做卓有成效的管理者

 作者:蒋小华    393

彼得·德鲁克曾寄语中国的管理者:“中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。应该懂得如何管理,知道如何去领导企业并促进它的发展,也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。”

什么是卓有成效的管理者呢?在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。显然,管理者包括经理人、知识工作者、专业人员,而非职位、下属多少的区分。重点在于能为组织提供贡献或成果,言外之意,管理必须具有有效性。在如今的知识经济社会,此类管理者只会越来越多,而有效性的检讨却越来越难。它不像“体力工作者”透过“质量”、“数量”进行衡量。需要自觉管理自己、自觉完成任务、自觉做出效益、自觉提供贡献。

卓有成效的管理者需养成6个有效习惯:

(1)掌握好自己的的时间 管理者的时间通常不属于自己,经常受各种干扰而又无能为力。而有效的管理者知道他们的时间用在什么地方,虽然他们所能控制的时间非常有限,但他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。

(2)注重外界的贡献 有效管理者并非为工作而工作,而是为成果而工作,他们会首先问“别人期望我做出什么成果”。贡献或成果是检验管理是否有效最重要的标准。这就需要管理者不只关注自己或组织内部,而要关注组织外部。组织外部是实现有效性或贡献的源泉,即外部才是“利润中心”,内部称为“成本或人工中心”更合适些。

(3)要事优先 有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数的重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。即懂得事情的轻重缓急,总是从组织贡献或成果去考虑,即有效的角度去考虑。
蒋小华
 卓有成效 管理者 卓有 成效 管理

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