乔春洋:富之岛:旗舰的风采

 作者:乔春洋    102

                                                    乔春洋:富之岛:旗舰的风采


        孙子曰:“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因变化而取胜者,谓之神 。”市场竞争激烈而残酷,企业要想生存和发展,不创立自己的品牌不行;有了自己的品牌,而不面对市场状况,适应内外环境,进行变革与创新,也不行。那么什么是品牌创新呢?品牌创新不是对原有品牌形象的否定,而是有所扬弃,充分挖掘品牌核心价值更新的因素,以保持品牌的生命力。一般来说,技术创新、产品创新、营销创新、管理创新、定位创新和形象创新,都可视作品牌创新的有机组成部分。富之岛在品牌创新工作中,为行业树立了楷模,为市场增添了风景,为亿万消费者带来了新的冲击与震撼。让人思索,让人回味,更让人感受到她光辉灿烂的明天。
        富之岛展会促销的手段可谓独具匠心,自2004年以来在业界制造出一个个热点和亮点,让人目不遐接。在记忆犹新的历届国际家具展览会上,富之岛以中国文化的为底蕴,以传统家具为基础,以家居“智能化”为未来发展方向,针对全世界“行业买家”,为吸引其眼球,多次策划并强势推出从学生中精心挑选的、统一红上衣黑短裙、统一饰品的“美女战法”、一百“卡通狗战法”、“银色街舞战法”,在整个展区形成了波浪滚滚的红色海洋,掀起了生气勃勃的红色浪潮,让所有来宾看得瞠目结舌,震撼了业界。
        在历届国际展览会上,“富之岛”仅仅一个免费派发的资料“包”,都有千变万化,让人叹为观止。比如人家都做“纸”包,“富之岛”就做“大”纸包,比人家多十个厘米,做得更厚些,绳子做得更结实些。于是,参展商都排着长队领取“富之岛”的“大包”。即使别的厂家将他们的包硬塞给客人,客人也统统挤进富之岛的“大包”之中,结果满场都是富之岛广告宣传的标志在流动。后来,别的厂家也做起了“大纸包”。富之岛却又玩起小鬼拉车,将纸包改成金属杆与布袋制成的拉车,显得更结实、更实用、更特别,上面同时印制了“富之岛”抢眼的标志与广告。“小鬼拉车”一亮相,整个展会居然排起了几公里长的领包队伍,仅维持秩序的保安都出动了几十人!自然,其他厂家重金效仿的大纸包又过时了,展会内外、火车上、飞机上到外是拖着“富之岛”拉车的客人,形成一道道耀眼的风景。
        2007年8月,第二十一届深圳国际家具展如期举办。在这届展会上,富之岛,这个家具行业的“中国名牌”,将再一次大手笔上演一出“哪吒闹海”的大戏……秦腔皮影木偶戏演绎旧故事新传奇,精彩纷呈,引人入胜,让人热血沸腾;斥资千万的百辆小汽车专卖店激励计划大手笔威仪非凡;万辆小鬼拉车环绕穿梭,无处不在;上百个个2米高大型气偶造型独特,鲜艳夺目,动作滑稽,让人捧腹;更为惊叹的是,上千个美女店长、店员,白T恤,白球鞋,头戴花环,胸佩腰包,振臂踏足,“一、二、富之岛”、“一、二、富之岛”的欢呼声一浪高过一浪;20个街舞高手,扭腰枝,跳霹雳,如痴如醉,痛快淋漓; 200辆接送客商 “哪吒闹海”统一标识的大轿车在会展中心至龙岗坪山的机荷高速上飞奔;《家具财富》专刊派发;搜狐网全程现场直播,总部门前数千面“哪吒闹海”彩旗迎风飘舞;……真正的高潮是千人晚宴。一天疯狂之后,夜幕渐渐落下,三五小星,几缕清风,吹去一袭疲劳,换得一身轻松,千人大宴便铺开了。你的家在长城外,他的家在大江南;新疆的你,四川的他。他们为了富之岛共同的梦想,在同一时间欢聚在同一地点。欢声笑语,美味佳肴。而此时,富之岛的掌门人何循证依旧谈笑自若,还是那杯平平静静的茶,在和和气气间,战局布好,帷幕拉开。。。。。
