在我们实施企业文化项目的过程中，发现企业对管理咨询公司在项目进程中的作用不能给予正确的认识，对项目成果没有正确的预期，从而无法保证项目的成效。这些误区主要包括：


一、把管理咨询顾问视作文案策划人员。

由于企业文化管理咨询的核心成果是文化理念大纲，它主要是由理念词条与释义构成，所以有些企业会用大纲中用词的精美、考究程度来评判满意度，经常会出现项目组与客户纠结在一个词、一个字的使用上，而忽略了这些词所要代表的企业真正的精神、文化所在。

二、把管理咨询顾问视做大包大揽的“工匠”

一些企业把咨询顾问请进门后，把自己想象中的要求提给项目组，然后全权由项目组操作，只等最后验收结果，拿到一个可见的“物件”。好似是请个工匠进门，给了料，描述了样式，就等木匠交出家具。

三、把管理咨询顾问视作培训策划人员。

由于企业文化的落地往往需要各种活动载体，企业就要求咨询公司为之组织各类活动，并作为活动组织的主体，企业只等着参加活动。

实际上，企业这些对咨询顾问的要求，都只是咨询顾问在企业文化咨询中的某一项片面的只能，但都不是最核心的职能，如果拿这种片面的感知来要求咨询顾问，势必无法最大限度地发挥咨询顾问的作用、收到预期效果。

我们知道，企业文化建设的核心目标是要打造企业与员工的共同价值观，所有的活动，必须最终指向这一目标。在这一过程中，企业与咨询团队应是一个共同体，企业贡献的是在长时间的工作中，对本企业的认识、理解，以及从本身的制度、行为、物质层面所折射出的文化内涵。而咨询顾问贡献的一是经过企业论证和验证的工具、方法、框架，并通过这些工具的有效使用，准确地提炼出企业内在的文化之魂和企业文化建设的方向，二是通过服务大量的相同/不同类型的的企业所积累的数据库经验和对企业的深刻认识。



咨询能够给企业带来的价值包括三个方面。

第一、提供解决方案。这是传统的价值，咨询为客户提供实效的解决方案。解决问题的系统性。客户的问题都是系统的，客户自己一般都知道分散的问题点，但缺乏全面分析关键问题的能力，迅速抓住关键关键问题的能力是解决问题的关键。

第二、知识、方法与观念的传递

方法与知识的传递。服务的方式是强互动、多沟通方式 ；授人以渔，而不是授人以鱼观念的传递。人们固有的观念对人们行为的影响是巨大的，通过日常工作和强互动来潜移默化新观念。

第三、达到共赢的客观公正性

咨询公司具有非利益性特点。位置的效应。“屁股决定脑袋”的效应使得当事人不能正确理解方案与问题。双赢或多赢是咨询公司追求的目标。使客户内部的各利益团体为了总体利益达到多赢。



因此，咨询公司在企业文化方面能够提供给企业的价值是多方面的，企业且不能走入误区，以偏盖全，得不偿失。

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