打造执行力抓好三个核心
作者:蒋小华 235
运营流程即战略目标的具体分解,详尽的计划加上积极的行动才能保证战略的落地。这当中包括了企业关键的指标,如营业收入、营业利润、现金流、市场占有率等。美国哈佛教授卡普兰和诺顿提出的平衡计划分卡就是一个有效的战略执行工具,它包括财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等四项指标。
从某种意义上讲,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用对的人。人员的挑选与提拔要参考公司战略与运营计划,运营流程则又须考虑人员与战略问题,而战略的制定则又须建立在合适的人员与良好的运营上。总之,这三项流程彼此连结,相互依赖。
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