什么是企业全景式管理（三）--战略

全景式管理包含五个核心的组成部分：愿景，战略，能力，管理和企业文化。

战略：

当下最著名的战略管理大师非迈克尔*波特莫属。自从波特的《竞争战略》开辟了战略定位的理论以来，似乎已经统领了战略管理领域的大同。不管是管理咨询公司还是大型企业的高级管理层都对波特先生趋之若鹜。

不过也许有一个人是不以为然的，那就是亨利*明茨伯格，他的《战略历程》告诉我们竞争战略不过是战略管理的一个门派。而战略的形成包含很多方面。

第一个影响战略的因素应该是愿景规划。使命，核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分。也是一个企业存在时最核心的部分。在战略规划的过程中，使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求；而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。

影响战略管理的第二个因素是外部环境。这个外部环境，包括了宏观环境和产业环境。所谓宏观环境主要是看区域的经济状况以及每个经济周期的经济状况。而产业环境则可以借鉴波特的五力模型。包括了：供应商，客户，竞争者，替代者以及潜在的竞争者。

同时战略管理也和内部因素是相关的。内部因素包括两个方面，第一是哈默尔和普拉哈拉德所推崇的所谓企业核心竞争力，第二是企业文化，企业文化对公司战略的影响主要包括以下几点（亨利*明茨伯格《战略历程》）：

1、决策风格

2、阻止战略的转变

3、克服对战略改变的阻碍

4、主导价值观

5、文化冲突

内部环境和外部环境的结合，应该对战略管理的第一个步骤战略分析起到决定的作用。在这个阶段，企业需要充分的分析，进而为第二个步骤战略优化提供依据和最初的框架。这里的最初框架实际上包含了战略第一步的认识，初步规划和行动计划。

而战略优化应该是一个定位逐渐清晰化的过程，这个过程和第三个步骤战略实施有很大程度的重合。另一方面讲，战略优化实际上属于一个思维的过程，而战略实施是一个行动的过程。在战略管理的整个过程中，除了战略分析以外，思维和行动是结合在一起的。

战略优化的过程包含了三个内容，分别是认识加深，规划逐步细化，计划调整的过程。这三个内容实际上不存在先后的次序，只是三个战略优化的方面。

认识加深（甚至是变化）主要指的是对公司战略影响重大的人员对公司未来业务发展的认识变化过程。这里所定义的对公司战略影响重大的人员包括公司的决策层以及关键岗位的人员。关于公司的决策层应该不难理解，由于决策层认识的变化，很容易对公司的发展战略内容甚至方向产生影响。而所谓的关键岗位的人员，需要个性化的理解。不同的企业具有完全不同的岗位。例如：在业务扩展期间，某个区域的发展由于某个业务员的能力发展速度远远超过了其他区域，那结果可能导致在后一阶段，这个业务员所在的区域成为公司主要的战略发展区域。又比如，很多新产品的上市，只是一个尝试性的过程。一旦突破性的结果产生，可能就会影响到企业产品战略的组成部分。

规划的逐步细化，需要进行一个可行性的研究与评估。评估的过程也是细化的过程。

而计划调整是一个周期性的过程，依据不同时期的认识和细化后的规划，编制本周期的行动计划。

而战略实施应该是一个组织性的学习，实施计划微调，阶段性回顾，结果评估的过程

其中阶段性的结果评估实际上就是组织绩效管理的过程。不可以简单的和员工绩效相混淆。员工绩效实际上是人力资源管理的组成部分，只是由于都挂着绩效的名头，被很多人误解为同一个概念。

应该说一个企业的每个战略周期内，都是战略分析，战略优化和战略实施三个步骤的过程。每个步骤也都是周而复始的运行着。战略分析的节点性很强，每个战略周期的起始阶段都是战略分析的高潮阶段。同时，在每个战略周期内，部分时间节点上，由于重大外部环境的变化，或者内部突发性的因素强化，或者因素弱化，也需要对本周期的战略进行重新分析。

而战略优化和战略实施都是一个循环的过程，深深嵌入企业日常管理的过程中

总的说来，企业的运营像是一个宽广的河流奔腾向前。战略管理属于对河流的方向和河道的宽度以及深度进行主动性管理的过程。

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