种过于笨重的模式,不够轻巧。”陆正耀非常坦率。

  与传统的汽车俱乐部不同,UAA是强调线下服务汽车俱乐部的典型。用陆正耀的话说:“我们强调轻资产的运作,这样资金的使用效率会更高。我们不是一个专业的救援公司,而是一个专业的客户服务公司。”

  扭亏前景不明朗

  作为传统俱乐部的典型代表,大陆汽车俱乐部(简称CAA)于1996年在北京成立,是中国第一家借鉴欧美会员制运行模式的汽车俱乐部,并且拥有自己的救援实体。

  目前,大陆的会员分为普通会员和金卡会员,年费分别为380元和580元,提供不限次数、五环以内免费的拖车救援,以及应急免费送5公升油、车务代办等服务。

  业内人士认为,经过长时间的积累,大陆的服务堪称中国道路救援的旗帜,但是恰恰是这种高标准成了它的负担,最直接的后果就是成本过高导致发展的局限。2005年,大陆被澳大利亚保险公司收购,从而成为一家纯外资企业。

  作为依托于互联网的汽车俱乐部的一个代表,易车俱乐部(简称BAA)同样是在进行资源的整合,与爱卡、中国汽车网等更专注于做媒体和新闻的线上汽车俱乐部不同,易车提供的是一个网上的社区论坛,一个咨询平台,同时它更加注重的是线下的车主活动,如自驾游、车友会等等。

  特别值得一提的是,易车俱乐部背后有一个成熟的盈利模式作为支撑。作为一个外资企业,易车公司共有易车网(包括报价、导购等内容)、软件业务、二手车业务、易车俱乐部、公关广告代理、媒介共计六条线。新浪、搜狐、Tom、yahoo、腾讯、千龙、人民网等国内主流网站的汽车报价和新车价格查询,全部由易车制作。

  易车俱乐部有关负责人表示,UAA投资巨大的全国呼叫中心是他们最为关注的。“UAA的模式要么很快成功、要么很快失败,关键要看中国车主是否买单。”

  无论是易车代表的线上模式、还是UAA代表的线下服务模式。到目前为止,新兴的汽车俱乐部都没有实现盈利。“汽车俱乐部还处在烧钱阶段,目前来看,很难判断哪种模式成功,哪种模式失败,但可以肯定的是,未来生存的关键就是模式。”

 豪赌 后市 汽车 市场

扩展阅读

预防医学,和“治未病”的指导原则,加速了我国大健康产业的快速发展。 21世纪人们最需要的是健康。健康是人生最宝贵的财富 没有健康的身心一切无从谈起。 生命健康是个全程呵护的过程,面对现代病,事

  作者:王晓楠详情


2022年这个时候,在东方甄选直播间内,国内著名策划人、著名战略咨询专家、智纲智库(王志纲工作室)创始人王志纲谈到如今的预制菜市场时,王志纲语出惊人,其表示,预制菜是猪狗食,他也从不吃连锁店的餐食

  作者:杨建允详情


DSP行业的神秘面纱渐渐被揭开,营销界开始了解这一项新的互联网广告技术,易传媒创始人兼CEO闫方军对中国DSP行业发展趋势进行了解读和展望。  中国DSP 行业发展很快;程序化购买不仅仅意味着RTB

  作者:李欣详情


对于汽车行业而言,从品牌传播到落地销售,从新车上市炒热概念赚足眼球,到引导用户实际到店进而购买,是一个长期而漫长、体系化整合传播的过程。在80、90后汽车消费主力军关注的众多内容载体中,视频能够最直

  作者:李欣详情


全球广告的支出和投放都在关注着中国。蓬勃发展的中国广告市场中,由移动化、视频化以及大数据等驱动的数字营销更是乘风破浪一路直上,给整个广告营销带来颠覆性的改变。  面对这样的新时代,“媒体和代理公司帮

  作者:李欣详情


脑白金是什么东西?地球人都知道——用来送礼的。  可以肯定,只要在中国生活过一段时间并看过电视的人都知道脑白金。在人们的意识中,脑白金就是用来送礼的保健品,除了送礼,可能真正买给自己父母享用的人寥寥无

  作者:李名梁详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有