危机媒体课程体系
公关危机管理与媒体应对 课时：6H
公关危机管理与媒体应对培训目标1、帮助企业和政府事业机构构建预防公关危机的大坝2、提供危机来临时的应急预案与综合反应能力,将危害降低到最低程度3、转危为机,化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度.课程对象1、董事长/总裁/总经理2、营销管理高管/营销总监/营销总经理/品牌经理3、广告及公共关系管理者4、广告及公关公司客户总监，经理以上人员5、公...
讲师：朱国志咨询电话：010-82593357下载需求表
物业管理风险回避与危机管理案例实操 课时：6H
物业管理风险回避与危机管理案例实操课题大纲实战性物业管理培训专家汪英武【课程背景】物业管理是保本微利的行业，经不起任何的风吹雨打，抗风险能力弱然而，物业管理却是一个准公共性的服务行业，涉及产权多元化、人员成分复杂化在物业管理服务过程中，风险却无处不在，危机四伏在物业辖区内，业主家被盗，物业公司该怎么办？业主生命财产受到侵害，我们该怎么处理？业主车辆被盗，我们...
讲师：汪英武咨询电话：010-82593357下载需求表
客户投诉处理与投诉危机管理 课时：12H
客户投诉处理与投诉危机管理课程背景：客户服务体系的宗旨是客户永远是第一位，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的...
讲师：侯海伦咨询电话：010-82593357下载需求表
风险思维导向-SWOT分析 课时：6H
1.背景在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。...
讲师：曹振喜咨询电话：010-82593357下载需求表
《新媒体营销的引流与变现》主讲老师：魏徐生老师课程时长：2天及以上课程定位:偏实操、执行、运营受众人群：业务经理、业务精英、电商部门实操者、其他公司实操层课程大纲：一、认知篇1.传统销售与新媒体营销的本质区别2.强力的个人IP将成为未来销售主流3.工作十年与短视频一年哪个变现强4.新媒体打法融入日常工作的关键二、人设篇1.你希望在客户心理是什么角色2.新媒体...
讲师：魏徐生咨询电话：010-82593357下载需求表
冯博：AI赋能融媒体创作的技巧一、课程介绍1.主讲人介绍冯博Gatsby初善创投AI创业导师，毕业于南开大学全球首批微软AI工程师认证/科大讯飞提示词工程师[AI召唤师]社群主理人，著有《务实理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代码QD）CEO助理，敲钟团成员2.课程解决的问题聚焦短视频创作全流程实操,从选题、脚本、拍摄、剪辑到AI辅助,全方位传...
讲师：冯博咨询电话：010-82593357下载需求表
新媒体新趋势下的运营与营销课程背景：当前环境下企业普遍增长乏力，人人都在喊“降本增效”，自媒体成了主要甚至唯一的营销抓手。做好自媒体，早已不止是自媒体运营团队的事情，还关乎市场营销/品牌/公关/销售/产品/运营等团队和企业的整体经营。然而，即便99.5的企业都开设了自媒体，95的企业自媒体还停留在“自说自话”的阶段—内容没传出去，流量没留下来，短视频做不火，...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
新媒体新IP——文旅行业的整合传播与引流转化课程背景：村超、尔滨、淄博烧烤、天水麻辣烫、开封王婆说媒……去年以来，刷屏的城市营销案例一个接一个；从县/市长直播带货助农、文旅局长为家乡代言、爆款影视综带火网红城市，到山东文旅“喊麦”、吉林文旅“听劝”改名、重庆文旅“摇人”代言……人们在社交媒体上围观各地文旅局的“卷”。城市及文旅景区之间对线下客源的争夺，越来越...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
新媒体运营实战要点——“品效销云”一体增长的企业自媒体升级课程背景：当前环境下企业普遍增长乏力，人人都在喊“降本增效”，自媒体成了主要甚至唯一的营销抓手。做好自媒体，早已不止是自媒体运营团队的事情，还关乎市场营销/品牌/公关/销售/产品/运营等团队和企业的整体经营。然而，即便99.5的企业都开设了自媒体，95的企业自媒体还停留在“自说自话”的阶段——内容没传...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
新媒体新传播——从媒体平台玩法到火爆文旅IP课程背景村超、尔滨、淄博烧烤、天水麻辣烫、开封王婆说媒……去年以来，刷屏的城市营销案例一个接一个；从县/市长直播带货助农、文旅局长为家乡代言、爆款影视综带火网红城市，到山东文旅“喊麦”、吉林文旅“听劝”改名、重庆文旅“摇人”代言……人们在社交媒体上围观各地文旅局的“卷”。城市及文旅景区之间对线下客源的争夺，越来越凸...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
营销新势力——品效销云一体的自媒体整合营销课程背景当前环境下企业普遍增长乏力，人人都在喊“降本增效”，自媒体成了主要甚至唯一的营销抓手。做好自媒体，早已不止是自媒体运营团队的事情，还关乎市场营销/品牌/公关/销售/产品/运营等团队和企业的整体经营。然而，即便99.5的企业都开设了自媒体，95的企业自媒体还停留在“自说自话”的阶段——内容没传出去，流量没留下来...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
全媒体整合营销营销新势力——互联网时代的品牌营销，企业管理者必备的市场思维课程背景：随着新技术的飞速迭代，消费者获取信息和进行购买决策的渠道越来越多样化，企业需要通过整合线上线下、传统媒体与新媒体等多渠道资源，构建起一个全方位、多触点的营销体系。然而当前环境下企业普遍增长乏力，人人都在喊“降本增效”，全媒体整合营销如何做到更加精准有效、“花小钱办大事”？企业...
讲师：左左咨询电话：010-82593357下载需求表
集邮业务私域流量池打造与新媒体全渠道营销密码微信+社群+短视频+场景+裂变活动营销讲师：刘军荣【课程背景】集邮行为，所为何来？收藏或交易！新媒体营销，所为何来？链接客户，促进购买！任何一种产品都需要在保有既定客群的同时，不断拓展新的客群。邮票的销售也是如此。传统集邮客群需要不断加深关系，新的年轻客群则需要不断拓展。然而，如何给到年轻客群一个进入与购买的理由呢...
讲师：刘军荣咨询电话：010-82593357下载需求表
颠覆式创新思维与新媒体营销实战兵法——赛道革新新媒赋能讲师：刘军荣【课程背景】移动互联网的持续发展带来了新的营销手段。产品成交不再拘泥于实体店与网店，朋友圈、社群、短视频与直播间成为新的产品成交阵地。但成交只是营销的最后一步，为促成交易，我们需要把成交的前置工作给做好，那就是依托新媒体工具进行有效连接与价值传递。那么，在新媒体工具不断推陈出新的今天，IP人设...
讲师：刘军荣咨询电话：010-82593357下载需求表
社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码——时代变了，玩法变了讲师：刘军荣【课程收益】：全面解析中国社交电商发展现状与未来趋势了解社交电商的概念、特征、4大代表性模式与5步运营策略了解朋友圈营销、社群营销在社交电商实践中的营销策略与技巧掌握抖音短视频营销中的企业蓝V5维定位法、C-MAD运营法，打造人格化IP与爆款内容的策略与技巧，并基于自有产品构建抖音营销商业...
