金融企业需要应对八大危机
作者：陈落雁 439
在东京永田町首相官邸的四层大会议室，小泉主持召开了一次中央防灾会议。会议主题为“首都强烈地震时应采取的对策”。东京是世界上罕见的集中了一个国家大部分政治、行政、经济机能的大城市。一旦出现大的灾难，其后果不堪设想。出席会议的日本中央银行行长福井俊彦发言说：“如果在东京发生了地震，很有可能造成经济机能的瘫痪，应该保护好我们的中央银行、主要金融机关以及结算系统。”
股票、债券等结算机能一旦停止，便会发生债务不履行的风险，这种风险传播出去以后，很自然地能形成上个世纪90年代那种银行、证券危机，证券交易停止后，还会波及衍生商品市场，造成世界金融动乱。
八大危机与企业连续运营责任
能给企业造成危机的因素主要有八种：(1)恐怖活动与战争。这不仅在国内，在其他国家遭遇这种危机的可能性也很大；(2)谣言。通常以口传、网络、电子信件、中伤文章为主；(3)事故。如大规模停电、计算机事故等；(4)自然灾害。包括地震、风灾水灾、气候异常、传染病等；(5)对企业实施的犯罪活动。在一些反社会势力的介入下，威胁企业，偷盗企业数据、绑架企业领导人等都属于这个范围；(6)经营上的事故。其中有顾客意见、操作员打字错误等；(7)劳务上的冲突。如内部揭发、职员因劳累造成的死亡、职业病、跳槽等。(8)人事上的冲突。通常有公司高层遭遇事故、犯罪、内部纠纷、性骚扰等等。
在先进国家企业有BCP(Business Continuity Plan 商业持续计划)，它要求企业在遇到上述危机时，能保证企业延续工作。这是衡量企业价值、企业社会责任的一个重要方面。特别是金融企业，其本身的业务与社会责任紧密挂钩，尤其不能出现间断。
日本金融机关的做法是，在中小城市为大城市中的企业计算机做出备份，保证在大城市出现危机时，能用备份资料与设备继续工作。
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