“鸵鸟现象”与职场管理
作者:乐载兵 708
海尔集团董事长 张瑞敏先生曾讲过一段非常著名的话,其大意是:某君趾高气扬,经常把自己视为鸵鸟,而将别人视之为鸡,当他有一天在动物园看到真正的鸵鸟时,他居然惊叹道:这只鸡怎么比我还大? 这段话后来一直被业界称为“鸵鸟理论”。
这个故事是在向人们提示一个道理,人应该如何对待自己和他人?
一般而言,对待自己标准要高,正所谓严于律己,对待别人要适可而止,正所谓宽以待人;看自己要多看短处,看别人要多看长处;对自己要谦逊、低调,对别人要尊重、理解。
现在很多员工尤其是80后,在家里是被服务的甲方,是父母的“领导”,存在任性、矜持、挑剔、蛮横,善于发现问题,善于比较和挑选特点,在年少成长的过程中,你或许对父母拥有蛮不讲理的权力。但在职场中,上述这些特质和功能几乎都在禁忌之列。工作就是干活,意味着不可避免的枯燥乏味,存在令人生倦、令人生厌的环节,以及徒劳无功的付出。用落落难合的态度和多愁善感的心境去投入工作简直无异于自残,工作需要一点傻乎乎的积极和迟钝,需要少一点的自尊心和多一点的承受能力。形象地比喻,就是在工作中要学会鸵鸟的姿态,对于种种压力、矛盾、不公和不快有视而不见的本领。
在金融危机冲击下,大多数中小企业的基本目的就是追求生存,也就是利润的最大化,至于员工的感受和收获在现阶段还不是领导思考的主要问题,恐怕将来相当长时间内也不是。职员个人的疲劳和委屈几乎是不可避免的,不要指望老板像父母那样体恤你,能做到通情达理已很难得了。所以对天性敏感的员工来说,对于职场上人们的言谈举止,不要像在家中那样细细玩味,过度解读。
有些员工太过敏锐,对工作的内容、环境、人际关系等诸多方面有太多不满,稍不如意,就开始萌生去意。这种人通常会抱怨天下乌鸦一般黑,实际上最让你满意的工作通常是你还不了解的工作。对于工作当中涉及的人和事,不要有太高的期望值,最好有一颗宽容的心。如果你希望别人能容忍你的工作失误,也应该容忍别人的失误。但这并不容易,有时上司的一个失误会让你几个月的心血付之东流。
当然,鸵鸟策略不是不思进取混日子,而是把精力放在工作本身。职场上风云变幻,人心难料,各种内在的外在的因素都有可能引起局面改变。作为一名员工,所能够掌握的信息有限,没有必要花心思研究办公室风云变幻。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。对于职位的变动,职场鸵鸟的策略是顺其自然,愿者上钩。当然每个人既要工作又要家庭,既要舒适又要前途,样样都要,就难以事事做到最好,适当的时候就得学会睁只眼闭只眼,得过且过吧。
其实适应一个环境、熟悉一个工作职位、了解一个公司的运作都是需要一定时间的,太过频繁的跳槽甚至改行对于个人的发展并没有什么好处。有些人太过看中所谓的职业前景,或者说是职位前景,总想跳到一个升职机会较大的地方去。然而,对于工作资历不够深的人来说,每次跳槽几乎都意味着从零起步。老板愿意提拔的肯定不是一个敏感多疑、工作经历支离破碎的人。只要自己的能力有提升,就不用担心职位的提升。当然,鸵鸟策略不适用于经常拖欠工资,濒于破产的公司。面临真正的危险,鸵鸟可是跑得很快的。
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