报酬制度是企业人力资源管理的重要政策文件，它是企业报酬管理规范化和流程化的表现。在设计报酬制度时，应采取以下步骤：调查报酬管理中存在的问题、确定报酬总额、制定报酬结构、编写报酬制度。

　　一、调查报酬管理中存在的问题

　　对于已存在的企业来讲，即便企业还没有规范的报酬制度，但报酬管理员工的操作一直在进行着。在规范企业的报酬制度之前，人力资源部门应该对现行的报酬管理进行调查，了解员工对报酬水平及报酬管理的满意程度。
　　调查主要有三种方法：问卷法、面谈法和参照法。
　　问卷法是指由人力资源部门根据调查的需要，制定相关的调查问卷，对员工进行调查的一种方法。为了便于调查员工的真实感受，调查问卷可以不署名。但是，被调查人的岗位名称等基本材料要填写清楚。
　　面谈法比问卷法更显得机动灵活，尽管不需要制作调查问卷，但也应该提前草拟面谈提纲，由于员工一般不太愿意公开谈论报酬问题，所以面谈的时间和场地应该选择恰当，特别是不能有外人打扰，并且要坚持"一对一"面谈的原则。另外，人力资源部门还应该向被面谈者讲明面谈的原因。将面谈保持在对公司报酬管理的看法上，而过多的去讨论该岗位应该有什么样的报酬标准。
　　问卷法和面谈法都是对内调查比较常用的方法。另外，人力资源部门还可以使用参照法从外部获取其它相关企业的报酬信息，为改进本企业的报酬管理提供参考。使用参照法需要在报酬调查时加入对其它企业报酬管理制度的调查，将调查到的所有信息分类整理以后，与公司的各条管理细则进行对照，对其中的差异进行比较和分析，从而为改进公司报酬管理提供思路。

　　二、确定企业报酬总额

　　企业的报酬总额是企业所有员工的工资、津贴、福利和奖金等内容的总合，要注意的是，"所有员工"，既包括在职员工，也包括离退休员工。在确立企业的报酬总额时，首先要考虑企业的实际承受能力，其次要考虑员工的基本生活费用和人力资源市场行情。
　　提高企业的报酬承受能力可以从提高员工工作效率、降低管理费用、降成本费用和提高销售额等几个方面进行；
　　在确定员工的基本生活费用时要考虑：政府发布的物价指数和当地最低生活标准；当地平均的生活水平；同行业其它企业的员工基本生活水平。
　　另外要根据报酬调查的结果，通过对其它企业报酬水平的分析，和人力资源市场的行情和供需关系来测算企业的报酬水平。

　　三、 制定报酬结构

　　前面已经讲过，报酬结构主要分为职能工资制、职务工资制和结构工资制。企业应该根据本行业和企业的具体情况和特点，选择合适的报酬结构。比如对于高新技术企业，可以选择职能工资制为基础的报酬结构；对从事机械化操作较多的企业，可以采取以职务工资制为基础的报酬结构；对咨询业等各类高级人才聚集的行业，可以采用结构工资制。
　　确定报酬结构之后，根据报酬调查和岗位分析的结果，要对每类岗位进行报酬等级划分，并且确定每个等级的报酬水平，和等级之间的报酬差异。

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