微战略,大作为
作者:柏齇 164
微时代品牌策略
在微时代,各种微概念的品牌传播必须上升到品牌战略层面。这是一个科技和生活习惯的趋势,科技改变了人们的生活习惯,也会改变人们接受信息、传递信息的途径。以往人们看电视、听广播、看杂志。现在人们是刷微博、用微信、看微电影,从智能手机终端进入人们的生活之后,移动互联网占据了人们大量的时间,连聚会的时候大家也都是埋头看着自己的手机,聚餐时,菜一上来大家先拍照,发微博。其重要性不言而喻。因为基于移动互联网的传播与传统传播存在显著不同,所以微传播通常会有专门负责的组织和人员。
对于每天受到微博、微信、微电影、微小说等各种微概念影响的我们来说,微时代是一种生活方式,而对于企业说来,这是一种新的品牌宣传模式。他使传统的一对多的品牌传播变为多对多,一对一的传播。微时代的企业应该把微概念的品牌运营纳入到品牌战略中去,并根据各种微工具设定企业的品牌传播策略。
资源免费,要吸引眼球。不管是微博、微信还是微电影,都是免费的,企业不需要为这个品牌的传播付出代价。但正是免费的,所以信息会海量出现,消费者所面临的选择也会更多。如何能引起消费者的注意,这是一个很重要的问题。只要能够吸引消费者的注意,就能为企业节省大量的品牌推广费用。今年的815京东引领的电商大战就是一个非常好的微传播案例。8月13日,京东刘强东先在微博上没头没脑地来了一句:“今晚,莫名其妙地兴奋。”引发网友无限遐想,收获大量评论。吊足胃口之后, 8月14日上午,刘强东微博称京东未来三年内大家电产品零利润,同时保证比国美、苏宁便宜10%以上,此微博立即得到网友的疯狂转发。刘强东只用几条微博就达到了品牌大范围告知的效果。而国美、苏宁的迅速跟进,也让这两个品牌很是借了一把力,在这个活动中三个品牌都得到了很好的炒作。虽然后来知道这个所谓的电商大战也只是唬弄人的,但是品牌却是得到了很好的宣传。
圈子传播,要有针对性。微博、微信是社交网络工具,通过他们的传播本质是圈子传播。每个人都生活在若干个圈子中间,企业在发布信息的时候首先要分析其圈子的特性,发布的信息要满足圈子内部活动的需要。品牌在传统媒体的传播是覆盖率极广,但目标受众定向传播的准确率低,我们通过电视广告所能传递的信息一是目标人群的覆盖率很难确定,另一方面是广告效果很难确定。但在互联网时代,几乎所有的行为都被数据化了,消费者的每个操作都可以被记录下来,作为企业来说可以根据消费者的行为分析他的爱好,并制定出他喜欢的品牌传播内容,同时向他推荐他喜欢的产品或者服务。例如某一个消费者在上网的时候经常浏览服装、时尚方面的内容,那么相关的浏览器或者其他的平台能监控到你的行为,并分析你的消费习惯,然后在你每次通过浏览器观看网页的时候,相关广告位置出现的就是你平时喜欢的一些产品。因为每个个体都不是独立存在的,都是他所在圈子的组成部分,所以针对这个个体的一些品牌传播内容很容易在他所在的这个圈子里扩散,这样的品牌传播不仅针对性非常强,而且广告的转换率也会较高,能使企业做到低成本的品牌传播。
互动参与,调动受众的力量。移动互联网时代的是消费者个性大于共性,主动性大于被动性。人们乐于参与政治、经济、生活、健康、娱乐等各个方面的讨论,他们积极发表自己的看法,就算是一个简单的微博转发,也代表了个人的一种态度。从前两年《忐忑》的走红到今年全民骑马舞,我们能看出来,消费者要的不是围视,要的是参与,要的是互动。正是因为消费者的积极参与,因为凡客体的出现,才为凡客带来了极高的品牌知名度,并赢得了很好的市场份额。也正是因为有大量的网络投票和短信投票,所以才会有了《快乐女生》的全民疯狂。以前广告是企业要让消费者看,在微电影的时代,只要你微电影拍得好,消费者会自己主动积极的去寻找你的广告来看,不仅自己看,还会在自己的微博、博客里进行转发,让更多的人去看你的品牌宣传片,这也丝毫不会引起消费者的反感。在智能移动终端时代,在社交网络的时代,人们的参与变得越来越容易,所以这个时候调动目标对象的参与积极性,这个一个非常重要的品牌传播意识。按照微博上的行规:100名粉丝以下是一份单位内刊,50万以下是一份都市报,1亿以上就是CCTV。如果给了消费者参与的可能,并且他们也有兴趣参与进来,那么他们就能够在短时间内达到不可思议的传播效果,而且这个传播都是有效传播。
整合传播,内外形成合力。虽然微传播在现阶段是非常重要的,但并不表示这个阶段只需要做微博、微信、微电影就够了,传统的媒体慢慢的衰落,但是还起着非常重要的作用,还并不是微传播就能完全替代的。对于企业来说,品牌的整合传播分为两个整合,一是传统媒体和新媒体的整合,二是各种新媒体的组合。传统媒体和新媒体的整合是因为新媒体目前还无法覆盖所有的消费人群,而且在消费者心目中传统媒体还是能够比较好的展示品牌的形象,体现企业实力。而不同的新媒体他们的定位不同,作用也是不一样的,例如微博是一个大从社交工具,微博的外向性很强,他的主要作用就是传播、评论、参与,所以微博从特性来说更像是一个媒体,在微博上进行纯品牌宣传也是没有什么问题的。微信则是一个个人社交工具,他的封闭性较强,在微信里如果收到较多的品牌宣传信息,则会引起消费者的反感,所以在微信上进行品牌传播的时候需要注意技巧,要更隐蔽些。微电影是一个有品牌植入的影片,消费者更喜欢的影片的内容、情节、画面,品牌的植入一定要自然,不能影响影片的情节,一个好的电影,消费者自然是会很乐意与朋友们分享的。传统媒体、微博、微信、微电影他们各自有不同的定位,不同的目标群体,对企业的品牌宣传也会带来不同的作用,只有根据品牌的实际需求,综合应用各种传播方式,这样才能达到很好的品牌传播效果。
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