        笔者费尽周折联系到了担任富之岛首席营销顾问的“哪吒闹海”总策划毛小星,对传闻中的“哪吒闹海”意图探个究竟。初见梭子状的毛小星,着实让人吃了一惊。一米八几的彪形大汉配上一撮山羊胡子,顿生古野之风。衣襟半敞,颈挂念珠。快人快语,声如洪钟。讲到尽兴处,干脆甩掉褂子,坦胸露乳,现出原形。仿佛时光倒流,仿佛回到古代,我们面对的是刚刚还俗的高僧。笔者正襟危坐,听毛小星讲富之岛哪吒闹海的故事。
        哪吒是神话人物,在李靖的三个儿子中排行最幼,故又称为“哪吒三太子”。殷周时代,大将军李靖,任陈塘关的总兵,他的夫人怀孕三年六个月,却生下一团大肉球,剖开一看,裹里是一个白胖的男婴,左手掌有个“哪”字,右手掌有个“吒”是,便取名哪吒,传为灵珠下世。哪吒长大后,便拜在乾元山金光洞的“太乙真人”门下,学艺加习武,由于秉赋极佳,一身功夫十分了得;因与东海龙王的三个太子战斗,把他们三个都打败,并且打死了其中一个,还抽了他的筋;哪吒见东海龙王前去天宫拆告,并将其打伤;后因四海龙王共同报复哪吒,水淹陈塘关,使无辜百姓遇难。哪吒恐祸延百姓及父母,唯有刻肉还骨偿命一途。事后哪吒灵魂依托师父“太乙真人”的玉莲荷叶,以及其母和陈塘关百姓的祈福供奉,让他重塑其身,正气凛然,为民所敬。
        时值武王伐纣之时,哪吒便助西歧元帅姜子牙进军殷都,完成大业。少年英雄哪吒成为民族正义的化身,得到广大百姓的赞颂。后来哪吒及其家人,都被尊为神兵、神将的统帅。
        ……
        哪吒天生异相,三头九眼八臂,身长六丈,头冠金环,口吐青云,足踏风火轮,身佩混天绫、乾坤圈,手持一柄金枪,又有斩妖剑、砍妖刀、缚妖索、降妖杵、金砖等法宝。神力非常宏大,既能腾云驾雾,又能呼风唤雨。
        毛小星声情并茂地对笔者说:“2006年,富之岛推广的是CP营销。2007年,我们推广的主题是‘哪吒闹海’”。
        那么,哪吒是怎样闹海的呢?
        顽强拼搏,勇往直前——“哪吒闹海”是对富之岛2007整体形象的一次全面推广;
        敢于突破传统行业束缚——“哪吒闹海”是对富之岛2007整体优势的一次全面亮相。
        敢做敢为、勇担责任、不避风险、活力无限——“哪吒闹海”是富之岛2007整体精神状态的最好佐证。

        “哪吒闹海”之“IT英雄做家具人才布局”基本完成

        不闹海,无以显哪吒;所以,想成就伟业,必须有人才,所谓“得人才者得天者”是也。
        楚汉相争,刘邦能得天下,是因为有张良的谋略,萧何的内助,韩信的善战。卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席,是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助,又有关羽、张飞、赵云、马超、黄忠等五虎上将;三国后期蜀被魏灭,也是因为诸葛亮、关羽、张飞等相继去世,出现“蜀中无大将”局面,而魏国则人才如云。元未明初,当和尚的朱元璋之所以能称帝也是手下文有刘伯温、朱升等,武有徐达、常遇春等人。满清之所以能入主中原,也是重用人才,包括有才能的汉人的原因。
        在知识经济时代,当今世界各国更是将争夺人才当成首要任务。克林顿在当美国总统时曾向国会提出的一项人才引进计划,在2001年至2003年,美国对高科技人才引进的名额将从目前的每年11.5万人增加到20万人。日本也计划采取各种措施,使外籍科研人员占科研人员总数的比例在今后几年达到30%。
