《在中国做绩效》--绩效考核失败浅析
作者：郭旭华 406
被誉为世界管理难题之一的绩效管理，在中国企业的实际运用中也面临着很多问题，当绩效管理流于形式，且成为企业的多余之举时，我们也不能从根本上全盘否定绩效管理的作用，关键是如何结合企业实际，制定切实可行、灵活有效的绩效管理体系。
通常而言，绩效管理会在以下环节出现问题：
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环节
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问题点
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绩效指标（即KPI、GS等）
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指标非关键、不可衡量、被考核人不可控制等
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绩效沟通、辅导
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在制定KPI、目标值，以及对绩效考核结果的分析运用等时，考核者与被考核者缺乏沟通，影响执行力和绩效改进
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目标值的制定
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设定的目标值过高、过低
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考核成绩计算方式
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不同的计算方式会有不同的成绩结果，应根据具体的绩效指标来确定合理的计算方式
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考核关系
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一般由直接上级考核较好，如果考核关系复杂则会影响客观结果
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考核周期
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应根据不同层级和不同性质的职位来设置合理的考核周期，不宜周期过长或过短
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对考核结果的强制分布
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是否要强制分布、怎么分布，谁和谁比较等因素都会直接影响最后的结果
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考核结果的运用
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对考核结果在薪酬、职位晋升、培训等方面的是否运用、怎么运用也会影响绩效管理效果
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以上只是可能出现的一些问题点，具体原因还有待深入访谈、调研都才能得出。
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