本土品牌建设之道
作者:孙群 168
第2步:产品整合——使核心产品更具竞争力
企业存在的意义是提供消费者需要的产品(或服务) 。因此,以消费者为中心是营销的根本,而我们的首要问题是:提升核心产品的竞争力。
观点3:创新的产品(或服务)会被快速地复制,只有品牌无法在短期内复制。
对于大多数中小企业来说,产品的规划尚停留在初级阶段,从而导致了市场上产品的同质化,即产品没有差异化,这就使相当多的企业在建立品牌初期能够通过差异化的产品,甚至只是差异化的包装就能轻而易举地获得成功,但从长远来看,要想获得品牌的成功,仅此一点是完全不够的。首先,产品的这种差异是否容易被模仿?再者是,大量的跟风产品出现后,必然导致市场环境的恶化。因此建立产品壁垒是必要的,建立具有独特个性的品牌才是防御战略的核心。
观点4:有时侯营销大师会首先成为优秀的园艺师。
一些企业的产品线是在自然状态下成长起来的,这就象果树需要整枝,才能不仅枝繁叶茂,更能果实累累,整合产品线就是根据品牌发展的需要,根据渠道建设的需要,对产品进行遴选,保留有价值的,淘汰老化的无价值的,创新、开发新产品。
品牌的系列产品都应在不违背品牌核心价值的基础上,针对目标市场、目标消费群体的需求而具体地,有目的的开发。让每个产品都有一个清晰的产品概念。
我们根据品牌的核心价值,将产品分成核心产品、主打产品、补充产品和延伸产品。其中核心产品负担着建立品牌形象的重任,它的价值取向实质上就是品牌定位所在。一般而言,核心产品对它的利润不做要求,但要利用它寻求市场的突破口,是品牌系列产品的市场先锋。主打产品则担负着近期厂家利润的主要来源的重任。一般是要瞄准自己有竞争力的市场。主打产品和核心产品有时是一致的,区别在于:核心产品只有一个,且形象要相对稳定,而主打产品在不同区域、不同市场、不同消费者、不同时段有可能不一样,且主打产品不止一种,通常,主打产品是作为核心产品在目标市场做深度延伸。
[案例]:益益芦荟奶
2001年,安徽益益乳业准备开发“屋顶包”新品。
首先,我们应当科学地分析市场,找准最具备消费潜力的目标群,根据竞争品牌,寻找差异化,通过对市场的科学调研,充分预见产品的未来。
观点5:最适合的往往是最好的,产品契入市场之路也是一样。
在市场调查中我们了解到,该领域的竞争以不同的销售渠道划分为两大部分,一类以上海光明为代表,占据奶点、商超市场;另一类以妙士为代表,进行酒店直销。
第一类竞争者品牌号召力强大,市场建设扎实,产品线丰富,介入难度大。第二类属刚刚崛起的新品牌,市场处于启蒙阶段,产品由代理商运做,主要依靠较高的利润空间占据市场。产品的开发周期短,投入量相对较低,利润丰厚,有机可乘。
因此,我们选定酒店直销产品作为我们开发新品的第一目标。
观点6:卖点,卖点,还是卖点!
谁是我们的目标消费者?他们的消费心理是什么?我们必须以目标市场进行定位。想要在传统(均质)产品市场获得成功,是非常困难的,因为你很难确立自己的竞争优势,而获得竞争优势的唯一途径就是:建立你自己独特的(或独有的)附加值,这是通过整合营销树立品牌的关键。
[案例]:益益芦荟奶屋顶装
酒店的目标消费者消费目的是:作为酒类和饮料的替代品;养胃、保健。前者以女性为主,后者主要是男性,两者的功能交叉点是:口感和保健。竞争者的产品无差异化,而在第一类市场中,光明的塑杯装奶中有一款针对成年女性的产品“芦荟奶”-----价格高出其他同容量产品的80%以上,我们需要的也恰巧是以白领人士关爱的“绿色概念产品”,再加上酒店的目标消费者以女性为主,因此我们终于将新品定位为“绿色概念、口感清新、保健、美容的芦荟酸奶”。
观点7:除了“卖点”,“卖相“也很重要!
我们来分析一下产品在消费者心目中的基本属性:
1产品的名称:上口吗?符合消费者对该产品的联想吗?
2包装:和竞争对手有差异化吗?符合消费者的视觉审美习惯吗?
3容量:过大?过小?
4口味/口感:品尝过的实际感受,喜欢吗?
5使用:方便吗?
解决的方法就是市场测试:在目标通路上寻找目标消费者,进行产品属性的现场调研,不断调整,直至成熟。
原始的成本定价的方法早已过时,我们的定价策略是:消费者为购买产品愿意支出的价格。此外,竞争对手的价格(出厂价/供货价/终端零售价)也是我们定价的参考重点。而实际上我们可在成本的基础上拉大产品利润空间,因为市场的终端承受价有一个标准,所以可以将中间利润做一个平衡,以鼓励各端的销售积极性,企业也可利用可观的利润加大市场的投入。
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