        人才是创新之本,是企业的第一资源。企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,因为一切工作都需要人去完成。然而,全国5万多家家具企业,从业人员500多万,而专业的设计师、技术和管理人员才不足几万人。一些企业管理模式不完善,人员流动过大,生产能力上下波动,产品质量时好时坏;一些企业求贤若渴,花钱不少,却请不到优秀人才,在一次次失望中心灰意冷;一些企业帮派严重,矛盾丛生,没有留人的好环境,新人招来之后做不了几天就被挤走;一些企业有人才而不被发现,不被重用,造成人才闲置,人才浪费……。总之,人才问题,已经严重地制约了中国家具产业的发展进程。家具行业提高其生产力的关键因素不在资金、技术和原材料,而是人力资源。如何在最短的时间里,打造一支精明强干、充满朝气、具有凝聚力和战斗力的企业团队,是每个企业迫切需要解决的问题。
        富之岛企业经历十余年的发展,在总裁何循证的带领下,逐步形成了一套优良的人才机制。首先是建立一套公开的竞争机制。公司充分发挥奖励基金和各种津贴的作用,对那些在技术攻关、创新、产品研发、成果转化中作出突出贡献的部门与个人给予重奖,以充分激发他们的工作激情与创造能力。公司建立了非常适用的人才内部流动机制,扩大公开招聘的范围,让每一个渴望创造的员工都有一片能够得以充分施展才能的空间,公司还注重宣传先进典型,营造尊重知识,尊重人才的氛围。
        于是,各行业的精英们都来了,李秉谦、孙中社、何东晓、路攀、杨冰、戴丽围、赵铭志、郑颖、毛小星等等一批行业的高手云集富之岛旗下。诸多不同行业人才的加盟,带来了新思路、新方法,为公司注入了新活力,增添了新气象,这种聚变释放出来的能量是不可估量的。人性化的管理使人力资源爆发出巨大的能量,在赛马中去识马,在竞争中去选人,总裁何循证平平淡淡、从从容容、和和气气的性格,几杯茶就可以使勇者能竭其力,智者能尽其得,仁者能援其惠,德者能效其忠。
        富之岛公司高瞻远瞩,不拘一格,引进IT、家电等行业的优秀人才,打破传统,跳出家具做家具,“IT英雄做家具”策略全面推进着公司的事业迅速前进。倡导精英文化,这也是富之岛突出重围,进军世界第一品牌的必由之路。

        “哪吒闹海”之富之岛研发中心和2007新产品

        有哪吒,想闹海,一定要有武器!
        研发是企业的核心竞争力,经销商参加展会最关心也就是产品。富之岛公司以何东晓为总监的富之岛家具研发中心,每年用于研发设计的费用高达千万元之巨。研发中心是国内家具行业最具规模和实力的研发机构,下设技术研究部、产品研发部、智能应用技术部、ERP研发部四个部门和九个技术实验室,为富之岛家具创造了1000多项国家专利,这在中国家具行业内是绝无仅有的。研发院专门从事家具外观风格、功能结构及产品选材等方面的研究,为富之岛,也为国内外家具新产品的研发设计和现有产品生产工艺流程的改进,提供强有力的支持和保障。
        富之岛的产品研发,做到了面向市场,以人为本。研发中心和国内十多所高校建立了合作关系,对多个科研项目进行联合攻关。研发人员总是在跟踪世界家具工业的发展潮流,吸纳最新发展成果,开发应用最适用的技术和工艺,以最快的速度超越竞争对手。富之岛秉承“推广一代、研发一代、储备一代、淘汰一代”的产品研发理念,以敢为天下先的进取精神始终走在家具潮流的最前端,以“创意、时尚、科技、健康、人文”为经营理念,不断引领中国家具行业向前发展。
