企业教练式内训三阶段――为企业打造高效能团队
作者:贾昊东 107
第一阶段:导入篇(素质篇) 时间5-10天
A:基础原理
高效能团队的四个关键:员工忠诚度建设、员工责任心建设、员工积极性建设、员工凝聚力建设。许多人说现在的员工没有忠诚度、责任心、工作不积极、没有凝聚力,这句话是错误的。我们相信每个企业的员工都有忠诚度、责任心、积极性和凝聚力,只要我们回顾一下新员工到公司的前半个月就知道了,新来的员工的工作积极性通常都要比老员工高的多,但是后来却变的忠诚度、责任心、积极性和凝聚力下降到公司所不能容忍的地步,甚至到后来的离职,其关键原因除了员工自身,还和企业本身的人文环境、企业文化、硬件资源、目标规划、成长空间有很大的联系。要想从根本上解决这类问题就必须深入的分析和诊断企业内部的核心问题,并制定出一套适合企业的解决办法。
B:诊断原理及所用模型
接到培训目标后,深入公司内部基层,按照预先设定的内容采用教练式的咨询方式,运用企业窗口模型和六层动力模型进行一对一的进行深度沟通诊断,然后采集员工的共性和个性问题(所谓共性就是企业内部普遍存在的问题,这些问题可能企业已经意识到,也可能没有意识到,但是对员工影响较大的问题。个性问题指的是员工个人的价值取向及现状梳理和情绪辅导)与企业负责人进行问题汇总,并针对共性问题制定出一套解决方案,针对个性问题也制定出一套解决方案。
C:培训方案制定和培训辅导实施
培训方案制定:培训方案的制定分为两个方面,首先是通过心态培训唤起员工的责任心、积极性和凝聚力,然后是根据员工所反映的对企业和个人影响较大共性问题,组织员工一起头脑风暴并制定出一套适合公司现状的方案进行实施。员工的参与有助于得到员工的认同与响应。
辅导方案的制定:针对个别员工的个性问题,进行一对一的深度教练和心理辅导,重新唤起对自己负责的态度,重新燃起对企业责任心、积极性、凝聚力、忠诚度。
第二阶段:检测与技能提升篇 5-10天
A:针对前期所制定的方案,所实施的结果进行检定,及时的发现问题并及时的解决问题并重复第一阶段。
B:针对个别问题进行深入的单独辅导,以起到圆满的效果。
C:针对员工的管理技能和销售技能训练(每个需要3天时间,详看教练式管理课程)
第三阶段:巩固与辅导 5-10天
A:针对后期出现的个别现象问题,进行单独辅导与解决
B:对个人技能与领导技能的巩固与辅导(包括如何激励员工、疏导员工情绪、召开效能会议、诊断和提高团队执行力、制定目标和计划)
问题:
1、 企业教练式内训为什么要分三个阶段?时间周期有多长?
答:企业要求做内训的目的就是为了要解决一些问题,传统的培训方法无法为企业真正的解决问题,有时还起着相反的作用,而企业教练式内训所设定的课程与企业的文化环境和经营理念是一致的,并针对各企业不同的情况制定出不同的解决方案,通过培训、辅导、巩固等手段让企业所存在已久的问题在有效的生理适应周期内得到有效的改变。个人习惯改变的周期为90天,所以我们设定的三阶段,则为每个月都固定为一个阶段的修炼与矫正。
2、 企业教练式内训看上去和咨询很相似,可以解释一下有什么不同吗?
答:可以的,企业咨询和企业教练式内训的最大不同之处,企业咨询更多的是给予自己的专业只是和见解,而这些专业知识和见解在专业的技能上是有用的比如说是会计或程序设计,因为这些是固定的,但是今天所针对的员工素质的训练则是无法通过经验可以复制的。在实施的过程中效果也很不好。而教练式的咨询内训最大的有点就是灵活,教练不讲个人的观点强加给当事人或这个公司,但教练就像一面镜子一样,能让当事人或企业团队认识到问题所在,并想向导一样帮助当事人找到问题的所在,并且所制定的方案也是和企业的文化环境与经营理念相一致,并充分尊重每个人的差异,真正的帮助企业结局问题。
3、 企业教练式内训针对那些对象?
答:企业教练式内训主要针对发展中的民营企业,这类企业在快速发展的过程中问题较多,但对公司的影响较大。
4、 企业教练式内训的费用高吗?
答:企业教练式的费用合理,详情可电话咨询!
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