新员工培训第1部分 公司介绍1.企业的目的是什么2.本公司的经营理念与历史3.公司的组织机构4.各部门的工作和功能介绍5.公司产品的基本知识6.公司利益和员工行为准则第2部分 商业基础礼仪1.修饰外表、体现精神面貌的重点2.上班、下班时的规则3.问候、措词的基本礼节4.了解工作流程5.致力于工作的态度6.访问的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9....
