企业要在市场竞争中获得成功，必须对社会环境做出主动的反映。影响企业发展的长期性、基础性和战略性的诸要素中环境影响是最重要的。与社会环境尤其是制度环境形成良性的互动，是一个企业可持续发展的导向性能力。“善战者，求之于势，不责于人”。企业的适应力是长期积累并在未来能够继续历练的能力和惯性，而历练的能力和惯性又在于企业能时刻对趋势的预见和对规律的把握。

企业掌握市场需求趋势，是由现在迈向未来，把握发展方向或变化轨迹。企业在把握未来趋势、过去态势、现在优势的前提下，选择适应形势的发展方法。企业要确定未来的发展战略目标和生存境界，打造市场需求的优势，塑造坚实的软实力文化。因而，以低成本的低碳方式，抵抗命运中各种不利因素和威胁性危险，从而引导这些因素向有利于自己的方向转化，并达到目标，这正是软实力的精髓。

企业与政府的互动影响力是非常重要的。美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的乔治．A. 斯蒂纳教授（George  A.Steiner）和约翰．F. 斯蒂纳 (John F. Steiner)教授合著的《企业、政府与社会》[11] 一书以多学科的视角、渊博的学识和实证案例分析的方法，揭示：现代企--业面临的挑战来自于多方面，除了同行竞争者外，还包括政府机构、社会公众、消费者等，企业只有主动适应环境，应对所有这些挑战，才能生存和发展，才能具有竞争力。他们的结论是：

1、企业深深植根于所在的环境中，必须对许多力量，包括作用于企业系统的经济和非经济的力量做出反应。企业无法独立于它所在的环境而存在，也无法主宰这一环境。

2、企业是形成环境变化的主要因素，特别是通过它与政府之间的相互作用，以及引进新产品或者服务等行为。

3、我们的社会是一个开放的社会，许多力量相互之间有复杂的相互作用，便会对政府和企业形成压力。社会不是等级分明的，也不是由少数人所主导，而是一个各种因素相互影响的网络。

4、企业能否取得广泛和有力的公众支持，取决于它是否能够针对各种环境力量做出正确的调整。要取得生存，企业必须对于社会、政治和经济的力量做出综合反应。

5、当企业系统对于环境的影响是更为积极的而不是消极的时候，也就是说，当企业为环境所提供的收益大于它对环境所造成的成本时，企业所获得的支持也就更大。当然，在实践中这种成本和收益是难以计量的，但是，这样一种思想是非常重要的。

6、企业—政府—社会关系随着社会观念、组织以及社会过程的变化处于不断的演化过程中。

扩展阅读

版权声明：