        新白榉 白榉产品是富之岛公司研发的精华所在,自从上市以来,基本上没有对手,销量稳步提升,深受行业推崇。白榉产品可谓是富之岛十一个产品系列中的“关键”顶梁柱。也正因为如此,富之岛研发中心2007年遵照何循证总裁指示,在总监何东晓带领下进一步提升产品核心价值,起五更熬六夜,深入消费者,主动了解各类消费者群体的兴趣和爱好,把握消费趋势;和经销商保持密切联系,从各地经销商那里收集大量反馈信息,及时掌握市场动态;借鉴国外专业的市场研究和数据化分析方法,再结合传统的图纸设计进行研发;向竞争对手学习,和竞争对手比较,进行差异化研发。研发人员在不断的“自我否定”中超越自我,而今又在老白榉基础上修改一千多个结构及外观细节,再次升华为:新白榉产品系列——品种增多了,细节完善了,款式更加时尚,色彩更加柔和,相信在本届展会上推出后一定会令竞争对手黯然失色,令经销商欢欣鼓舞。
        一款双色 最值得一提的是富之岛将于2007年8月份推出的一款双色新产品。这款双色产品类似于我们见过的双面夹克,正着穿是一种颜色,反着穿又是一种颜色,不同的颜色不同的心情不一样的感受,在设计风格上追求时尚、潮流,但又不夸张、做作。适合大众化的现代家庭。考虑到这款产品主要是针对中低档消费者,产品的实用仍然是关注的焦点,所以产品不仅在选料上极为严格,板材、五金、玻璃、油漆、配件等都以实用性为主,更重要的是产品的供价和零售定价都非常便宜。低价格,多变化,真材料——这真可谓是富之岛研发中心今年的一手绝活。
        新红樱桃 新红樱桃产品原本是富之岛公司研发总监何东晓作为下一步的木皮产品作储备的压轴作,但终因“哪吒闹海”的市场需要在本届展会上隆重推出了,温馨、简洁、色调清晰、有价值感,稳重是对新红樱桃产品的最质朴描述。新红樱桃产品上市以后,和白榉、紫檀、沙比利配合一体,同处cp一室做大店,又可以单独专卖,定会是本届展会经销商最感兴趣的新产品。
        小狗第一新鞋柜  2004年推出的“富之岛•小狗第一”鞋柜大王项目,彻底改变了传统家居中的仓储式存放鞋子的习惯,以“十二厘米”超薄鞋柜;以“可以悬挂一千双鞋子”的超级巨无霸鞋柜;以“没有异味、不会发霉、不会变形”的保健鞋柜;以“可以让老人家坐着换鞋”的板凳狗鞋柜;以“可以自动擦鞋、自动保养和杀菌”的智能化鞋柜,结合各种传统款式的经典鞋柜,打造成各种色彩、各种尺寸、各种风格、上千个品种、统一运营标准的鞋柜大王专卖店模式,在整个家具界可谓异军突起,强势逼人。本届展会,富之岛公司再次整合资源,根据市场销售状况和经销商消费者的信息反馈,进一步针对鞋柜产品进行了系统性研发调整,这是小狗第一产品上市以来的最大一次调整,40多款新品将在第二十一届展会期间一次性隆重推出,尤其是霍梅尼尔•马科斯总统夫人的超级智能巨无霸鞋柜,势必再次引起行业轰动。
        智能家具“让木头会说话工程” 在产品研发上,富之岛真的是做到了不遗余力。在保持常规产品研究开发的同时,还投入大量人力、物力、财力,成立了专门的智能家具研发小组,全面实施“让木头会说话工程”,开展智能家具的应用研究与开发。可以这么说,“让木头会说话工程”是“富之岛”用现代高新技术改造传统家具的大胆创新与尝试。强大的研发设计能力,使富之岛家具每半年就能推出由200多件原创新品组成的新产品系列。每次富之岛产品一上市,就有模仿者无数,但设计师对产品独到的领悟和设计师描述生活的设计语言是无法被克隆的。
        富之岛的鞋柜会自动擦鞋,并帮鞋子杀菌除臭;婴儿床在婴儿尿床时会自动报警,并能自动“唱”童谣、轻柔摇摆哄哭闹的婴儿入眠……这不是什么神话故事,而是摆在人们面前的事实。在家具这个与创新似乎毫不沾边的传统产业里,以创新来摒弃传统思维模式,跳出木头与木头的较量,油漆与油漆的差别,工艺与款式的同质化误区,从简单到复杂,从“无声”到“有声”,从“呆板”到“能动”,从“孤立存在”到与其他家电乃至电脑产品完美协作,与传统的声、光、电相结合,使复杂的电子信息技术、数控遥感技术等通过集成芯片和空间转化技术把生活、工作、家务和服务设施连接起来,形成不可分割的整体。
