丰田最应召回的是什么?

 作者:蒋小华    159


我曾在《颠覆传统的管理2.0时代》中写道:作为西方管理鼻祖的通用汽车破产或衰落,意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式的衰落,也昭示着更加民主、更加扁平、更加灵活的新一代管理模式的崛起。与其说丰田打败了通用汽车,倒不如说以丰田为代表的2.0版本管理模式打败了以通用汽车为代表的1.0版本管理模式,因为前者比后者更能适应当前的整个社会和产业发展的需要。如果确能如此,我对丰田依然看好。借用丰田喜一郎的父亲丰田佐夫常说的一句话是:先干干看,别害怕失败。这其实透露出一个真理:世上没有一蹴而就的完美。丰田公司文件中这样写道:我们将错误视为学习的机会。在发生错误时,我们不责备个人,而是采取更正行动,并在企业中广泛传播从每个经验中学到的知识。丰田正是经历无数的错误和改进后,才逐渐接近完美的。


重新召回丰田精神是丰田公司的当务之急。顺便多说一句,这或许是日本这个民族的软肋所在,即当强大了后容易忽略本原的东西,过去的历史可以证明,但愿我是错的,愿此次丰田召回门是一次让丰田蜕变的机会门,也是一次给我国民族企业的学习机会、弯道超车的机会。
蒋小华
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