接上：杰出管理培训专家成长的十四个关键指标（1）

其八、安静专注坚韧
宁静致远！成功始于专注！沿着黑暗的深巷走下去，我们必定可以和黎明汇合。
企业管理培训是一门高于专业技术的实践的学问，也是一门枯燥的学问。一个人如果不能长期的安静自己的心灵，一个人如果不能长期的专注于自己的目标，没有坚韧不拔，直到成功的强大精神与意志，那他就不可能（也不配）在这个领域收获成就与荣誉。

其九、家庭和谐幸福
先不谈“任何成功都不能弥补家庭不幸造成的失败”之类的哲言，只说，一个正常人，如果其事业要获得出类拔萃的成就，必要求其心灵安静与专注。一个人如果家庭不幸福不和谐，心灵都没有良好的寄托，他是很难做到安静专注的。一个人如果家庭不幸福不和谐，纵然可以沉浸于事业并有所作为，但必不可能有完整健康的心灵与人格。没有完整健康的心灵与人格的培训师，必不可能带给培训内容或培训企业以健康的心灵与人格，也就不可能成就自身的杰出与卓越。

其十、实战咨询落地能力
如果有杰出的学习创新能力，有杰出的从实践到理论的能力，却不能完成再从理论到实践的提升蜕变与飞跃，也不能成就一个杰出实战培训师的理想，至少是不能成为持续杰出的实战管理培训专家的。因此，杰出培训师对管理者的角色定位与认知能力、管理平台构建能力、运营平台的有效驾御能力、员工职业化训练与企业文化的整合落地能力、各种管理成果与企业信息化平台的链接等实战落地能力就成为其杰出的必备技能。

其十一、摒弃中国学究式授课方式，炼就卓越的演绎演讲才能
有杰出的实战能力，却没有杰出生动的演绎（含教练、启发与互动）与表达才能，是不可能成为杰出的培训师的。先不要讨论其实真正优秀的企业管理者是必须具备优秀的演绎表达与感召能力的，只说，作为一个杰出的实战培训师，其最基本的能力就是演绎感召和调动学员参与改变的能力，演讲演绎的基本功不具备，何有“杰出培训师”可言？况且，中国是一个强调子女学习，成人不喜欢学习的国家，所谓“30岁就死了，80岁才抬出去埋”说的就是这个道理。如果一个老师习惯用传统中国教育之“满堂灌”的方法跟企业成年的学员讲授，而不善于生动的手法和互动的技术，那无论你的理论功底有多深厚，实践经验有多扎实，都会遭到学员各种形式的抵制与排斥。那也许你在出山不久就在行业殒命了，根本无法熬到杰出与卓越。我本人爱好演讲的事业30余年，15年前跟随台湾国泰团队与美国友邦团队，亲历他们世界级生动的培训多年，参加世界级培训大会数十场，其他培训与大会200场以上，个人主训或演讲场次远在800-1000场以上，这一点体会，是非常深刻的。所以，杰出的实战管理培训专家，必彻底摒弃传统中国学究式授课方式，修炼生动卓越的演讲演绎基本功。

其十二、卓越的人际协调与沟通
无论是与客户合作还是与咨询培训公司的平台合作，都大大考验培训师的人际协调能力。中国社会工业革命的姗姗来迟告诉我们：我们身处一个尚未真正建立全民真正的共同信仰的国度，人类文明的很多先进成果与理念，并没有作为普世性价值观渗透于中国国民的心灵；我们同时又身处一个尚未真正建立做事标准的国度，依流程、标准、规章做事的制度意识并未深入中国国民的心灵；我们同时还身处一个尚未真正建立做人的礼仪标准的国度，甚至基本的人际修养与接人待物的标准在太多的公司与团体都没有很好的建立。没有建立标准或不懂标准那就经常会造成“自己错而不知错，反而认为是你的错”的状况，这种状况下，人际交往的各种尴尬与不悦是必然存在的。加上心灵的脆弱与敏感，培训师经常会遇到这样的事情：原本可以为双方带来每年十万甚至百万以上的长期共赢利益的合作机会，往往因一些个小小的动作或一些理解有异的所谓令人不快的言语甚至一个信息不对称的误会击得粉碎。

本来，既然杰出就不应有太多平庸的协作与沟通，但在这样的成长环境中，杰出实战管理培训专家必须学会放下身段，内外有效应对，这样才能持续确保杰出的市场魅力，完成由优秀到卓越的蜕变。

其十三、卓越的市场开拓能力
中国社会充斥了“优秀的产品不能卖到好价钱，并不太优秀的产品却能卖到好价钱”的短期现象。这是因为，我们身处一个信息泛滥和供大于求的市场环境中，“酒香不怕巷子深”早已经成为历史，“口碑相传”也会有因遇到“怕好东西被人共享”的“农耕文化思维”和“竞争思维”而受抑制的时候。所以，优秀的实战培训师不能完全依赖“口碑相传”的逻辑去光大自己的事业，而必须结合优秀的市场营销能力才能使培训师的“杰出”得到市场的持续广泛的检验与认同。所以，市场管理与开拓能力是杰出管理实战培训师能力有机整体中必不可缺的一环。

其十四、卓越的个人性格魅力
实战培训师虽然是一个课堂演绎（含教练、启发与互动）演讲为主要工作方式的职业，但“一滴水也能折射太阳的光辉”，“感觉比语言快十倍”。置身于成千上万培训学员的目光与心灵的拷问之下的培训师，如果你只有说的能力没有实践能力；如果你说的是一套，做的是一套；如果你有观念、心态、思维方式、专业技能与管理技能上的缺陷；尤其是你有性格与品格上的缺陷，那么一万双锐利的眼睛完全可以让我们现出原形、无所遁逃。所以，杰出培训师在关于全面提升自身素质的问题上决不可心存侥幸，除了个人的专业技能、有效运营的管理技能修炼非常重要以外，价值观念、态度、思维方式甚至性格与品格的修炼同样至关重要。

今天，中国大陆在进行一场人类文明史上最为波澜壮阔的工业革命，这场工业革命以后，中华民族最终将拿到这样的成果：中国经济总量与美国经济在总量上并驾齐驱甚至更为领先，人均国民收入达到中等发达国家水平，中国的世界500强企业与美国的世界500强企业在总量上并驾齐驱甚至领先，中国企业竞争阶段从产品竞争、市场竞争蜕变为管理竞争和文化竞争，中国企业发展阶段从经验管理完成向科学管理甚至文化管理的蜕变。最重要的是我中华国民思维方式完成从农耕威权思维向工业化思维、知识经济思维和服务思维的蜕变。

正如日本明治维新时，成千上万的各领域实战型的外籍专家助力日本变法成功；日本二战后成千上万外籍与本国实战专家助力日本经济成功一样，在中国的这一场彻底的工业革命中，真正优秀与杰出的实战型管理培训专家与咨询专家，虽不会充当商海中的大小舵手的作用，但至少也是管理进化与文化蜕变的导师，企业创新与民族进步的栋梁。

然而，杰出实战管理培训专家与管理咨询专家虽是中国企业进步与蜕变的重要力量，但从合格到优秀、从优秀到杰出的修炼过程艰辛而漫长，十四个关键指标缺一不可。

 

常亮，著名独立管理培训专家
清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导
专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神

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