咨询手记:什么是好概念和好理念
作者:刘先明 83
本人以为与企业发展和企业文化相关的正确、适用、先进的文化概念、文化理念要能指导企业的经营和管理实践,而且在指导实践、用于实践后,能促进企业发挥出比以往更好的成效。
因为安徽鑫龙电器股份有限公司的生产比较繁忙,培训、传播文化理念不能占生产太多时间,为此,结合并发挥当地报纸——《芜湖日报》的宣传阵地和媒介的作用,本人系列性撰写能够传播该公司文化理念的文章,每篇文章只表达一个理念,因为报纸发到班组,便通过报纸来宣传文化理念,安徽鑫龙电器股份有限公司是本人从事咨询以来,在一个客户现场撰写并发表宣传企业文化理念类型的文章最多的一次,仅7——9月就达到8篇,现在看来已经发挥潜移默化的作用了。这从另外一个角度说明,企业应该善于运用和发挥当地报纸的作用。
对于安徽鑫龙电器股份有限公司的企业愿景、企业使命、企业精神等这三个最高层次、又是核心的理念,本人曾于8月中旬到苏州为香港国际经济管理学院职业经理高级研修班学员讲课,就该公司的企业愿景、企业精神作为案例讲解过,得到了苏州职业经理高级研修班学员以及胥城大厦(本人的客户)人员的一致好评。好的理念除了对内部员工产生的激励、约束、导向等作用外,如果能再具备品牌的媒介或助推作用,那就是最好的,为该公司企业之歌作曲的专业人士,就是看见了企业精神等文化理念后找到创作感觉的。
另外,本人结合该公司的案例撰写的文章在国务院发展研究中心信息网、安徽企业网、安徽决策支持网等媒体发表,只有具有一定先进性和实用性的、具有传播价值的管理观念和企业文化理念才会在这些媒体发表或转载。
有关企业文化中的概念理解和运用是否得当、文化理念在企业是否发挥作用和是否具备发挥作用的条件,要经过实践的检验,对于咨询活动来讲,判断咨询的成效也可以拿数字来衡量,数字能说明问题,数字能检验和证明客户选择的咨询合作伙伴是否是优秀和适应的咨询师,也能说明什么是好理念。令我欣慰的是,与本人曾咨询服务苏州胥城大厦、东莞天盛特种纸制造有限公司、深圳德利门机电设备有限公司等客户达到同样的境界(在本人咨询服务期间,这三家公司都分别创下了自成立以来17年、9年、5年最高营业收入、产销量)一样,在安徽鑫龙电器股份有限公司咨询的5——9月期间,该公司9月份的产销量创下了历史最好记录。
四家客户分别在本人咨询服务期间实现了历史新高,并不是说明功劳都是本人的,这个功劳是来自于企业全体员工,这个新高说明了企业还有很大潜力和空间,说明了企业文化建设的作用,企业文化建设能促进企业挖掘和再现其巨大的潜力,指导和推进企业更优发展。
良性增长的数字是合作的出发点,也是客户选择实战型、优秀和适应咨询师的原因,也是咨询合作后共赢快乐的基础。
祝愿更多的企业善于选择咨询师等社会智力资源,并善于利用社会智力资源,来促进企业科学、持续、健康的良性发展。
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