营销人的“八荣八耻”
作者：王震 321
（八）、以勤俭持家为荣，为奢侈浪费为耻
“喝豆腐脑儿，进酒吧，该省的省，该花的花”这是笔者所在国有百货商场老总的口头禅。话虽糙，却是一种思想上的进步。因为商场变是绝对的，不变是相对的。对于可控费用要力行节检，而对于经营改造而要不吝惜、舍得下大气力。
当初笔者在老百货商场时，装修改造时，很多老员工抱怨是“败家”，说，还不如拿钱给大家涨工资。可是当装修改造后，商场的效益增长时，大家才真正意识到该花的钱一分不能省。为了适应市场需要，商场几次大规模改造，有的刚刚装修不到一个月，又要重新装修，虽然厂家也有怨言，但为了服从商场整体改造需要，也不得不忍痛割爱。事实证明，没有几次装修改造和品牌、布局调整，商场的效益也不会大幅提升。
防损与诚实这是笔者在大商集团培训时由超市集团S总裁亲自授讲的第一课。当时，S总裁讲了这样一个案例:一名员工因为在后区偷吃一粒馋豆而被防损发现，而被大商辞退，而进入了黑名单，从此大商各店永不录用。事情虽小，却是一名员工诚实品质的体现，今天能偷吃一粒馋豆，明天就可能贪污公款。由小见大，只有防微杜渐才能保证企业的机体不被小小的“蛀蚁”腐蚀。
虽然商场内金壁辉煌，管理人员衣着光鲜，但是如果你到办公室，却连坐着的地方都没有，笔者最近回到原单位处理一些事情，发现堂堂的人事科办公室，七、八个人挤在不足10平方米的小屋内，只有四把椅子。而营销部更是被挤到了一个大办公室中，十几个人在密不透风的办公室中。此效益帐老总是算得越来越明白了。我想这也是为什么D商场虽然经营面积只有2万多平方米，但单位坪效在东三省，乃至全国都居前列的缘故吧。
“八荣八耻”是种标尺，营销人可以比照自己，是否真正做到了“知荣耻、明礼仪”，或许当你真正参透其中意境的时候，你就会感谢这篇文章，也不要忘了感谢我。
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