        富之岛新近开发的止鼾床,更是其在智能家具应用研发过程中迈上新台阶的重要标志,是运用现代信息技术改造传统家具产品的集大成者。设计师根据人体打鼾的肌体成因与症状,经过数年的潜心研究,充分利用现代科技手段,以模糊数学理论为基础,采用智能传感技术、微机械与电脑技术、通信技术和信息处理技术等多学科综合技术,开发研制出“模糊控制智能止鼾床”。国家权威部门的报告显示,目前国内只有止鼾医疗设备的开发研究,而完全没有止鼾床的开发研究。因此,止鼾床是前所未有的高新技术产品,将为亿万打鼾者的家庭生活带来福音和革命性的改变,前景十分广阔。

        “哪吒闹海”之富之岛第三方物流将在第二十一届展会正式签约

        物流,是哪吒的风火轮,同样也是诸多经销商们的渴望。“哪吒闹海”之富之岛第三方物流将在第二十一届展会正式签约。
        目前,中国已经形成以深圳、上海、北京、广州等地为中心的家具物流基地。根据业内人士预测,2007年中国家具行业总产值将达到5000亿元以上,按全国家具行业的平均物流成本为8%计算,2007年全国家具企业物流成本合计达400亿元以上,家具物流市场潜力巨大。
        而目前我国家具行业由于至今还没有出现生产巨头,(家具企业年销售额最大的不过20多亿元,海尔、海信等家电巨头可达数百亿甚至上千亿元);在家具流通领域至今也还没有出现巨头;家具行业省级(跨省级)物流中心还未建立;家具行业过去的营销模式比较单一和落后,缺乏大的代理商(批发商),流通多以散户经营为主,及家具产品在重量和体积上有一定局限性等导致至今还没有专业的大型物流商介入。物流现状多为“作坊式运输”。传统的“作坊式运输”存在下列弊端:一、运输成本高;二、交货时间缺少保证;三、运输质量差,导致家具产品的损坏率很高(全国每年运输家具的损失金额近40个亿;由于运输产生的质量问题,而使消费者的满意度下降3.6%。);四、运输过程中出现事故后的处理非常困难;五、物流运输价格变动频繁;六、运输及仓库的管理落后,找不到货的情况屡有发生。
        由于家具业横跨生产和流通两个领域,即它包括家具制造业和家具流通业两大部分。现代化的生产,必须辅之以现代化的流通。家具制造业的发达需要发达的物流业给予强大的支持,没有先进的家具流通体系,生产难于进一步发展。因此,发展家具物流业,使家具物流跟上家具业及物流业整体发展的步伐,保持家具销售渠道的畅通,已成为中国家具产业发展迫切需要解决的问题。
        随着市场竞争的加剧,众多企业寻求通过运用现代化管理手段和跨行业合作等方式来降低生产经营成本,因此家具物流业也呼唤着一场大变革的到来,大型物流公司进驻家具行业的机会已经成熟。而富之岛家具经过15年的高速发展,特别是2006年CP模式的推出及2007年年产值20亿元工业园的启用,都使富之岛的发展面临着新的升级和突变。另一方面,自2006年下半年因原材料价格的高涨而造成家具业集体涨价后,物流成本问题凸显。在富之岛的一次市场信息调研中,有80%的经销商希望提升物流质量和速度、降低物流费用。基于这样的背景,富之岛本着“向管理要效益,以物流控成本”的思路,于2007年正式启用第三方物流中心。
        在本届展会上,富之岛公司经过历时三年之久的艰难的谈判,终于迎来了第三方物流中心的正式签约仪式。第三方物流中心的启用,必将极大地改变富之岛当前货物运输损耗高、耗时长、费用高等问题,从而更好地促进公司和经销商的共同发展。
