第18节:第二章定位的精义(11)

 作者:刘军    96


系列专题:《营销组合新战略:定位定天下》

  这样一种广告定位虽然突出了自己的品牌个性,也提出了对某一类消费者(这里是妇女)特殊的偏爱,但同时为其未来的发展设置了障碍,使它的消费群难以扩大。


  女性对烟的嗜好远不及对服装的热情,而且贤妻良母们也都不鼓励自己的女儿抽烟。香烟是一种特殊商品,它必须形成坚固的消费群,重复消费的次数越多,消费群给制造商带来的销售收入就越大。


  而女性往往由于其爱美之心,担心过度抽烟会使牙变黄,皮肤受到影响,在抽烟方面较男性烟民要节制得多,故很少有"瘾君子"出现。这样,其重复消费的次数很少,而且难以形成坚固的消费群,所以香烟生产者在女性烟民那里赚钱的设想总是无疾而终,"万宝路"也未能幸免。


  在30年代,"万宝路"同其他"消费品"一起,度过了由经济危机带来的"大萧条岁月"。在这时,它的名字还鲜为人知。


  第二次世界大战爆发以后,烟民数量上升,而且随着香烟过滤嘴的出现,可以承诺消费者--过滤嘴可以使有害的尼古丁进入不了身体,烟民们可以放心大胆地抽自己喜欢的香烟。


  菲利普·莫里斯公司也忙着给"万宝路"配上过滤嘴,希望以此获得转机,然而令人失望的是,女性烟民对"万宝路"的反应始终很冷淡。


  (2)打造全新定位,获得男性的认同


  抱着不甘失败的心情,菲利普·莫里斯公司开始考虑重塑形象,公司派专人请利奥·伯内特广告公司为万宝路作广告策划,以期打出万宝路的名气和销路。


  "让我们忘掉那个脂粉香艳的女子香烟,重新创造一个富有男子汉气概的举世闻名的‘万宝路‘香烟"--利奥·伯内特广告公司的创始人对一筹莫展的求援者说。


  一个崭新大胆的改造万宝路香烟形象的计划产生了,产品品质不变,包装采用当时首创的平开式盒盖技术,并将名称的标准字(MARLBORO)尖角化,使之更符合男性的刚强气质,并以红色作为外盒主要色彩。


  广告的重大变化是:"万宝路的广告不再以妇女为主要对象,而改用铁骨铮铮的男子汉"。并且在广告中突出万宝路的男子气概,吸引了所有追求这种气概的顾客。


  菲利普公司在开始的时候用过马车夫、潜水员、农夫等各种行业的男性做广告男主角,但这个理想中的男子汉最后投射到美国牛仔形象上:


  万宝路,尽显男人味


  一个目光深沉、皮肤粗糙,浑身散发着粗犷、豪放气质的西部牛仔,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指总是夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟。


  这种洗尽女人脂粉味的广告,自1954年问世后,给万宝路带来了巨大的财富。仅1954年至1955年间,万宝路的销售量提高了三倍,一跃成为全美第十大香烟品牌,1968年,其市场占有率上升到全美第二位。


  "他上马的姿势、骑马的神态、溜马的手式,这一切必须具有男子汉气魄。"这就是使菲利普·莫里斯公司名噪全球的有力武器---"绝不矫饰的正直的男子汉气魄"。


  从1955年至今的50多年里,公司从不选用那些出名的"男子汉模特",而是经常派人到美国最偏僻的大牧场去物色土生土长的"真正的牛仔。"


  1987年,伯内特广告公司的一位创作师克罗木在西部的一个大牧场拍外景时,发现了一个"真正的牛仔",只可惜他胖了一点,而且留着小胡子,克罗木最后说服他剃掉了小胡子,并减了肥,这是后来万宝路广告中频频出现的牛仔之一。


  菲利普公司投入千百亿美元的广告费,终于在人们心目中树起"哪里有男子汉,哪里就有"万宝路"的品牌形象。那粗犷豪放、自由自在、纵横驰骋、浑身是劲儿的牛仔代表了在开拓事业中不屈不挠的男子汉精神,而这也正是万宝路的形象。

刘军
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