联合促销的极限发挥:战略性双赢联盟
作者:高剑锋 95
兵法云:用兵之道,攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下,得人心者得天下。商场如战场,此兵法用之于市场营销也极为合适,企业对促销工具的灵活运用的最终目的就是诉诸于心,诱之以“行”。联合促销的最佳方式是基于战略性考虑的双赢联盟,如此才能将联合促销的效果得到极限发挥。
促销(promotion),顾名思义就是促进销售,从广义上分,它包括促销组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。从狭义上理解,它是指促销组合,目前运用的最为广泛的是买赠、降价、抽奖等几种形式。促销大战越演越烈,面对诱人的降价或变相降价,消费者当然乐意“买单”,可逐年上扬的费销比(费用与销量的比)已使部分中小企业不堪重负。
此时,一种新的促销方式逐渐被广大有识之士注意,它就是联合促销,即指两个或两个以上的企业或品牌合作开展促销活动,它因具有分担费用成本低、以及品牌联合相互促进等优点,已被许多企业广泛地运用。从1998年柯达胶卷与可口可乐之间的“巨星联手、精彩连环送”,到“小天鹅-碧浪”的洗衣房,联合促销扮演的是一个非常经济而又有效的市场营销工具。
联合促销形式上与捆绑销售很相象,但实质上,它又不同于捆绑销售,是在捆绑销售的基础上衍生出来的一种新的销售方式。捆绑销售中有一个是主要产品,一个是次要产品;一个是主动销售,另一个是被动的、附属的销售。而联合促销由于是两个或两个以上的企业间的合作,因此在操作上兼顾了多个方面的企业状况和市场资源,更具市场挑战和利益冲突,但又具有更大的操作空间,再加上联合促销更独特、更先进,也是多种促销方式的综合应用,比如增加了新闻策划和公关活动的元素,使联合促销具有强有力的促销效能。
常见的联合促销有三种类型:与同行的联合促销,与经销商的联合促销和与其他行业的联合促销。与前两种相比,第三种类型有着显而易见的优点:与同行联合,尽管在济济同行中有鹤立鸡群之效,但同行是冤家,直接的利益冲突很难调和;与经销商联合,由于目标一致,销量的增加于双方都有利,因而对于提升销量却有奇效,但促销的能量很大程度上要依赖厂家一己发动,经销商通常扮演的是“推着走”的角色;而与其他行业的联合促销景象就别有洞天了,产品相关不相同,无直接利益冲突,多家携手促销,可共享促销之利。
可见,与其他行业的联合促销是联合促销最佳方式,基于战略性考虑的双赢联盟是联合促销的极限发挥。如何有效的运用,除了精确的品牌市场定位,还应遵循以下几点原则:
1.合作品牌的目标市场相同或相近。
最佳的品牌联合关系产生于两个目标一致的品牌之间,因为它们可以实现优势互补,牢牢锁定共同的目标消费群。例如,在“碧浪”洗衣粉的包装上写着:“推荐一流产品小天鹅洗衣机”;“小天鹅”在销售时,则赠送“碧浪”洗衣粉给顾客试用。碧浪、小天鹅都属于各自行业的二线品牌,面对的都是二三类市场的普通家庭,拥有相同的市场目标,通过两者的联合促销,把碧浪与小天鹅联系起来,给目标消费者留下深刻的印象。
2.合作企业本着互惠互利、诚信合作的心态。
联合促销不是一方企业单独的行动,而是合作企业间的平等互利、诚信合作的活动,可谓“你借我声,我借你势”,达到水乳交融的境界。没有互惠互利的合作,一方处于强势,一方处于弱势,那合作肯定不会长久,也不会有效。
3.合作品牌形象上的一致性。
合作品牌在品牌形象上要一致,才能令消费者把合作品牌联系起来,达到共鸣的效果。麦当劳与可口可乐一直是战略伙伴关系,在麦当劳里喝可口可乐已被消费者认同,同是来自美国的品牌,同样代表美国文化的两个品牌,形象上的一直性注定了他们的合作成功,试想拿非常可乐在麦当劳里售卖将会是怎样一种结果!
4.强强合作效果更好
联合促销最好是知名企业、知名品牌之间的强强联合。如果是强弱联合或弱弱联合,这种联合有可能起反作用。1998年,柯达胶卷与可口可乐推出了“巨星联手、精彩连环送”的促销活动:消费者购买6罐装的可口可乐,可获赠1张“柯达免费冲卷,免费享受冲1卷胶卷的优惠”;反过来,消费者“在柯达快速彩色连锁店冲印整卷胶卷,即可送可口可乐一罐”。这一活动双方都是名牌企业、名牌产品,当然对消费者有更大吸引力。
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