新员工培训课程体系
新人融入计划 课时：12H
【培训对象】：新员工【培训目标】：调整心态，降低新员工流失率，增强企业稳定程度。【课程大纲】：课程背景：新员工入职培训，是员工进行企业后工作的第一个环节，是企业将聘用的员工从社会人转变为职场人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织内部，并成为组织一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己才能，从而在新...
讲师：覃玮咨询电话：010-82593357下载需求表
问题分析和解决 课时：6H
课程大纲：第一讲：问题是什么？解决问题的框架1．矛盾论与问题的确认2．问题分类、确定问题的类型3．找出关键问题：二八法则4．状况评估5．问题分析6．解决问题的步骤7．决策及行动第二讲：状况评估1．4W1H查明关键难题2．问题级别的评估3．问题的变化案例：公司的问题如何解决？4．先处理影响，后查找原因，再考虑改进5．采取紧急应对第三讲：问题分析1．问题分析的三...
