现场班组长沟通能力提升 主讲:吴敬岩一、班组长职业素质要求:1、指挥家的手 → 专家的脑 → 慈悲家的心;2、心法管理员工-六脉神剑;3、班组长能力要求。二、何为沟通?1、沟通的定义;2、沟通的目的;...