擅长领域：
市场营销课程体系
现场数据收集、分析与改善课程 课时：6H
现场数据收集、分析与改善课程第一章 现场数据的定义、分类1、现场数据的定义1．1定义1．2什么是真正有效的数据2、现场数据的分类第二章 现场数据的收集1、收集方法2、整理与统计第三章 现场数据的分析1、现状的把握与基准目标的差距2、分析的方法及有效运用2．1 QC七大手法2．2 FMEA法第四章 现场改善的基本步骤与思路1、PDCA循环的有效运用1．1解决
讲师：王小伟在线咨询下载需求表
新产品开发实战训练大纲 课时：12H
新产品开发实战训练大纲课程效果1、新产品开发成功率、效率、质量、周期有明显改善2、新产品开发管理明显规范课程所需时间：2天/12小时课程大纲（一）、优秀新产品开发人员素质能力模型祥解1、思维能力2、成就导向3、团队合作4、学习能力5、坚韧性6、主动性7、创新（二）、新产品开发设计的一般流程及质量控制要求1、决策阶段1．1市场调研与预测1．2技术调查1．3先行
讲师：王小伟在线咨询下载需求表
工业品售后服务流程实战训练课程 课时：12H
课程大纲课程效果 如切实运用，客户满意度增加，为公司可持续发展打下坚实基础。课程所需时间 2天12小时课程大纲第一章 工业品售后服务的功能、作用、内涵、原理1、从朱兰质量螺旋来看售后服务2、从产品产生、形成、实现的全过程来看售后服务3、从整个产品生命周期来看售后服务4、从产品使用条件、环境、使用对象来看售后服务5、从价值工程角度来看售后服务6、从市场、客