        所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己的物流活动,以合同的方式委托给专业的物流服务专业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流动作与管理方式。因此第三方物流又叫合同物流(Contract logistics)。提供第三方物流服务的企业,在委托方物流需求的推动下,要提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。并对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责。与传统的“作坊式运输”相比,富之岛引进第三方物流将会为经销商和企业发展带来供应链支持的明显改善:
        1、引进第三方物流有利于促进富之岛家具产品运输活动合理化、效率化,进而成为提高富之岛整个供应系统运作效率(企业供货商→企业→经销商→终端消费者)合理化的重要途径。
        2、引进第三方物流,可以加快富之岛产品流通速度,加速经销商资金周转,减少经销商流动资金占压,实现经销商“零库存”,提高经销商效益。
        3、引进第三方物流可以建立富之岛家具产品快速送货系统,用时间消灭空间,迅速将货送到经销商手中,从而缩短交货时间,同时提高了终端消费者的满意度。
        4、引进第三方物流可使产品运输损耗降到最低,从根本上防止因运输而造成的质量问题。
        5、引进第三方物流可帮助富之岛实现从粗放式运输向集约型运输转变,从而有效地降低企业和经销商物流费用,为经销商零售赢取更大获利空间。


        “哪吒闹海”之2007CP升级和斥资千万“决胜终端”的专卖店激励计划

        2006CP回顾 2006年3月,富之岛通过对麦当劳、肯德基等快餐连锁方式以及保健品、IT业、国美、苏宁电器等不同行业营销模式的深入研究与消化吸收,结合家具行业特点,“将原有专卖店的每个细节嚼碎后重新捏出一个新东西”。这个新东西就是被称为富之岛专卖店全新商业化包装模式的CP系统。它是一种有别于传统大卖场、单纯营造一种文化氛围、家庭氛围卖场、舞台展示式卖场的全新的包装模式。它是一种从消费者的角度出发,吸引消费者眼球、激发消费者兴趣、解答消费者疑惑、促使消费者购买的全新专卖店包装模式。
        那么CP系统是怎样吸引消费者眼球、激发消费者兴趣的呢?首先是色彩的运用,主色调是红色,辅色调是灰色。红色代表热情奔放,灰色象征严谨理性。这种搭配使整个卖场色调突出而不单调,醒目而不花俏。既体现富之岛专业、精工、追求完美的企业精神和文化内涵,又张扬个性,彰显信心,表达着对生活的美好祝愿。在主通道入口的设计上使用了具有巨大冲击力的巨幅灯箱喷绘和大面积专利墙,这使得消费者感到惊讶和兴奋。灯箱喷绘展示的是富之岛从德国、意大利引进的亚洲第一自动化板式家具生产线的场景,消费者可以从中看出富之岛家具生产的规模、流程、设备及工艺。灯箱喷绘与专利墙让消费者看到富之岛的专业水平与超强实力,从而对富之岛产生强烈的兴趣和高度的信任。而每一块板材、每一个五金件、每一块油漆、每一块布皮的材料成份、每一件家具的内部结构与细节也都可以一一展现,让人一目了然。这样的大声势,加上声光的吸引,消费者会沿着人性化的回形道移步观赏,仿佛置身于一部气势宏伟的交响乐中,从第一乐章到第二乐章到第三乐章,内容越来越精彩,心情却越来越兴奋,越来越喜悦。
        它又是怎样解答消费疑惑、激发消费者购买欲望的呢?这就要了解消费者最渴望得到的是什么样的家具。消费者除了关心这个品牌家具的品质以及生产企业的实力、规模之外,通常还会提出这样的问题:做工精细吗?工序可靠吗?有什么技术特性?材料怎么样?有甲醛吗?价格贵不贵啊?送货吗?安装组合方便吗?出现问题怎么办啊?CP系统让专卖店毛遂自荐,通过时尚、前卫、科技的展示手法,以解答消费者的各种疑惑,使消费者对品牌产品形成全面的完整的认识。不同消费群体所关心的上千个细节,都可以通过CP系统得到完整的诠释,给人以耳目一新之感,难怪经销商都说“CP系统相当于一千个能说会道的导购小姐。”
