如何解决员工的心理危机?

 作者:王新业    551

缓解员工工作压力,疏导员工负面情绪,营造一种和谐的工作氛围,建立起成熟的员工心理预警和平衡机制,需要企业、员工乃至全社会的共同努力。

“华为过劳死”、“富士康连环跳”等事件,我们是不是有理由发问,员工不快乐了,公司还幸福吗?

不言而喻,企业的核心是产品是服务,产品和服务的核心是品质和质量。而这些的所有核心就是人,也既是员工!所以一个企业的发展好坏直接来自于员工的状态好坏的反馈。员工在一个企业中所占的比重是相当大的,员工心理健康状况对于企业的发展也是至关重要的,但往往一些管理者却不知道该如何把握员工的心理状况,从而无法有效的帮助他们解决心理问题。

其实,有时候,企业管理者过多地看重物质激励因素而忽视了员工的心理因素的作用,不仅会达不到预期的效果,反而会带来负面的影响:

1、企业为争取或留住某些优秀的人才不得不增加工资开支,导致企业的人工成本不断上升;

2、企业与员工的关系只是雇佣与被雇佣、工作与报酬的关系,缺少感情联系的纽带和必要的信任基础,严重的导致企业与员工之间形成一种对立的局面。由此,很难形成一个良好的工作氛围和正常的价值观体系。

因此,对现代企业来说,关注员工的心理报酬因素并用这些因素去弥补薪酬机制中的缺陷和不足,是实现有效的激励管理不可缺少的环节。那么,作为企业的管理者究竟应该如何正视员工们的心理呢? 

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工作压力已经成为全球性的热点问题。据统计,46%的美国工人认为他们的工作压力很大,34%的美国人因压力过重而准备跳槽。压力不仅严重削弱员工的工作能力,而且危害员工的身心健康。专家估计,50%~70%的身体疾病都与压力有关。在日本,因工作负担过重而突然死亡的人数每年超过3万。故此,员工心理健康工程也就成了世界性的工程。 王新业
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