有尽善尽美的战略吗

 作者:人力资源网    189

赵治勋曾经是日本著名的围棋高手,据说在其鼎盛时期,他能够计算出十五步以上的变化。即使每一步棋只有几种变化的话,逻辑上来讲十五步也意味着千万种的变化。有如此精确的计算能力,难怪他能连续称霸日本本因坊头衔长达十年之久。

企业之中,能够有赵治勋这样神机妙算的就难得一见了。一步、两步不错容易,走上三五步,就难免出现闪失,而一招不慎,就有可能全盘皆输。当年华为开拓海外市场的时候,选择的是毛泽东的“农村包围城市、最后夺取城市”的道路,先在发展中国家起步,分别在前苏联和巴西建立合资企业。现在来看,独联体市场非常成功,2003年已经获得了3亿美元以上的销售额,而巴西市场进展得很不顺利,至今整个南美市场也只有区区几千万美元,奋斗近十年却仍然亏损。

总结经验时才发现,独联体市场与南美市场有着非常大的不同。前者是从前苏联解体而来,作为我们多年的“老大哥”,有一种“天然”的亲近感,而且由于封闭多年,对西方社会相对比较陌生,以至于连鼎鼎大名的摩托罗拉都无法与华为抗衡;而后者就完全不同了,作为北美市场的自然延伸,电信巨头们早已将南美市场瓜分完毕,形成了非常强势的品牌地位。任何一个相对弱小的竞争对手都很难轻易地闯入。

在随后尝试进入发达国家市场的时候,又出现了同样的问题。华为首先开拓的是北美市场,而后才进入西欧市场,但几年下来,西欧市场已经达到了5000万美元左右的销售额,而北美市场却遭遇到包括思科在内的大牌企业强烈阻击,几乎颗粒无收。无奈之下,从2003年开始,华为将精锐部队向欧洲集结,转而借与3COM合资的模式,间接发展北美市场。

也许有人会说,早知今日,何必当初呢,如果战略制定时的思考再缜密一些,可能就不会犯类似的错误。这话听起来很有道理,但实际运作起来却远没有如此简单。更多的情况是,不去尝试,就无法验证对与错,不存在事先制定的尽善尽美的战略,一切的计划,不仅需要随着环境的变化而改变,也需要根据实践的过程做出调整。而不断地“试错”,也就是我们常说的“摸着石头过河”,就成了企业发展的一般性法则。对于中国企业而言,的确没有好的路让你去走,只要你不要连石头都不摸就过河,就已经非常不错了。

前些日子,围绕TCL收购汤姆逊就引来一些争议,主要的忧虑是汤姆逊公司目前的经营状况不好,担心TCL可能买来的是一堆“垃圾”,要考验李东生的“垃圾”处理能力;此外,跨国并购中文化融合的难度也很大,需要强有力的国际化人才的支持。目前看来,国内企业还不具备这方面的能力。对于联想花巨资赞助奥运的事情,非议就更多了,担心的是除了这笔投入之外,还需要后续一系列行动的配合跟进,一旦某些环节出了问题,所有前期的投入就可能付之东流。联想、TCL这些重大举措的结果,只有靠时间来检验,但正像李东生所说的那样:收购汤姆逊,本来就是机遇和风险并存。

企业家有时更像是一群理性的“赌徒”,只有风险,必死无疑的事情不会去干,但没有风险,“空手套白狼”的好事,也同样不存在。从这层意义上讲,他们的这些无畏的行动,即使将来失败的话,也算得上是一种成功,至少是给中国企业交了一笔宝贵的“出国留学学费”。他们与华为的任正非一样,是中国企业国际化道路上的先行者,而先行者需要的就是前赴后继、屡败屡战的勇气。不断在“试错”中前进,是中国企业走向成熟的基本规律。

当然,“试错”绝不是目的,而是企业从学习中成长的一种必要的手段。正像迈克尔·戴尔所说:“我的学习,多半是通过实验和一大堆错误,我犯的错愈多,学的就愈快。”这方面,柳传志和任正非也有类似的观点,他们都认为,企业小的时候多犯些错误是一件好事,这样才能使企业在长大之后少犯错误。

“试错”并不可怕,可怕的是屡错不改,在一个地方一错再错。因此,在错误之后如何迅速地“纠错”,就体现出企业家非凡的勇气和决断力了。国内一家著名的企业,从传统行业起步,已经做到了数十亿元的规模,前几年开始尝试多元化的发展模式,几乎同时进入5个不同领域,其中包括以前完全陌生的IT领域。随着业务投入的不断增加,后续的发展已经难以为继,这个时候,是继续扩张,还是“壮士断腕”,将有限的资源向具有相对优势的行业集中,就到了必须做出选择的时候。韦尔奇“数一数二”的原则也许不适用于现在的中国,但他知错就改,敢于放弃的勇气,却值得我们所有的企业家借鉴和学习。

有这样一则故事:一艘美国的航空母舰正在雾海中航行,发现前方有微弱的灯光,舰长立即叫通讯兵用密码指示对方:“这里是美国军舰,请向东转十五度,以免发生危险。” 几分钟后,对方回应:“请注意,请向西转十五度避开我们。”舰长火冒三丈,立刻回电对方:“重复!这里是美国航空母舰独立号舰长强生中将,请立即向东避开十五度,以免撞上你们。”对方也很快回应:“重复!这里是灯塔,请立即向西转十五度避开。”

我们的企业,就像一艘在雾海上航行的船,既要把握商业运行中最基本的原则,少犯低级的错误,也要敢于在“试错”与“纠错”中破浪而行。
 尽善尽美 尽美 尽善 战略

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