        一位经销商写出了自己的亲身感受:“整合CP系统的设计,每一个细节都围绕着一个主题,就是让商品卖场从静态走向动态,让木头会说话,让卖场会说话,让产品和卖场能够帮助我们轻松地销售,让消费者在购物中学到很多家具知识,达到放心购物、安心享受的目的。”另一位经销商这样理解CP系统:“CP营销的精彩处,是把‘家居生活化’、‘舞蹈场景化’、‘公园化’、‘终端复合化’的精髓融汇在一起,进行了一种新的尝试。它以市场为导向,以消费为中心,解决终端营业问题。”
        总而言之,CP系统为平谈的市场注入了鲜活血液,带来了一股新的销售热潮。CP系统是对传统营销理念的一次颠覆,是对传统原营销手段的一场革命,为营销多元化格局的形成增添强劲的推力 。
        “哪吒闹海”2007CP升级版 新事物的产生必然会受到旧事物的影响和羁绊,每一次变革和创新也必然会伴随新生的阵痛。诚然,富之岛CP营销也并非一帆风顺。CP系统在市场上的成功实践与运作,积累了许多宝贵的经验,也出现了一些不足和问题。对此,首席营销顾问毛小星一针见血地指出:“其推广及实行在不同程度上受到了限制,许多代理商都没有遵守原创者的设计理念,而是加入了个人的想法,使得CP营销变得不伦不类。”因此,CP营销必须随着市场的需要不断升级和完善,进一步为富之岛整合渠道、提升销售服务。毛小星说:“2007年,富之岛的突破点仍旧在市场经营本身,我们必须通过市场的突破,CP优势的进一步发挥,为生产系统的提升创造条件,通过渠道整合,营销团队优化,加强终端营运与服务。”
        毛小星和他的助手们通过调查研究,征询各方面的意见和建议,确定了CP系统2007年升级要点:
        1、2007CP升级版的定位:好品质,看得见。
        2、降低经营成本,包括装修成本、CP物料成本、饰品成本、常规配套的广告物料成本等。
        3、硬件提升:增加内容,完善细节,强化效果,转换角度,减少环节,严格标准。
        4、软件提升:服务、 产品卖点说明,专题培训,建店流程标准化。
        5、跨行业、跨渠道的互动:家具与家电卖场的整合、卖场配套合作、与知名品牌电器商合作、与知名品牌灯饰合作、与日用消费品大供货商合作、与知名媒体合作等。
        6、单店业绩提升:要针对基层营业员对CP还没有充分掌握的现状,要从各个方面加强标准化、规范化的服务和技能,通过各种形式的大量培训强化经销商、店长、店员、导购员队伍,建立健全奖励机制,为做好、用好CP提升业绩奠定基础。
        CP系统升级的目的在于提升终端销售力,提升单店营业额;实现专卖店标准化、规范化运营与管理,给专卖店更多的实效支持;达到提升富之岛品牌知名度,增加产品附加值的目的,为公司的长远发展做好铺垫。通过升级,可以将CP营销延伸到消费者层面,进一步提升和扩大CP终端优势,并通过CP更加鲜明地凸显富之岛的产业优势,强化与其他品牌的差异化,最终营造并提升富之岛终端市场的核心竞争优势。
        斥资千万“决胜终端”的专卖店激励计划 富之岛家具2006年以CP营销系统为武器,高举“决胜终端”大旗,在全国范围内大举扩张。2007年,富之岛将全力进行渠道整合,将把全国目前1400多个终端专卖店整合成14个大区,通过这14个大区对全国经销商专卖店进行协同管理,形成富之岛独创的“CP终端专卖店模式”。
