决策的质量与速度
作者:于刚 150
举两个快速决策让我们受益的例子。三年前我们受一个美国商务模式的启发,每天推出一个深度折扣的商品,吸引了大批的顾客每天来看,黏性极强。我和搭档刘峻岭在上班的路上做出了决策,马上召集相关部门开会,迅速开发、组货、设计市场推广方案,当晚上线“每日一款”,成为1号店的招牌。
去年我在微博上看到Tesco在韩国地铁站推出Virtual Store的创意,并获得嘎纳广告节大奖。第二天我们组织讨论,觉得非常契合1号店的网上超市的概念和我们刚上线的掌上1号店的推广,决定尝试。但细细考虑发现非常复杂,任务繁多,快速推出几乎mission impossible。
首先要开发系统识别二维码,商品需要重新拍照以提高立体感和清晰度,需要和媒体谈广告位的档期,需要精选商品和决定价格,需要虚拟超市广告的设计和制作,等等。团队提出至少要几个月的时间准备,我们感受到了时间的紧迫并决定三个星期内推出,并制定了详细的执行计划将广告的档期定在三周后。
我们团队靠强大的执行力将这个项目如期完成在北上广推出。上线后我们的媒体关注度提升了四倍,品牌关注度提高近三倍,掌上1号店的订单量也提高了两倍多。我们将这种模式取名为“无限1号店”,谐音为wireless也表达boundless。在《我愿意》电影中的植入也吸引了大众的眼球,为1号店打响了品牌。
总之,在决定决策成效的因素中,不要忘了决策速度往往成为关键。再正确的决策若没有及时执行也会丧失战机而变得irrelevant!
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