        “通路为王,决胜终端”。富之岛家具“CP终端专卖店模式”的推出 ,将全方位提升富之岛的终端形象,演绎终端“家居体验式消费”风暴,降低加盟商投资的规模与风险,改善终端绩效,提升终端赢利能力。通过创新的产品组合,成熟的终端展示,强大的营销政策支持,强势的推广手段等举措,提升富之岛品牌价值,强化单店销售力。
        决胜终端的关键点是专卖店,他们是厂家与顾客之间的桥梁、消费者了解企业的窗口、推动销售的直接动力。他们销售的不仅仅是商品,也是服务,是厂家或商家对顾客的承诺。他们既是富之岛的代表,也是消费者的顾问。专卖店不仅要推销商品,还要帮助顾客获得购买和消费的利益,必须善于学习工作中所必需的社会、专业等方面的知识和业务技能,准确地了解顾客的愿望、需求、爱好、职业和购买习惯,娴熟地运用推销技巧,把握时机地促进销售。
        在第二十一届展会上,富之岛公司总裁何循证将宣布,富之岛公司计划在三至五年的时间里斥资千万,用百辆奇瑞轿车专门奖励给富之岛的优秀专卖店,同时设定月度钻石奖、金奖、银奖和铜奖对销售业绩优秀的专卖店进行全方位的激励。让他们以销售富之岛产品为光荣,推广富之岛品牌为光荣。
        一手抓培训,一手抓激励,相信富之岛家具通过“决胜终端”市场战略联盟的运作与实施,必将为经销商、消费者带来更多的实惠与价值,必将开创厂商协调发展的良好局面。富之岛家具将把终端市场战略提升到一个全新的高度,把经销商、消费者完全纳入其经济价值链,视商家、消费者为经济共同体,为厂商合作、提升客户价值和厂家、商家、消费者三方的和谐发展打造一种全新的战略模式,为促进家具业的发展作出进一步的创新性的贡献。
        “哪吒闹海”——使富之岛在新的高度展望未来

        不断突破传统行业束缚 ,勇于创新——“哪吒闹海”是对富之岛2007整体形象的一次全面推广;创新是富之岛前进的动力,富之岛成功的法宝。近年来,富之岛相继取得“国家免检产品”、“中国名牌产品”等多项桂冠。这些美丽的光环,闪耀着富之岛的创新精神,阐释着CP营销、木头人会说话工程、小狗第一等一个个经典的故事。
        顽强拼搏,勇往直前——“哪吒闹海”是对富之岛2007整体优势的一次全面亮相。2007年,富之岛迈出了更大的步子,一个投资数亿元,占地330亩的大型工业园即将开园启用。这个基地的启用,不仅会彻底改变富之岛以往分散经营的情况,大幅度提升公司的经营规模和整体实力,还会彻底改变因自身生产能力不足而导致市场供应不畅的状况。物流对家具行业而言,也极为重要。富之岛作为中国家具行业的领导品牌,及时审时度势。2007年正式推出酝酿三年之久的第三方区域物流中心,此举将成为第21届深圳国际家具展富之岛“哪吒闹海”亮出的重要武器之一。
        敢做敢为、勇担责任、不避风险、活力无限——“哪吒闹海”是富之岛2007整体精神状态的最好描绘。富之岛,自1992年诞生以来,就致力于成为家具行业的世界最强者。从创造行业销售典范的白桦、紫檀、红樱桃、沙比利、双色系列、蓝山、北欧时尚、摩卡系列、小狗系列、欧宝等十一个产品系列的震撼面世,到亚洲板式家具第一生产线、德国进口中央除尘系统、第三方物流中心、20亿产能的生产基地相继投入使用,脚步从来就没有停止过。
        “哪吒闹海”——使富之岛在2007年站在新的高度上展望未来。
乔春洋
乔春洋 乔春洋,管理资源网专栏人物,品牌战略研究专家、品牌营销实战专家、诗人2011中国十大品牌专家。诗歌思想纯正,格调高远,激情奔放,意境优美。散发着青春的魅力,折射出时代的光芒。
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